培訓(xùn)中的終極考驗(yàn)

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盛景網(wǎng)聯(lián)的CEO彭志強(qiáng)認(rèn)為,學(xué)院派是五星級(jí)酒店,數(shù)量眾多的內(nèi)訓(xùn)式培訓(xùn)機(jī)構(gòu)像小旅館,而成長(zhǎng)型企業(yè)中高層管理者需要一種適合他們的“經(jīng)濟(jì)型”培訓(xùn)。

遠(yuǎn)道而來(lái)的王東在北京某四星級(jí)酒店聽(tīng)完最后兩天的課程后對(duì)記者表示,他并不十分看重主辦方頒發(fā)的結(jié)業(yè)證書(shū),更看重課程品質(zhì)和學(xué)員間的人脈資源。王東是山東濟(jì)南一家科技公司的副總,幾個(gè)月前他參加了這個(gè)名為MINI-MBA的培訓(xùn)班。

自MBA教育開(kāi)辦16年來(lái),中國(guó)已經(jīng)累計(jì)有超過(guò)8萬(wàn)人獲得了MBA學(xué)位。MBA教育均由清一色的各類(lèi)學(xué)院派主導(dǎo),這導(dǎo)致一方面經(jīng)管人才需求日益旺盛而供不應(yīng)求,另一方面純粹學(xué)院派的培養(yǎng)模式使得MBA質(zhì)量參差不齊,許多MBA畢業(yè)生實(shí)際管理水平普遍不高。

諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主、歐元之父蒙代爾不久前呼吁,“中國(guó)應(yīng)該采取更廣泛的形式培養(yǎng)MBA人才。”

作為經(jīng)管類(lèi)培訓(xùn)的重要組成部分,社會(huì)化的MBA教育培訓(xùn)已經(jīng)顯現(xiàn)出一定的市場(chǎng)潛力。與學(xué)院派相比,這種方式更加注重實(shí)戰(zhàn)性,同時(shí)費(fèi)用低廉,周期短、上課靈活等特點(diǎn)受到中小企業(yè)管理者的青睞。王東參加的課程為期11天,費(fèi)用不到一萬(wàn)元,而且上課時(shí)間均在周末。

該課程主辦方是成立短短幾個(gè)月的盛景網(wǎng)聯(lián)科技有限公司(下稱(chēng)盛景網(wǎng)聯(lián)),其CEO彭志強(qiáng)在接受《經(jīng)濟(jì)》采訪(fǎng)時(shí)表示,國(guó)外有大量私立市場(chǎng)化商學(xué)院,而國(guó)內(nèi)以公辦為主的商學(xué)院市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)能力與動(dòng)力普遍不足,這是中國(guó)社會(huì)化培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的巨大機(jī)會(huì)與發(fā)展空間。盛景網(wǎng)聯(lián)的前身為清華紫光股份有限公司內(nèi)部的管理培訓(xùn)部,由清華科技園、紫光股份以及三名天使投資人共同投資。彭本人之前是紫光股份的副總裁。

彭志強(qiáng)說(shuō),那些成長(zhǎng)型企業(yè)的高管更需要這種經(jīng)濟(jì)型MBA培訓(xùn)。“我們就像酒店業(yè)中的‘如家’。”

“啞鈴市場(chǎng)”的機(jī)會(huì)

最新的一項(xiàng)分析報(bào)告指出,截至2007年底中國(guó)教育市場(chǎng)的潛在份額已高達(dá)兩萬(wàn)多億元,其中培訓(xùn)市場(chǎng)的潛在規(guī)模達(dá)到了3000億元。而且各類(lèi)校外培訓(xùn)、教育技術(shù)行業(yè)等市場(chǎng)都在以20%左右的速度快速增長(zhǎng)。

2005年,IT教育市場(chǎng)銷(xiāo)售額為41億元,英語(yǔ)培訓(xùn)約為150億元,經(jīng)管類(lèi)培訓(xùn)市場(chǎng)規(guī)模超過(guò)150億元。來(lái)自中歐商學(xué)院的信息稱(chēng),2006年僅中國(guó)高層經(jīng)理培訓(xùn)的市場(chǎng)價(jià)值達(dá)到40億美元。

廣闊的市場(chǎng)吸引了巨額資金紛紛涌入中國(guó)教育培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)。僅2007年9~10月份,該領(lǐng)域的私募融資額就達(dá)到上億美元。例如麥格理銀行等投資安博教育5400萬(wàn)美元,啟明創(chuàng)投和SIG聯(lián)合投資巨人教育集團(tuán)2000萬(wàn)美元,凱雷投資新世界教育集團(tuán)2000萬(wàn)美元,賽富基金投資華育國(guó)際2000萬(wàn)美元以及鼎暉投資學(xué)大教育1000萬(wàn)美元等。

