企業(yè)培訓(xùn)管理對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)來(lái)說(shuō)，已經(jīng)是企業(yè)發(fā)展的一部分。特別是關(guān)于員工培訓(xùn)管理，更是企業(yè)發(fā)展的重要軟實(shí)力。
培訓(xùn)需求管理也是一個(gè)持續(xù)不斷、周而往復(fù)的循環(huán)過(guò)程，這個(gè)循環(huán)過(guò)程所要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)就是通過(guò)培訓(xùn)來(lái)不斷提升企業(yè)人力資本價(jià)值，實(shí)現(xiàn)企業(yè)人崗匹配、職人匹配，提高企業(yè)人力資源利用效率。過(guò)程中也需要一個(gè)系統(tǒng)化的工具來(lái)記錄并管理相關(guān)的員工能力數(shù)據(jù)。賈長(zhǎng)松老師認(rèn)為：培訓(xùn)需求的管理，可以從以下五個(gè)方面著手：
知人善任
HR做到“知人善任”的第一步就是需要全面了解員工的能力素質(zhì)，從工作能力、性格特征、綜合素質(zhì)等多方面對(duì)員工做一個(gè)細(xì)致的能力“體檢”，這是人力資源管理中一項(xiàng)基礎(chǔ)性的工作。
團(tuán)隊(duì)性向報(bào)告
所謂團(tuán)隊(duì)性向報(bào)告，就是根據(jù)對(duì)團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)員工的能力測(cè)評(píng)和盤(pán)點(diǎn)，經(jīng)過(guò)總結(jié)和分析，而形成的團(tuán)隊(duì)能力素質(zhì)和崗位勝任力水平報(bào)告，是針對(duì)團(tuán)隊(duì)中每位員工能力測(cè)評(píng)結(jié)果的分類、歸納和分析，是對(duì)員工能力測(cè)評(píng)結(jié)果的充分展示。
分析企業(yè)培訓(xùn)管理需求
員工能力測(cè)評(píng)與團(tuán)隊(duì)性向分析，分別從員工個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的角度出發(fā)，既對(duì)員工能力素質(zhì)有了了解和認(rèn)識(shí)，也對(duì)企業(yè)整體水平有了全面的分析和判斷，從微觀和宏觀兩方面都對(duì)企業(yè)的人力資源狀況有了較深入的掌握。
建立崗位能力素質(zhì)模型
管理培訓(xùn)需求，首先必須以一種特定形式將培訓(xùn)需求分析結(jié)果固化下來(lái)，形成崗位能力素質(zhì)模型。前文提到，培訓(xùn)需求的分析其實(shí)是對(duì)企業(yè)人力資源狀況的一次盤(pán)點(diǎn)和全面“體檢”，那么在“體檢”中發(fā)現(xiàn)的崗位勝任力要素、優(yōu)秀員工能力要素等等員工優(yōu)秀“基因”都需要沉淀下來(lái)，作為崗位能力素質(zhì)模型的構(gòu)成因素。
能力素質(zhì)測(cè)評(píng)
崗位能力素質(zhì)模型是企業(yè)員工能力和素質(zhì)的優(yōu)秀“基因”所構(gòu)成的，對(duì)企業(yè)員工能力提升與崗位勝任力建設(shè)都具有非常有價(jià)值的導(dǎo)向性意義。根據(jù)崗位能力素質(zhì)模型，企業(yè)可以對(duì)員工能力素質(zhì)進(jìn)行測(cè)評(píng)，也可以對(duì)員工能力提升進(jìn)行培訓(xùn)，甚至可以作為企業(yè)人力資源規(guī)劃和開(kāi)發(fā)的依據(jù)，這些都將有助于企業(yè)員工能力素質(zhì)提升和人力資本增值。
培訓(xùn)需求是可以被管理的，而且也是應(yīng)該被管理好的。管理好培訓(xùn)需求，就能更加清醒地認(rèn)識(shí)到企業(yè)人崗矛盾、人職矛盾等人、崗、職之間的矛盾，從而采用針對(duì)性的培訓(xùn)來(lái)解決這些問(wèn)題，這樣才從根本上解決了企業(yè)培訓(xùn)難、員工能力素質(zhì)測(cè)評(píng)難、招聘測(cè)評(píng)難等問(wèn)題。
