知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,大部分的企業(yè)都已經(jīng)改變了過去單純將培訓(xùn)作為一種福利的觀念,而是將人才作為企業(yè)的搖錢樹,就像企業(yè)投資廠房和生產(chǎn)線能為企業(yè)創(chuàng)造利潤一樣,同樣把錢投到員工身上,幫助他們提高能力,也就是要為企業(yè)賺更多錢。因此培訓(xùn)費(fèi)用的花費(fèi)也從過去隨機(jī)的、施舍的方式逐步走向預(yù)算管理,如何合理地從企業(yè)實(shí)際出發(fā),規(guī)劃合理的培訓(xùn)費(fèi)用,已經(jīng)成為擺在很多培訓(xùn)經(jīng)理面前的一道難題。
一、確定年度培訓(xùn)預(yù)算的核算基數(shù)
可將企業(yè)過去一年的銷售收入、利潤額、工資總額作為基數(shù)。
國際大公司的培訓(xùn)總預(yù)算一般占上一年總銷售收入的1%-3%,最高的達(dá)7%,平均為1.5%,而國內(nèi)企業(yè),這個(gè)比率一般要低得多,在市場競爭比較激烈的行業(yè),如IT、家電,有些大企業(yè)培訓(xùn)費(fèi)用能夠占到銷售額的2%左右,一般規(guī)模在十幾億左右的民企,其培訓(xùn)費(fèi)用大概也就是02%至0.5%。甚至不少企業(yè)在0.1%以下。
據(jù)ASTD(美國培訓(xùn)與教育協(xié)會(huì))統(tǒng)計(jì),1993年培訓(xùn)預(yù)算占工資總額的比例,通用電器是4.6%,摩托羅拉是4.0%,美國工業(yè)平均值是1.0%,當(dāng)然這幾年已經(jīng)有大的提高。國內(nèi)的會(huì)計(jì)核算一般是將工資總額的15%作為教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),拿一個(gè)月薪4000元的職工來說,每年的培訓(xùn)費(fèi)用只有4000×12x0.015=720元,拿目前國內(nèi)的培訓(xùn)市場價(jià)位來說,連兩天公開課的費(fèi)用都不夠,更何況在很多地方,這個(gè)15%中的近一半還要上交給政府的有關(guān)部門,按照國內(nèi)會(huì)計(jì)核算計(jì)提的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)對中小企業(yè)來說真是少得可憐。
二、選用適合企業(yè)自身實(shí)際的預(yù)算方法
確定了培訓(xùn)的核算基數(shù)和比例也就實(shí)現(xiàn)了培訓(xùn)費(fèi)用的總額控制,但在具體的預(yù)算編制過程中要遵循哪些預(yù)算方法呢?通常在企業(yè)中廣泛使用的方法有傳統(tǒng)預(yù)算法和零基預(yù)算法兩種。
1.傳統(tǒng)預(yù)算法
傳統(tǒng)預(yù)算法,是指承襲上年度的經(jīng)費(fèi),再加上一定比例的變動(dòng)。這種預(yù)算法核算較為簡單,核算成本低,國內(nèi)的很多企業(yè)都采用這一方法,但是按此法預(yù)算的邏輯假設(shè)是:上年度的每個(gè)支出項(xiàng)目均為必要,而且是必不可少的,因而在下一年度里都有延續(xù)的必要,只是需在其中的人工和項(xiàng)目等成本方面有所調(diào)整而已。
這種預(yù)算方法的確為公司降低了預(yù)算工作本身的成本,但是它的缺點(diǎn)也是顯而易見的:
(1)這樣的假設(shè)、步驟得出的預(yù)算,必然會(huì)出現(xiàn)相應(yīng)的不良傾向,當(dāng)培訓(xùn)經(jīng)理年底開始作預(yù)算時(shí),往往會(huì)以上年實(shí)際支出為基礎(chǔ),再增加一筆金額,巧妙掩飾后,作為新計(jì)劃提交高層領(lǐng)導(dǎo)審批,主持審批的領(lǐng)導(dǎo),明知預(yù)算里有“水分”,但因不能透徹了解情況,只好不問青紅皂白,大砍一刀,隨后開始一個(gè)討價(jià)還價(jià)的過程,這種“砍一刀”的做法,使有經(jīng)驗(yàn)的預(yù)算人員有意把預(yù)算造得大大超過實(shí)際需要,以便“砍一刀”后還能滿足需要,而那些老老實(shí)實(shí)者則叫苦不迭,只好明年跟著“學(xué)壞”。這樣,便是鼓勵(lì)下級欺騙上級,當(dāng)預(yù)算最終確定下以后,幾乎是人人都不滿意,錢花了不少,效果卻平平常常。
(2)此預(yù)算方法往往不需要作任何的公司培訓(xùn)需求調(diào)查和公司員工能力診斷分析,因此實(shí)際上的培訓(xùn)并不能真正做到“對癥下藥”。
2.零基預(yù)算法
從預(yù)算學(xué)的發(fā)展來看,零基預(yù)算法最先是由美國德州儀器公司的彼得·菲爾于1970年提出,然后由喬治亞州政府采用,取得了很好的成效,其后廣為企業(yè)界所應(yīng)用。那么究竟什么是零基預(yù)算法呢?
