做培訓(xùn)的時(shí)間長(zhǎng)了，培訓(xùn)的企業(yè)多了，有了很多和培訓(xùn)經(jīng)理“過招”的經(jīng)歷，了解到一些他們的煩惱。在外人眼中，公司出錢，他們找講師，然后上課，給錢走人。一個(gè)月忙幾天，平常沒什么事，沒有具體的業(yè)績(jī)指標(biāo)，很“舒服”。但單單是選擇培訓(xùn)課程的供應(yīng)商，就夠他們頭疼的了。
現(xiàn)在的培訓(xùn)市場(chǎng)正處于戰(zhàn)國(guó)時(shí)代，垃圾郵件漫天飛，什么講師都有，很難判斷優(yōu)劣。培訓(xùn)經(jīng)理如果選擇不當(dāng)，將面對(duì)很大的壓力，因?yàn)樵诶习逖壑�，培�?xùn)經(jīng)理要對(duì)培訓(xùn)效果，負(fù)全部責(zé)任。那如何選擇培訓(xùn)供應(yīng)商呢?我說企業(yè)對(duì)培訓(xùn)公司要“四看”。
首先要看培訓(xùn)公司是否有自己的專職講師。優(yōu)秀的培訓(xùn)公司，大多有自己的講師，我們都知道，養(yǎng)講師的費(fèi)用是很高的。培訓(xùn)公司既然養(yǎng)自己的講師，那一定是想長(zhǎng)期發(fā)展，不是把培訓(xùn)作為短期賺錢的工具。這樣的培訓(xùn)公司也會(huì)對(duì)講師的課程不斷錘煉，而不是靠講師一個(gè)人單獨(dú)琢磨。因此選擇這樣的培訓(xùn)公司合作，課程的風(fēng)險(xiǎn)要小一點(diǎn)，課程的質(zhì)量可以得到一定程度的保證。他們把自己的講師，作為打市場(chǎng)的招牌，所以也不敢在市場(chǎng)上亂來的。這些培訓(xùn)公司是企業(yè)的首選，企業(yè)要看是不是有自己的講師。
其次是看培訓(xùn)公司是不是代理的國(guó)外成熟課程。在歐美國(guó)家，培訓(xùn)已經(jīng)是企業(yè)管理中的“常規(guī)動(dòng)作”了，很多課程都形成了系統(tǒng)，比較規(guī)范。相對(duì)國(guó)內(nèi)同類課程的供應(yīng)商，他們的質(zhì)量相對(duì)來說要好一點(diǎn)。管理類的課程，可以放心找這類的公司合作，因?yàn)楣芾碓诤芏喾矫嫔鲜窍嗤ǖ摹６鵂I(yíng)銷類的課程，就要當(dāng)心了，因?yàn)闋I(yíng)銷的差異化很大，如果不把代理的課程本土化，絕對(duì)會(huì)脫離中國(guó)市場(chǎng)的實(shí)際。但無論如何，培訓(xùn)經(jīng)理選擇這些公司合作，購買這樣的課程，還是有一定保障的。即便出了問題，也有充分“理由”解釋�？梢愿嬖V學(xué)員說：“就連某某公司的某某課程都不符合我們的胃口，看來市場(chǎng)上確實(shí)沒有適合我們的課程了，我們還是自己研發(fā)吧。”這樣的培訓(xùn)公司是企業(yè)的第二選擇，企業(yè)要看培訓(xùn)公司是不是代理的優(yōu)秀課程。
如果企業(yè)找了“養(yǎng)講師”的培訓(xùn)公司，代理國(guó)外課程的培訓(xùn)公司，都沒有合適的課程，那就要找中介性質(zhì)的培訓(xùn)公司了。選擇此類培訓(xùn)公司的風(fēng)險(xiǎn)是很大的。培訓(xùn)中介公司也有三六九等之分，優(yōu)秀的中介公司，都和講師有長(zhǎng)期的合作協(xié)議，雙方保證課程數(shù)量和質(zhì)量，合作也是非常緊密的。培訓(xùn)公司為了自己在市場(chǎng)上的信譽(yù)，不會(huì)亂來的，講師為了自己的形象也不會(huì)亂上。講師的課程，也經(jīng)過此類培訓(xùn)公司的詳細(xì)審查，質(zhì)量上也可以得到一定的保證。所以這樣的公司是企業(yè)的第三選擇，企業(yè)要看他們之間是不是長(zhǎng)期合作的。
如果以上三者培訓(xùn)公司，都沒有合適的課程，那就只有找純粹的培訓(xùn)中介公司了。此類培訓(xùn)公司代理的課程非常多，基本上沒有業(yè)務(wù)側(cè)重點(diǎn)，只是拿著講師的提綱，進(jìn)行撞大運(yùn)式的銷售而已。它們?cè)趯?duì)課程內(nèi)容的了解方面，對(duì)培訓(xùn)需求的了解方面，都比較差，內(nèi)部人員流動(dòng)性也比較大，經(jīng)常出去“創(chuàng)業(yè)”。對(duì)于它們提供的講師，企業(yè)要嚴(yán)格審查，不僅要看培訓(xùn)公司的背景和名氣，更要看講師的背景和實(shí)力。企業(yè)可以打電話去講師授過課的公司調(diào)查，看他講課的效果如何�；虬阎v師以前授過課的評(píng)估表要來，看一下學(xué)員對(duì)他的評(píng)價(jià)。或和自己合作密切的培訓(xùn)公司調(diào)查一下，這個(gè)講師在培訓(xùn)市場(chǎng)中的聲望。還可以在網(wǎng)絡(luò)上檢索一下，看他有沒有文章和出書。這樣的培訓(xùn)公司是企業(yè)的第四選擇，一定要嚴(yán)加審查，企業(yè)要看講師的真實(shí)實(shí)力。
我在做專職培訓(xùn)講師以前，也在企業(yè)內(nèi)部擔(dān)任培訓(xùn)管理崗位，總結(jié)自己當(dāng)年選擇培訓(xùn)公司和培訓(xùn)講師的經(jīng)驗(yàn)，和自己從事專職講師以來遇到的培訓(xùn)公司的狀態(tài)，寫出上面的“四看”。希望對(duì)企業(yè)的培訓(xùn)管理者一些啟發(fā)和觸動(dòng)，畢竟你們將承擔(dān)培訓(xùn)的完全責(zé)任，你們要為幾十個(gè)人的幾天時(shí)間負(fù)責(zé)，為企業(yè)培養(yǎng)人才負(fù)責(zé)。任重而道遠(yuǎn)，慎重，再慎重!
