以往我多次參加或主持很多的培訓(xùn)工作,發(fā)現(xiàn)能夠達(dá)到好的培訓(xùn)效果,
一定要注意如下方面:
一、培訓(xùn)前期宣傳
首先公司的老總或人力資源部的負(fù)責(zé)人一定要親自參與,而且在公司的網(wǎng)站或宣傳欄上一定大力的做宣傳工作,并且告知大家公司如何的重視培訓(xùn),并且說明培訓(xùn)是公司給優(yōu)秀的人士,提升專業(yè)能力的平臺,并且還說明有公司領(lǐng)導(dǎo)簽名的證書發(fā)放。其主要目的是讓大家感受到培訓(xùn)的重要性。
二、培訓(xùn)前期調(diào)查
企業(yè)既然投資花這筆培訓(xùn)費(fèi)用,首先人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)的人一定要了解企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略是什么?學(xué)員在實(shí)際工作中到底有那些瓶頸?我們知道需要什么了,然后根據(jù)自身的需求選擇匹配的培訓(xùn)課程和培訓(xùn)師。具體方法發(fā)放培訓(xùn)需求調(diào)查問卷。(調(diào)查問卷千萬不要過于長,最好是一篇為好)。甚至還需要學(xué)員與培訓(xùn)師電話交流。讓培訓(xùn)師了解學(xué)員的實(shí)際工作情況。
三、培訓(xùn)實(shí)施時(shí)
1)播放優(yōu)雅的音樂以及流行歌曲,使學(xué)員在輕松的氛圍中學(xué)到知識,還有多準(zhǔn)備小禮物\小獎(jiǎng)品,可千萬不要小看這些東西,它們會使培訓(xùn)的參與性大大提高,我的觀念并不是依靠發(fā)小禮物\小獎(jiǎng)品,而博得學(xué)員的參與,而不注重實(shí)質(zhì)內(nèi)容,畢竟"酒香不怕巷子深"的年代已經(jīng)過去了,如果培訓(xùn)師靠學(xué)識想吸引聽眾,靠理論吸引學(xué)員,會使課堂氛圍顯得很沉悶,甚至還會使學(xué)員溜號,根本就不想聽,即使你準(zhǔn)備了再好的內(nèi)容,但沒有聽眾也是枉然的,一個(gè)好的課程首先要讓學(xué)員感興趣,吸引他和她,這樣學(xué)員才有繼續(xù)聽下去的理由。還有根據(jù)成人心理學(xué)的研究,適當(dāng)?shù)姆e極刺激教學(xué)會使學(xué)員的創(chuàng)意以及靈感涌現(xiàn)。
2)案例的選擇也是非常的重要的,一定要前期與學(xué)員溝通后,在定培訓(xùn)案例,培訓(xùn)案例的設(shè)置一定要有廣泛性,一定讓大家多參與。
四、培訓(xùn)結(jié)束時(shí)
老總要給學(xué)員發(fā)證書,并由人力資源部的相關(guān)負(fù)責(zé)人照相片,做今后紀(jì)念和培訓(xùn)總結(jié)存檔,最重要的讓學(xué)員能夠留存一張培訓(xùn)的畢業(yè)相片,會讓他們感到很隆重。還可以把培訓(xùn)相片放到公司網(wǎng)站或宣傳欄,來烘托公司非常重視培訓(xùn),從而吸引未參加培訓(xùn)的員工,還有未來要到加入公司的人。培訓(xùn)評估也非常重要,發(fā)放給學(xué)員填寫后,便于后期跟近反饋之用。世界五百強(qiáng)的公司都很重視"形式主義",比如很多公司成立渠道學(xué)院,職業(yè)經(jīng)理人大學(xué),管理沙龍,其目的也是在做"形式主義"的事情,但此"形式主義"是積極的,有實(shí)質(zhì)內(nèi)容的"形式主義".我本人現(xiàn)在在做企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師時(shí)也在做"形式主義"事情,因?yàn)檫@樣能夠充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的參與,互動(dòng)性非常好。