現(xiàn)在流行一句話:最大的福利是管理培訓。但為什么這個福利有些上、下不得好呢?時代光華網(wǎng)小編認為這與企業(yè)在安排內(nèi)訓方面存在一些誤區(qū)有關(guān),在這里就研究一下企業(yè)內(nèi)部培訓的幾大誤區(qū)。
1、計劃與變化
企業(yè)生存的動力在于贏利,但往往由于市場激烈的競爭,企業(yè)上下都在疲于奔命。原先制定完成的企業(yè)培訓計劃往往在領導大手一揮"以后再說"中變得無序和難于安排。所以不進行溝通、了解,只是由人力資源部一廂情愿制定培訓計劃,最終總是很難很好執(zhí)行。所以掌握公司業(yè)務特點,部門特色,合理安排才能在時間上避免造成計劃與變化的沖突。
2、針對與寬泛
企業(yè)管理培訓的無計劃性有時不僅表現(xiàn)在時間的安排上,同時也表現(xiàn)在內(nèi)容的設置方面。有時企業(yè)領導考慮到既然請了老師,不妨大家都聽聽長長見識,這種用意當然是好的。但是我們從始至終應該清楚培訓的目的不僅僅是為了學習。廣告課程大家在聽,財務課程大家在聽,企業(yè)戰(zhàn)略大家也在聽……了解一下聽課的效果都說講的不錯,但似乎都在工作中難以實施。寬泛內(nèi)容的培訓當然應該有,但有針對性的培訓才能使大家在本職技能提高的基礎上更快地涉獵其他領域。
3、知道與行動
據(jù)說陶行知先生一生改過兩次名字,當他意識到學習的重要性時他改原名為 "陶知行",但在一段生活工作后他發(fā)現(xiàn)有時 "行動"比 "知道"更重要。為了不做言語的巨人、行動的矮子,他毅然將名字改為 "陶行知",F(xiàn)在我們許多企業(yè)的培訓中來自各種學派的知識講了一大堆,但具體落實到工作實際中卻少之又少。所以在講授期間的頻頻點頭與工作期間的不知所措正是我們企業(yè)內(nèi)訓的重大問題。當培訓的目的不是為了更好的運用與指導實踐,那么這樣的培訓一定是勞命傷財,我建議企業(yè)可以取消了。
4、熱情與執(zhí)著
我曾講過凡事最怕一股風,大家在搞企業(yè)內(nèi)訓,于是我也在搞;大家在請教授,于是我也請教授。企業(yè)有時心情的起落恰恰反映了企業(yè)的不成熟,面對企業(yè)內(nèi)訓有熱情是好的,畢竟是對企業(yè)有積極幫助的,但就怕一股風,只是為了附合風雅,只是為了追求新潮與時髦,那么企業(yè)內(nèi)訓的目的與形勢就發(fā)生了嚴重的變形,效果如何可想而知。主席曾有《論持久戰(zhàn)》一書,也曾講過 "一個人做一件好事不難,難得是一輩子只做好事,不做壞事",這都是在講堅持的道理。其實企業(yè)與企業(yè)之間的差距就在于毫厘,就在于對正確思路與做法的堅持,你三天打魚兩天曬網(wǎng),別人一網(wǎng)一網(wǎng)認真勞作,沒有差距才是奇怪的事。
5、迷信與批駁
學問的傳輸有四種方式:深入深出、深入淺出、淺入淺出,淺入深出。現(xiàn)在最要命的是有些傳道授業(yè)解惑者的 "師者"不僅不能深入淺出,相反他還要經(jīng)常淺入深出,故作玄虛,誤人子弟。人是可以用來迷信、崇拜的,便在知識面前一定要敢于撕去偽善的外衣,學真知、傳真知、悟真知,學習的誤區(qū)在于迷信、沉陷沉潭,只知模仿與照搬,結(jié)果是現(xiàn)實的守株待兔,刻舟求劍。為什么小平要在文革結(jié)束后開始真理大討論,其實就是要求大家實事求是,面對真理,只有正確者才是 "師者"。所以搞企業(yè)內(nèi)訓不要被培訓者的背景與名頭嚇著,敢于挑戰(zhàn)權(quán)威才是勇者與智者的體現(xiàn)。
6、灌輸與互動
中國的傳統(tǒng)教育模式是到了該打破的時候了,我們從小背著手在幼兒園學習,老師學了某項知識的80%傳授給了我們50%,留在記憶中20%。這種知識與信息不斷的衰竭,使得我們的創(chuàng)新能力、求變能力大打折扣。而如今我們企業(yè)內(nèi)訓中仍大量采用了灌輸式的模式,甚至要求大家認真記好筆記,結(jié)果在成人培訓的課堂中有些我們會恍然回到了從前的感覺。學習要革命!要用愉快、樂以接受的方式傳遞知識與技能;要充分將新的理念去碰撞舊的陋習,讓大家在覺醒中逐步改變。也許有的領導認為既然我請了老師,就要在有限的時間內(nèi)多講一些,但結(jié)果往往是一邊是滔滔不絕,一邊是暈暈沉沉,效果不好也就在所難免。
7、大家學與領導學
領導很忙,于是許多企業(yè)內(nèi)訓也就不參加了。部門經(jīng)理很忙,所以為了企業(yè)效益也就不參加了。結(jié)果員工學習了,提高了,領導與干部反倒停留在原地。企業(yè)內(nèi)訓的目的之一就是統(tǒng)一認識、統(tǒng)一思路、統(tǒng)一標準、統(tǒng)一行動,但領導者有時都不清楚員工在哪些方面得到提高了,怎么能夠統(tǒng)領部隊長纓在手中。所以企業(yè)內(nèi)訓要從領導的思想與行動上認真對待,共同學習、共同提高、共同探討、共同將企業(yè)現(xiàn)狀朝理想狀態(tài)靠攏是十分重要的。原先在特豐藥業(yè),老總經(jīng)常要求我們讀一些較前衛(wèi)的著作,當時大家紛紛以各種忙碌的理由推托了與老總溝通的機會,現(xiàn)在想來有些可惜。因為也許他當時的很多決策與他的學習有關(guān),但由于部下缺乏及時跟進學習而無法正確、徹底了解他的變革企圖,也許這也是后來紛紛分手的原因之一吧。所以共同學習十分重要。
了解誤區(qū)是要引起反思,我們的企業(yè)內(nèi)訓中有沒有這些現(xiàn)象?如何改變?為了使企業(yè)內(nèi)訓始終在正確軌跡上運行,我們有必要經(jīng)常糾偏。