所謂零基預(yù)算是指在每個(gè)預(yù)算年度開始時(shí),將所有還在進(jìn)行的管理活動(dòng)都看作重新開始,即以零為基礎(chǔ),根據(jù)組織目標(biāo),重新審查每項(xiàng)活動(dòng)對實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的意義和效果,并在費(fèi)用一一效益分析的基礎(chǔ)上,重新排出各項(xiàng)管理活動(dòng)的優(yōu)先次序。資金和其他資源的分配是以重新排出的優(yōu)先次序?yàn)榛A(chǔ)的,而不是采取過去那種外推的辦法。
而就編制培訓(xùn)預(yù)算而言,零基預(yù)算法要求在編制前回答以下一些問題:
(1)公司的目標(biāo)是什么?按公司目標(biāo)分解的每一位員工的KPI指標(biāo)是什么?員工的意識(shí)、知識(shí)、能力離公司的要求有多遠(yuǎn)?培訓(xùn)要達(dá)到的目標(biāo)又是什么?
(2)各項(xiàng)培訓(xùn)課題能獲得什么收益?這項(xiàng)培訓(xùn)是不是必要的?
(3)可選擇的培訓(xùn)方案有哪些?有沒有比目前培訓(xùn)方案更經(jīng)濟(jì)、更高效的方案?
(4)各項(xiàng)培訓(xùn)課題的重要次序是什么?從實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)的角度看到底需要多少資金?
從零基預(yù)算的步驟來看,它是基于對公司發(fā)展戰(zhàn)略、員工培訓(xùn)需求調(diào)查分析、員工能力診斷分析基礎(chǔ)上的,預(yù)算更具有科學(xué)性、針對性,突出的優(yōu)點(diǎn)在于:
(1)有利于管理層對整個(gè)培訓(xùn)活動(dòng)進(jìn)行全面審核,避免內(nèi)部各種隨意性培訓(xùn)費(fèi)用的支出;
(2)有利于提高主管人員計(jì)劃、預(yù)算、控制與決策的水平;
(3)有利于將組織的長遠(yuǎn)目標(biāo)和培訓(xùn)目標(biāo)以及要實(shí)現(xiàn)的培訓(xùn)效益三者有機(jī)的結(jié)合起來。
但是零基預(yù)算法的缺點(diǎn)也影響了它的廣泛推廣,一方面企業(yè)制定預(yù)算的過程中需要花費(fèi)大量的人力、時(shí)間和物力,預(yù)算成本較高;另一方面在安排培訓(xùn)項(xiàng)目的優(yōu)先次序上難免存在著相當(dāng)程度的主觀性。
因此在實(shí)踐中企業(yè)到底采用哪一種預(yù)算方案要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況來確定。
三、企業(yè)培訓(xùn)預(yù)算的使用
培訓(xùn)預(yù)算的具體分配在實(shí)踐中通常依照下述比例:
1.如果培訓(xùn)預(yù)算包含企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)組織人員費(fèi)用,大約有30%計(jì)劃支付內(nèi)部有關(guān)培訓(xùn)組織人員的工資、福利及其他費(fèi)用、30%計(jì)劃作內(nèi)部培訓(xùn)費(fèi)用、30%計(jì)劃作派外培訓(xùn)費(fèi)用,10%作為機(jī)動(dòng)費(fèi)用。
2.如果培訓(xùn)預(yù)算不包括企業(yè)內(nèi)部人員的費(fèi)用在內(nèi),一些企業(yè)的總預(yù)算是這樣安排:計(jì)劃用在企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)上的費(fèi)用可達(dá)到總預(yù)算費(fèi)用的50%,派外培訓(xùn)費(fèi)用則占40%,剩下的10%作為機(jī)動(dòng)費(fèi)用。