世界創(chuàng)業(yè)實(shí)踐：近年來(lái)，培訓(xùn)界出現(xiàn)了歷史上從沒(méi)有過(guò)的喧囂與“繁榮”，肩負(fù)育才大任的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與天真可愛(ài)的企業(yè)編制出許多培訓(xùn)的“哈哈鏡”。
1.有病才投醫(yī)
培訓(xùn)工作是人力資源工作的重要一環(huán)，在人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃中占有一席之位，具有一定的計(jì)劃性和持續(xù)性。而當(dāng)前一些企業(yè)平時(shí)無(wú)視培訓(xùn)，一旦經(jīng)營(yíng)或管理方面出現(xiàn)了問(wèn)題，尤其是自己難以解決的問(wèn)題時(shí)，才想到培訓(xùn)。請(qǐng)一個(gè)老師來(lái)講授絕世秘笈，現(xiàn)場(chǎng)將員工突變成武林高手，這種臨時(shí)抱佛腳的做法，一般于事無(wú)補(bǔ)。
2.有病亂投醫(yī)
企業(yè)產(chǎn)生了培訓(xùn)需求，確定了培訓(xùn)目標(biāo)，針對(duì)企業(yè)的病癥來(lái)研究組織培訓(xùn)內(nèi)容，以解決企業(yè)遇到的問(wèn)題。一家企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量存在缺陷，導(dǎo)致市場(chǎng)份額上不去，銷(xiāo)售額持續(xù)下滑。此時(shí)，企業(yè)老板想到了培訓(xùn)，如組織產(chǎn)品質(zhì)量培訓(xùn)應(yīng)該是不錯(cuò)的選擇。恰恰這個(gè)老板聽(tīng)說(shuō)有個(gè)《沒(méi)有任何借口》的培訓(xùn)，于是找來(lái)一個(gè)培訓(xùn)師，給員工洗腦，讓他們學(xué)會(huì)無(wú)條件接受公司的要求，無(wú)條件工作，不要有任何理由。最終，企業(yè)的產(chǎn)品依然銷(xiāo)不出去，一些優(yōu)秀員工卻沒(méi)有任何借口地離職了。
3.培訓(xùn)神醫(yī)化
有的企業(yè)老板認(rèn)為，提高人才忠誠(chéng)度是提高工作效率和留住人才的關(guān)鍵。事實(shí)上，通過(guò)培訓(xùn)提高忠誠(chéng)度是做不到的，人才的忠誠(chéng)來(lái)源于企業(yè)待遇和發(fā)展空間，只有企業(yè)老板對(duì)人才支付足夠的感情和投資時(shí)，才能化為忠誠(chéng)，這需要時(shí)間，也需要投入。
培訓(xùn)對(duì)于企業(yè)而言，只是提高人才成長(zhǎng)的手段，但不一定是包治企業(yè)病的萬(wàn)能藥。培訓(xùn)有自己的價(jià)值功能，正確組織培訓(xùn)會(huì)取得一定的效果，一旦組織不力或抱有不切實(shí)際的幻想，輕者浪費(fèi)時(shí)間、資金，重者還會(huì)導(dǎo)致負(fù)面作用，加重或增加新的企業(yè)問(wèn)題。
4.培訓(xùn)是福利
把培訓(xùn)當(dāng)作福利看待的中心思想是：企業(yè)組織培訓(xùn)不是給企業(yè)人才的工作任務(wù)，而是企業(yè)的一種付出，是企業(yè)的一種軟性獎(jiǎng)勵(lì)。事實(shí)上培訓(xùn)是以企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向，以提高工作績(jī)效為目的的一項(xiàng)管理活動(dòng)，是企業(yè)的一項(xiàng)投資，而不是企業(yè)提供給員工的一種報(bào)酬。
5.名人效應(yīng)
如果說(shuō)演藝界、政界名人效應(yīng)較為典型的話(huà)，現(xiàn)在培訓(xùn)界的名人效應(yīng)也毫不遜色。