對(duì)經(jīng)管培訓(xùn)市場(chǎng)而言,中國(guó)2600萬(wàn)余家注冊(cè)企業(yè)讓其前景格外光明。隨著北京2008年奧運(yùn)會(huì)、上海2010年世博會(huì)的陸續(xù)舉辦,中國(guó)經(jīng)濟(jì)將迎來(lái)第二輪快速發(fā)展。經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展使得企業(yè)對(duì)高層次管理人才需求更加旺盛。

麥肯錫公司去年發(fā)布的研究報(bào)告認(rèn)為,中國(guó)奇缺專(zhuān)業(yè)管理人才,預(yù)計(jì)在未來(lái)10年,中國(guó)需要75000名在全球環(huán)境下的領(lǐng)導(dǎo)者,以配合中國(guó)企業(yè)在全球施展宏圖。

該報(bào)告說(shuō),中國(guó)的這類(lèi)人才去年只有3000-5000人。

不過(guò),在經(jīng)管培訓(xùn)領(lǐng)域,目前市場(chǎng)整體上呈一種“啞鈴狀”。一端是以中歐、長(zhǎng)江、北大、清華等各類(lèi)商學(xué)院為主的學(xué)院派,另一端則是以銷(xiāo)售年卡等為主的社會(huì)化培訓(xùn)機(jī)構(gòu),比如深圳的聚成培訓(xùn)(下稱(chēng)聚成)和上海影響力教育集團(tuán)(下稱(chēng)影響力)等。

彭志強(qiáng)認(rèn)為,對(duì)眾多成長(zhǎng)型企業(yè)而言,學(xué)院派MBA固然好,但昂貴的學(xué)習(xí)成本卻令其難以消化,而社會(huì)化培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供的課程,對(duì)他們而言則顯得單薄。“學(xué)院派是五星級(jí)酒店,而數(shù)量眾多的內(nèi)訓(xùn)式培訓(xùn)機(jī)構(gòu)像零散的社會(huì)旅館,而成長(zhǎng)型企業(yè)中高層管理者需要一種適合他們的‘經(jīng)濟(jì)型’培訓(xùn)。”

正是看中了中端市場(chǎng)的空白,在獲得風(fēng)險(xiǎn)投資后,彭志強(qiáng)開(kāi)始進(jìn)入經(jīng)管培訓(xùn)領(lǐng)域。“既能提升企業(yè)的管理水平,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也能得到豐厚回報(bào),這顯然是一個(gè)打著燈籠都找不到的行業(yè)。”

成立不到半年的盛景網(wǎng)聯(lián),已將其教學(xué)點(diǎn)擴(kuò)展到北京、上海、深圳、江西南昌、河北石家莊等6個(gè)城市。彭志強(qiáng)表示,2008年年將擴(kuò)展至20個(gè)以上的城市,到2010年,將實(shí)現(xiàn)在全國(guó)50個(gè)城市開(kāi)課,將覆蓋所有一線(xiàn)城市以及部分重點(diǎn)二、三線(xiàn)城市。

彭志強(qiáng)計(jì)劃未來(lái)3年,累計(jì)投入1億元,用于網(wǎng)點(diǎn)的擴(kuò)張、服務(wù)流程的改進(jìn)、課程體系的優(yōu)化和品牌拓展等方面。

前年成功登陸美國(guó)納斯達(dá)克的新東方堅(jiān)持自營(yíng),在上市之前經(jīng)歷13年的發(fā)展歷程,而IT培訓(xùn)機(jī)構(gòu)北大青鳥(niǎo)依靠加盟6年完成上市。彭志強(qiáng)的目標(biāo)是,憑借“自營(yíng)+加盟+收購(gòu)”擴(kuò)張模式,爭(zhēng)取三年內(nèi)完成此過(guò)程,最終成為首家上市的經(jīng)管類(lèi)培訓(xùn)企業(yè)。

“中”極考驗(yàn)

與IT、語(yǔ)言等技能類(lèi)培訓(xùn)市場(chǎng)不同——前者有北大青鳥(niǎo),后者有新東方,而且均已上市,經(jīng)管培訓(xùn)市場(chǎng)還沒(méi)有一家取得如此成功的社會(huì)化培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。這對(duì)彭志強(qiáng)來(lái)說(shuō)既是機(jī)遇,更是挑戰(zhàn)。

