學(xué)習(xí)能力是二十一世紀(jì)最重要的能力之一,而培訓(xùn)則是企業(yè)強(qiáng)化員工具備此能力的一種手段,如果說(shuō)現(xiàn)在企業(yè)支出培訓(xùn)費(fèi)是為了使企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)力而不得不對(duì)其員工進(jìn)行的投資,那么如能讓培訓(xùn)從企業(yè)強(qiáng)制轉(zhuǎn)變?yōu)閭(gè)人意愿,企業(yè)支出的培訓(xùn)費(fèi)則將成為一種福利,專(zhuān)門(mén)用來(lái)鼓勵(lì)企業(yè)上進(jìn)、優(yōu)秀的人才。培訓(xùn)工作也可以從現(xiàn)行的需求調(diào)查、統(tǒng)計(jì)出勤率、課后跟蹤等事務(wù)性工作轉(zhuǎn)變成整合與有效分配培訓(xùn)資源等戰(zhàn)略層面的工作。能夠使用公司培訓(xùn)費(fèi)用的人員由于得到企業(yè)的認(rèn)可和鼓勵(lì)則會(huì)清晰自己的發(fā)展路徑和努力方向,將會(huì)更加忠實(shí)于企業(yè),就會(huì)將所學(xué)知識(shí)及時(shí)轉(zhuǎn)化成提升工作效率的手段,從而提升了企業(yè)的運(yùn)行效率。企業(yè)樂(lè)于花錢(qián)、員工樂(lè)于學(xué)習(xí)、培訓(xùn)工作充滿(mǎn)快樂(lè),如此美妙的畫(huà)面總是另人神往。而我也堅(jiān)信會(huì)實(shí)現(xiàn)的。
企業(yè)首先要不斷營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。良好的學(xué)習(xí)氛圍有利于學(xué)習(xí)興趣與積極性的全面發(fā)揮。可以建立多種學(xué)習(xí)方式,如學(xué)習(xí)角、圖書(shū)角、座談會(huì)、小組討論、講座等多種方式,只要是適宜企業(yè)應(yīng)用的方式都可以推廣。
企業(yè)還要給予員工適當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)動(dòng)力或工作壓力。古語(yǔ)有云,“學(xué)海無(wú)涯苦坐舟”,學(xué)習(xí)本來(lái)就是一件苦差事,尤其在當(dāng)今快速生活與工作節(jié)奏之下,更要發(fā)揚(yáng)“囊熒映雪”的精神才能使學(xué)習(xí)有效果。企業(yè)需要為員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)的動(dòng)力或者壓力,使其自己找出自身不足與差距,從而才能繼續(xù)學(xué)習(xí)。
企業(yè)要盡可能提供員工應(yīng)用所學(xué)的環(huán)境。成年人學(xué)習(xí)最大的特點(diǎn)是功利性,就是說(shuō)只有學(xué)習(xí)到的東西是自己需要的才肯學(xué),所以成年人學(xué)習(xí)的目的是為了在工作中使用。企業(yè)就應(yīng)盡可能提供給員工應(yīng)用所學(xué)的環(huán)境,
企業(yè)要有鼓勵(lì)員工進(jìn)步的機(jī)制。多鼓勵(lì)員工發(fā)揮主觀能動(dòng)性,多關(guān)注員工的成長(zhǎng)與進(jìn)步,一旦發(fā)現(xiàn)就應(yīng)給予相應(yīng)的鼓勵(lì),使員工感受到繼續(xù)進(jìn)步的動(dòng)力。要求進(jìn)步的人越來(lái)越多,必然會(huì)帶動(dòng)其他不愿上進(jìn)的人,使整體的績(jī)效不斷上升。
受訓(xùn)人員要具有“三心”。除了企業(yè)所作的努力外,受訓(xùn)人員本身也要具備良好的學(xué)習(xí)心態(tài)。培訓(xùn)要堅(jiān)持“三心”原則。第一是決心,翻開(kāi)詞典,對(duì)決心的解釋就是堅(jiān)定不移的意志。這是一個(gè)不進(jìn)則退的時(shí)代,唯有通過(guò)堅(jiān)定不移的意志進(jìn)行不斷學(xué)習(xí)與進(jìn)步才能維持自身的競(jìng)爭(zhēng)力,在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下贏得一席之地。第二是耐心,十年種樹(shù),百年樹(shù)人,知識(shí)需要長(zhǎng)期的積累與消化,只有量的積累才能實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍,學(xué)習(xí)不是一朝一夕之事。所以每每聽(tīng)到有人說(shuō),這次的培訓(xùn)沒(méi)太大用處,對(duì)我的工作沒(méi)太大幫助之時(shí),我總是想說(shuō):耐心點(diǎn),培訓(xùn)的知識(shí)通過(guò)個(gè)人的消化和吸收,再來(lái)指導(dǎo)實(shí)際工作才是最有效的,就算“拿來(lái)主義”也是是要取其精華,去其糟粕的,這恐怕也需要時(shí)間啊。第三是感恩之心,既然學(xué)習(xí)能力在當(dāng)今如此重要,每個(gè)人都知道如果不學(xué)習(xí)就會(huì)被慘遭淘汰,那么學(xué)習(xí)就應(yīng)該成為自覺(jué)自愿的事情了,企業(yè)還能夠?yàn)閱T工支付培訓(xùn)費(fèi)用,難道不應(yīng)該懷著一顆感恩的心嗎來(lái)回報(bào)企業(yè)嗎?
事情可以分為兩種,一種是為了解決目前的問(wèn)題而被動(dòng)做的事情,一種是為了規(guī)避問(wèn)題產(chǎn)生而主動(dòng)做的事情。前者是重要而緊急的事情,后者則是重要而非緊急的事情,可見(jiàn)學(xué)習(xí)應(yīng)屬于后者,那么從時(shí)間管理理論來(lái)講,后者是最重要的、最值得花費(fèi)時(shí)間事情之一。讓企業(yè)的培訓(xùn)工作從被動(dòng)變主動(dòng)也是一種規(guī)劃,也是為了規(guī)避問(wèn)題的產(chǎn)生,也是一件尤其重要的事情。但企業(yè)培訓(xùn)的改善作為HR工作模塊之一,除了工作本身努力的同時(shí)還必然需要HR系統(tǒng)工作的持續(xù)推進(jìn)與實(shí)事求是方能實(shí)現(xiàn)。