行動學(xué)習(xí)法,就是透過行動實踐學(xué)習(xí)。已經(jīng)有66%的會員嘗試過行動學(xué)習(xí);剩下的34%還沒有這方面的經(jīng)驗,并且希望能從各高手前輩中學(xué)習(xí)寶貴的經(jīng)驗:行動學(xué)習(xí)拋棄了傳統(tǒng)培訓(xùn)先學(xué)習(xí)再行動的觀點,主張從實際問題出發(fā),在行動的過程中進(jìn)行思考,在思考的基礎(chǔ)上改善行動,行動學(xué)習(xí)的過程就是檢討心智模式、改變心智模式、轉(zhuǎn)變行為、提升業(yè)績的過程。
很多人認(rèn)為行動學(xué)習(xí)其實就是一種培訓(xùn)的模式,可又搞不清楚行動學(xué)習(xí)與傳統(tǒng)培訓(xùn)有什么不同?其實,如果稍作對比就會發(fā)現(xiàn)有五大不同:
第一,傳統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容偏理論;與此相反,行動學(xué)習(xí)是學(xué)員帶著問題來,在老師帶領(lǐng)大家行動學(xué)習(xí)過程中,理論圍著應(yīng)用轉(zhuǎn)。
第二,傳統(tǒng)培訓(xùn)老師灌輸結(jié)構(gòu)化知識,而在行動學(xué)習(xí)中,老師不提供“成見”、注重啟發(fā)。
第三,在傳統(tǒng)培訓(xùn)中,師生之間和學(xué)員之間極少有交流,缺乏互動;行動學(xué)習(xí)的核心是團(tuán)隊學(xué)習(xí),以小組形式進(jìn)行。
第四,傳統(tǒng)培訓(xùn)是一刀切的模式,學(xué)生很被動,不能照顧到其他步調(diào)不一致的人。而行動學(xué)習(xí)過程中,學(xué)員才是主角,老師只是個引導(dǎo)者或教練。
第五,傳統(tǒng)培訓(xùn)中,企業(yè)的這次培訓(xùn)與下次培訓(xùn)是獨立的,之間缺乏連貫性;而在行動學(xué)習(xí)中,以“提出問題-反思-總結(jié)-計劃-行動-發(fā)現(xiàn)新問題-再反思”的方式進(jìn)行學(xué)習(xí)。
行動學(xué)習(xí)是發(fā)現(xiàn)問題并帶著問題去尋找答案,是一種主動的有吸引力并且具備挑戰(zhàn)性的探索活動,猶如明確了方向的行進(jìn),邊做邊發(fā)現(xiàn)問題邊解決問題。傳統(tǒng)培訓(xùn)的主導(dǎo)是講師,由講師預(yù)先設(shè)計好目標(biāo)、內(nèi)容、環(huán)節(jié)、節(jié)奏等因素,有計劃地將所講內(nèi)容傳播給學(xué)員。
當(dāng)然,如果希望學(xué)員能夠彼此更加暢快地溝通,進(jìn)行知識與經(jīng)驗的分享,從而碰撞出集體智慧的結(jié)晶,可能選擇行動學(xué)習(xí)會更好的達(dá)到目的。如果是為了普及一些行業(yè)或者專業(yè)知識,或者解決工作或者生產(chǎn)中突發(fā)的棘手問題,可能傳統(tǒng)講授更合適。
行動學(xué)習(xí)的優(yōu)點和和總要性不言而喻,但也有它的局限性。有的會員通過行動學(xué)習(xí)的實踐總結(jié)出了問題和解決方法;也有的會員通過閱讀學(xué)習(xí)理論知識概括出了行動學(xué)習(xí)的局限和應(yīng)對策略:
首先,是要有一個培訓(xùn)管理者帶領(lǐng)這個項目的開展,清晰地規(guī)劃出項目開展的每個環(huán)節(jié)所應(yīng)該達(dá)到的效果,并且在開展項目中樹立一個態(tài)度:我們不是為了用強(qiáng)勢壓倒對方,我們要保有開放的心態(tài)思維去傾聽并思考是否可取。在項目結(jié)束時,培訓(xùn)管理者給每個人進(jìn)行衡量并給予建議,幫助其成長。
其次,建立學(xué)習(xí)小組,最好是來自不同的背景。、要讓大家充分表達(dá),進(jìn)行經(jīng)驗分享,并對提出的內(nèi)容進(jìn)行質(zhì)疑和反思,形成可操作的行動方案。個人學(xué)習(xí)、個人成長和問題解決一樣重要。實干比能力重要,行動是最好的學(xué)習(xí)。一定要付諸行動,學(xué)習(xí)成果需要在行動過程中不斷進(jìn)行驗證。
第三,一個好的選題就是行動學(xué)習(xí)項目成功的一半。會員們認(rèn)為行動學(xué)習(xí)模式對“基于解決任務(wù);業(yè)務(wù)方面、實踐類;團(tuán)隊凝聚力、專業(yè)技能;領(lǐng)導(dǎo)力;拓展訓(xùn)練;部門會議、公司年會;通用管理類;學(xué)術(shù)/項目交流等討論式;績效改進(jìn)或提升業(yè)績等”的培訓(xùn)主題比較有效。
所謂行動學(xué)習(xí),課堂教學(xué)只是形式,重點在干中學(xué)這個環(huán)節(jié),所以只要是具有實操性的技能都可以使用行動學(xué)習(xí),在這里并不表示行動學(xué)習(xí)的課堂教學(xué)不重要,而是說明它的形式可以多種多樣,就像一副良藥,它就是藥引子的作用。