在調(diào)研了千家成長(zhǎng)型企業(yè)高管,數(shù)十位一流商學(xué)院教授與企業(yè)家之后,通過(guò)培訓(xùn)專(zhuān)家析論證,盛景網(wǎng)聯(lián)最終確定了課程體系與授課方法。從名字上看出,盛景網(wǎng)聯(lián)目前兩個(gè)主打產(chǎn)品MINI-MBA和MINI-EMBA是濃縮了的MBA。據(jù)彭志強(qiáng)介紹,中間剔除了英語(yǔ)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等使用頻度較小的課程,增加了實(shí)戰(zhàn)模擬、客戶(hù)管理等新興管理課程,課程涵蓋企業(yè)戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)、執(zhí)行等各個(gè)環(huán)節(jié),每門(mén)課程之間相輔相成。

顯然,把經(jīng)管課程打造成統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品,并以此進(jìn)行推廣復(fù)制,借此實(shí)現(xiàn)規(guī);,在經(jīng)管培訓(xùn)領(lǐng)域還沒(méi)有先例。一位業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,這種標(biāo)準(zhǔn)化的課程并不見(jiàn)得都適合每家企業(yè)的實(shí)際情況。

在低端經(jīng)管培訓(xùn)市場(chǎng)中,深圳的聚成和上海的影響力經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展已占據(jù)較大份額,其憑借學(xué)習(xí)卡年銷(xiāo)售收入達(dá)數(shù)億元。

彭志強(qiáng)稱(chēng),聚成和影響力并不是他的直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,“市場(chǎng)中還沒(méi)有出現(xiàn)跟我們一樣的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。”

不過(guò),業(yè)界人士稱(chēng),進(jìn)入新領(lǐng)域雖然可以甩開(kāi)其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,但要迅速找到真正屬于自己的“藍(lán)海”并非易事。

與語(yǔ)言類(lèi)和IT類(lèi)培訓(xùn)相比,經(jīng)管培訓(xùn)的效果評(píng)價(jià)很難量化。

比如前者可以通過(guò)考證通過(guò)率或者成績(jī)來(lái)量化評(píng)價(jià)。而經(jīng)管培訓(xùn)相對(duì)應(yīng)試培訓(xùn),在效果評(píng)價(jià)上的機(jī)制完全不同,企業(yè)經(jīng)營(yíng)的發(fā)展、經(jīng)理人能力的提升不能靠考試,也不能靠證書(shū)。

實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效是經(jīng)管培訓(xùn)效果的核心體現(xiàn)。據(jù)彭志強(qiáng)介紹,他們已經(jīng)跟一些學(xué)員企業(yè)達(dá)成協(xié)作,通過(guò)雙方共同監(jiān)督,從嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)習(xí)制度上提高培訓(xùn)效果。比如對(duì)方人力資源部門(mén)與盛景網(wǎng)聯(lián)共同管理保證每位學(xué)員能夠按時(shí)上課,將上課內(nèi)容與學(xué)員日常的工作績(jī)效相掛鉤,學(xué)員畢業(yè)時(shí)提交的畢業(yè)論文將錄入學(xué)員在企業(yè)中的檔案等。

一位接觸過(guò)彭的人士對(duì)記者表示,MBA培訓(xùn)課僅僅是他的第一步,本身賺錢(qián)多少并不是其最終目的,培訓(xùn)之后的針對(duì)學(xué)員企業(yè)提供一些列貼身服務(wù)才是其核心所在。

對(duì)此,彭志強(qiáng)表示,以企業(yè)培訓(xùn)產(chǎn)品為主導(dǎo),信息化服務(wù)和商圈服務(wù)是其延展,“現(xiàn)在后兩個(gè)是以增值服務(wù)出現(xiàn)的,將來(lái)會(huì)逐步成為業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。”

迅速擴(kuò)張帶來(lái)的整合與運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)也不容忽視。彭志強(qiáng)表示,盛景網(wǎng)聯(lián)會(huì)選擇與在文化等方面接近的企業(yè)進(jìn)行合作,文化和價(jià)值觀(guān)相通能減少磨合風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),包括其本人在內(nèi)的核心團(tuán)隊(duì)均出自紫光股份,具備上市公司的運(yùn)作能力,能夠把整合風(fēng)險(xiǎn)降到最低。

對(duì)彭志強(qiáng)來(lái)說(shuō),當(dāng)前最大的挑戰(zhàn)是如何快速把網(wǎng)絡(luò)覆蓋到二三線(xiàn)城市,同時(shí)在擴(kuò)張過(guò)程中穩(wěn)健地推動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。

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