《Training》
學(xué)習(xí)領(lǐng)域當(dāng)中，國(guó)內(nèi)和全球的在線培訓(xùn)發(fā)展非常迅速。弗羅斯特-沙利文公司(Frost & Sullivan)最近的調(diào)研發(fā)現(xiàn)，超過(guò)52%的培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)者比三年前更加強(qiáng)調(diào)開(kāi)發(fā)全球培訓(xùn)項(xiàng)目。尤其要注意的是，在線安全培訓(xùn)(用員工的母語(yǔ)來(lái)呈現(xiàn)，包括本地化內(nèi)容)對(duì)于在全球化企業(yè)中創(chuàng)造安全文化而言至關(guān)重要。
覆蓋某一國(guó)家多個(gè)區(qū)域或者多個(gè)國(guó)家的統(tǒng)一培訓(xùn)難以通過(guò)課堂教學(xué)來(lái)實(shí)現(xiàn)，而是需要e-Learning大顯身手。在線安全培訓(xùn)可以確保員工得到統(tǒng)一、高質(zhì)量的指導(dǎo)，而且相比課堂教學(xué)，只需其一半時(shí)間。該培訓(xùn)激勵(lì)了員工敬業(yè)度和保留率，建立了安全文化的牢固基礎(chǔ)。風(fēng)險(xiǎn)較高的行業(yè)特別要關(guān)注安全培訓(xùn)，例如制造工業(yè)、石油天然氣勘探開(kāi)發(fā)、建筑業(yè)等。
職業(yè)安全與健康管理局(The Occupational Safety and Health Administration，OSHA)證實(shí)，工作中有25%的意外事件是由于語(yǔ)言不通而引起。因此，以學(xué)員的母語(yǔ)來(lái)提供安全培訓(xùn)，可以將誤解減到最少。員工不用在開(kāi)始理解課程之前先翻譯一遍內(nèi)容，而可以將注意力完全放在課程主題上。
然而，僅僅將培訓(xùn)課程翻譯成員工的母語(yǔ)，并不足夠。為了減少誤解，還需注意以下事項(xiàng)，定制個(gè)性化培訓(xùn)內(nèi)容。
1.認(rèn)真檢查課程中提到的圖片、貨幣、法規(guī)、地方風(fēng)俗是否符合當(dāng)?shù)厣鐣?huì)規(guī)范;
2.在課程中提供公司的營(yíng)運(yùn)政策、流程、指南，這可以提升員工保留率，并節(jié)約學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化的時(shí)間;
3.如果可行的話，當(dāng)?shù)貙＜乙_保學(xué)習(xí)內(nèi)容是完全針對(duì)受眾群體而制定的;
4.當(dāng)涉及到語(yǔ)言、受眾、文化的時(shí)候，對(duì)一些公司來(lái)說(shuō)有效的課程并不一定也適用于其他公司。大多數(shù)安全課程都會(huì)重點(diǎn)關(guān)注適用于不同國(guó)家的基礎(chǔ)安全原則，然而每一區(qū)域的法規(guī)和政府準(zhǔn)則都不一樣。公司應(yīng)該考慮到補(bǔ)充培訓(xùn)，在內(nèi)容中加入對(duì)當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)的支持。
制定統(tǒng)一化的、持續(xù)的、有針對(duì)性的在線安全培訓(xùn)更能確保員工的安全，并且?guī)Ыo企業(yè)更高的生產(chǎn)效率、更低成本、更高的利潤(rùn)，以及競(jìng)爭(zhēng)力的提升與經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。
(來(lái)源：培訓(xùn)雜志)
