從培訓(xùn)需求的整體上來說,這具有較強(qiáng)的指導(dǎo)性,要為培訓(xùn)目標(biāo)的確定以及設(shè)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃,有效的實(shí)施培訓(xùn)為前提,是現(xiàn)代培訓(xùn)活動(dòng)過程中的首要環(huán)節(jié),培訓(xùn)評(píng)估的基礎(chǔ)。下面我們就來說明它的具體作用。
一、有利于找出差距確立培訓(xùn)目標(biāo)。在進(jìn)行培訓(xùn)需求分析時(shí),應(yīng)該先找出差距,明確目標(biāo),確認(rèn)培訓(xùn)對(duì)象的實(shí)際狀況與理想狀況之間的差別,明確培訓(xùn)的目標(biāo)與方向,而且差距的確認(rèn)一般有三個(gè)環(huán)節(jié):明確培訓(xùn)對(duì)象目前的知識(shí)、技能、能力水平;二是分析培訓(xùn)對(duì)象理想的知識(shí)、技能、能力、模型;三是對(duì)培訓(xùn)對(duì)象的理想和現(xiàn)實(shí)知識(shí)、技能、能力水平進(jìn)行對(duì)比分析。
二、有處于找出解決問題的方法,解決需求差距的方法有許多,這是培訓(xùn)的方法,也是培訓(xùn)無關(guān)的方法,比如,人員變動(dòng)、工資增長、新員工的吸收等多種綜合方法。企業(yè)面臨的問題復(fù)雜多變,最好把這幾種解決問題的方法綜合起來,制定多樣性的培訓(xùn)策略。
三、有利于進(jìn)行前瞻預(yù)測(cè)分析。企業(yè)的發(fā)展過程需要一個(gè)動(dòng)態(tài),不斷變化的過程,當(dāng)組織發(fā)生變革時(shí),培訓(xùn)計(jì)劃也必須要進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。這種變革涉及了技術(shù)、程序、人員、以及產(chǎn)品與服務(wù)。
四、有利于進(jìn)行培訓(xùn)成本的預(yù)算。當(dāng)進(jìn)行培訓(xùn)需求分析時(shí),要找到解決問題的方法,培訓(xùn)管理人員就能力把成本因素引入到培訓(xùn)的需求分析上來,預(yù)算出培訓(xùn)的成本,對(duì)不進(jìn)行培訓(xùn)所造成的損失與進(jìn)行培訓(xùn)的成本之間的對(duì)比差別。
五、有利于促進(jìn)企業(yè)各方達(dá)成共識(shí)。通過培訓(xùn)需求分析,可以收集制定培訓(xùn)計(jì)劃,選擇培訓(xùn)方式的大量信息,以確保培訓(xùn)對(duì)象、目標(biāo)、內(nèi)容、方式提供依據(jù),促進(jìn)企業(yè)各方達(dá)成共識(shí),有利于培訓(xùn)計(jì)劃的制定與實(shí)施。