后備人才梯隊(duì)是在現(xiàn)有人才正在發(fā)揮作用的同時(shí)做好人才儲(chǔ)備,當(dāng)現(xiàn)有人才出現(xiàn)變動(dòng)時(shí),能及時(shí)將儲(chǔ)備人才補(bǔ)充上去,保證企業(yè)人力資源的延續(xù)性……
當(dāng)下很多企業(yè)都在打造核心競(jìng)爭(zhēng)力,以保證企業(yè)在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力本質(zhì)上是結(jié)合戰(zhàn)略、人才、管理、技術(shù)等基礎(chǔ)上形成的保持企業(yè)長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力,其中獲得人才優(yōu)勢(shì)是打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
越來越多的企業(yè)家也意識(shí)到企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)鍵就是人才的競(jìng)爭(zhēng),為了獲取人才優(yōu)勢(shì),提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,大部分企業(yè)選擇進(jìn)行大規(guī)模的外部招聘,忽略了內(nèi)部人力資源的培養(yǎng)和選拔,導(dǎo)致很多HR面臨這樣的問題:一方面,從外部招聘的員工缺乏對(duì)企業(yè)文化和業(yè)務(wù)狀況的了解,不能在短期內(nèi)發(fā)揮最大的組織效能,相對(duì)來說,他們忠誠度較低,可能進(jìn)一步導(dǎo)致企業(yè)人才流失。
同時(shí)由于企業(yè)招聘體系不成熟,用人風(fēng)險(xiǎn)也較高;另一方面,對(duì)于內(nèi)部員工來說,他們的能力積累和提升被忽視,可能挫傷他們的工作積極性,員工看不到自己的職業(yè)發(fā)展方向,從而影響企業(yè)人力資源的穩(wěn)定,這樣的企業(yè)對(duì)于人才恐怕很難有長(zhǎng)久的吸引力。在這種情況下,關(guān)注內(nèi)部人力資源培養(yǎng)和選拔,建立企業(yè)內(nèi)部后備人才梯隊(duì)管理機(jī)制勢(shì)在必行。
后備人才梯隊(duì)是在現(xiàn)有人才正在發(fā)揮作用的同時(shí)做好人才儲(chǔ)備,當(dāng)現(xiàn)有人才出現(xiàn)變動(dòng)時(shí),能及時(shí)將儲(chǔ)備人才補(bǔ)充上去,保證企業(yè)人力資源的延續(xù)性。建立后備人才梯隊(duì)管理機(jī)制,提高各類人才的積極性,在保留人才的基礎(chǔ)上,有計(jì)劃、有步驟地對(duì)后備人才進(jìn)行加快、加強(qiáng)培養(yǎng),確保各類人才持續(xù)供給,從而不斷提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展能力。
如何建立并完善企業(yè)后備人才梯隊(duì)管理機(jī)制?基于項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)及個(gè)人積累,筆者認(rèn)為企業(yè)應(yīng)抓住以下幾個(gè)環(huán)節(jié)開展相關(guān)工作:
一、 基于企業(yè)戰(zhàn)略
企業(yè)后備人才梯隊(duì)的建設(shè)及管理應(yīng)以企業(yè)戰(zhàn)略為出發(fā)點(diǎn)。企業(yè)戰(zhàn)略是公司發(fā)展的目標(biāo),基于此目標(biāo)產(chǎn)生人才需求,不同企業(yè)及不同的企業(yè)發(fā)展階段由于戰(zhàn)略目標(biāo)不同導(dǎo)致了人才需求的差異。比如為實(shí)現(xiàn)快速擴(kuò)張S企業(yè)制定“百名店長(zhǎng)工程”建立針對(duì)店長(zhǎng)的人才儲(chǔ)備和選拔。為了夯實(shí)管理基礎(chǔ),X企業(yè)針對(duì)中層及基層管理干部建立人才儲(chǔ)備和選拔機(jī)制。在建立企業(yè)人才梯隊(duì)機(jī)制時(shí),要明確企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,形成清晰的人才發(fā)展思路,在此基礎(chǔ)上進(jìn)行后備人才評(píng)估、培養(yǎng)和選拔工作。
二、 建立良好的企業(yè)文化
良好的企業(yè)文化對(duì)后備人才管理體制有效運(yùn)行能夠起到積極的促進(jìn)作用。人力資源總監(jiān)認(rèn)為,企業(yè)應(yīng)形成公平競(jìng)爭(zhēng)、積極向上的文化機(jī)制,鼓勵(lì)優(yōu)秀員工進(jìn)入后備庫進(jìn)行培養(yǎng)。人才梯隊(duì)建設(shè)及管理應(yīng)得到企業(yè)高層的支持,需要其調(diào)動(dòng)整個(gè)企業(yè)各個(gè)方面的力量來進(jìn)行推動(dòng)。企業(yè)HR應(yīng)加強(qiáng)人才梯隊(duì)建設(shè)的宣貫工作,讓部門負(fù)責(zé)人充分理解并支持和配合。一方面HR每年在啟動(dòng)人才梯隊(duì)選拔時(shí)可以將人才梯隊(duì)計(jì)劃在公司范圍內(nèi)進(jìn)行宣貫,另一方面督促和指導(dǎo)部門負(fù)責(zé)人將計(jì)劃貫徹落實(shí)到部門中去,在全公司形成一個(gè)良好的運(yùn)行氛圍。
三、 建立合理的人才發(fā)展通道
企業(yè)應(yīng)該為后備人才建立良好的發(fā)展通道,通過HR與員工個(gè)人的面談溝通確定其發(fā)展目標(biāo)和通道,激勵(lì)其不斷提升自己的能力,實(shí)現(xiàn)個(gè)人職位提升。一般地,企業(yè)應(yīng)為員工設(shè)置管理類和專業(yè)類通道,員工可依據(jù)自身崗位和條件,選擇適合自己的發(fā)展通道。同時(shí),除了可以縱向提升外,員工可根據(jù)自身?xiàng)l件選擇橫向流通(原則上是平級(jí)流通)。
四、 建立合理的人才梯隊(duì)
人才梯隊(duì)的劃分是結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)現(xiàn)狀作出的,在很多企業(yè)中人才梯隊(duì)計(jì)劃也被稱作接班人計(jì)劃。在企業(yè)中,針對(duì)管理人才做的人才梯隊(duì)較多,一般分為三層,即高層、中層和基層。同時(shí),也有越來越多的企業(yè)針對(duì)專業(yè)類人才建立后備人才梯隊(duì),包括技術(shù)類人才、操作類人才等。建立怎樣的人才梯隊(duì),放哪些、分幾層,這些問題需要企業(yè)做出分析和判斷?傊稽c(diǎn),人才梯隊(duì)?wèi)?yīng)與企業(yè)戰(zhàn)略和人才戰(zhàn)略相結(jié)合,能夠保證人才梯隊(duì)對(duì)于企業(yè)戰(zhàn)略的保障作用。HR應(yīng)分析企業(yè)目前人才現(xiàn)狀,未來人才需求,并且能夠與企業(yè)高層進(jìn)行深度溝通,清晰把握企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展方向,以便做出正確的人才梯隊(duì)建設(shè)的決策。