所謂的培訓(xùn)大師經(jīng)過(guò)精心包裝，在催化過(guò)的氣氛中粉墨登場(chǎng)，不亞于走紅的歌星與影星。
一些企業(yè)對(duì)培訓(xùn)大師的依賴(lài)程度很高，一切照培訓(xùn)大師所教的去處理企業(yè)的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。
經(jīng)過(guò)課堂的興奮與回味的激動(dòng)后，卻發(fā)現(xiàn)大師們的普遍性高招與自己企業(yè)的特殊性差之千里；大師們也像歌星、影星那樣擁有大量的粉絲，虔誠(chéng)地傳播者大師的真言。事實(shí)上，培訓(xùn)師只是培訓(xùn)的一個(gè)部分，而培訓(xùn)注重的是整個(gè)效果，是一整套的服務(wù)。
6.跟風(fēng)效應(yīng)
培訓(xùn)市場(chǎng)不斷突出新概念、新理念，如細(xì)節(jié)培訓(xùn)、執(zhí)行力培訓(xùn)等。一些企業(yè)唯恐落后，追星一樣地組織最時(shí)尚的培訓(xùn)，似乎不接受最新的培訓(xùn)就是落后，就是不注重人力資源工作。隨著培訓(xùn)之風(fēng)東西南北地亂刮，企業(yè)的培訓(xùn)工作也搞得暈頭轉(zhuǎn)向。本來(lái)是以提高企業(yè)人才能力為目的的培訓(xùn)，最后飯都成了一時(shí)的熱鬧。
7.健腦與健體
根絕培訓(xùn)對(duì)象的不同，可將培訓(xùn)劃分為高層培訓(xùn)與員工培訓(xùn)。有人將高層培訓(xùn)稱(chēng)之為健腦，將員工培訓(xùn)稱(chēng)之為健體。如果一個(gè)企業(yè)要健康成長(zhǎng)，僅僅健腦或者健體都是不夠的，必須是鍵腦與健體同時(shí)進(jìn)行。然而現(xiàn)實(shí)情況卻是，有的企業(yè)只注重高層培訓(xùn)，導(dǎo)致大腦發(fā)達(dá)而四肢無(wú)力的局面。而有的企業(yè)高層才華橫溢、見(jiàn)識(shí)多廣，因?yàn)楣珓?wù)繁忙應(yīng)酬繁多，行蹤不定難以抽身，因此只進(jìn)行員工培訓(xùn)。結(jié)果導(dǎo)致高層自以為是，員工學(xué)到的新知識(shí)、新技能也沒(méi)有應(yīng)用之地，企業(yè)形成四肢發(fā)達(dá)、頭腦簡(jiǎn)單的局面，最終導(dǎo)致員工離職，培訓(xùn)反成了員工流失的催化劑。
8.以笑聲評(píng)價(jià)培訓(xùn)效果
時(shí)下，一些培訓(xùn)公司和組織培訓(xùn)的企業(yè)以學(xué)員的笑聲或掌聲大小與次數(shù)來(lái)衡量培訓(xùn)的效果，其邏輯是接受培訓(xùn)的人員給予掌聲與發(fā)出笑聲等于對(duì)課程實(shí)際效果的認(rèn)同，甚至有的培訓(xùn)公司公開(kāi)打出“一次培訓(xùn)，掌聲（笑聲）少于30次不收費(fèi)”的推廣口號(hào)。而眾多需求培訓(xùn)的企業(yè)也跟風(fēng)而動(dòng)，紛紛向這些培訓(xùn)公司預(yù)約，唯恐請(qǐng)不到這樣的“培訓(xùn)大師”。于是本來(lái)肩負(fù)“傳道、授業(yè)、解惑”使命的培訓(xùn)變成了笑聲不斷、掌聲不斷的“小品”表演，講師也迎合企業(yè)或?qū)W員的胃口，改變自己的職業(yè)道德和常規(guī)，使得培訓(xùn)變得庸俗不堪，甚至活脫脫成了“老鼠會(huì)”的傳銷(xiāo)大會(huì)。
9.虐待式培訓(xùn)
近年勵(lì)志培訓(xùn)大行其道，如何認(rèn)識(shí)這一培訓(xùn)形式呢？2005年11月2日清早，某大廈的電梯門(mén)在21樓打開(kāi)的一剎那，讓電梯內(nèi)眾多上班族大吃一驚：衣冠楚楚的白領(lǐng)3男1女，齊刷刷跪在門(mén)口。“早上好！”在不停開(kāi)合的電梯門(mén)前，那4人還對(duì)著出入著鞠躬問(wèn)好……重慶某公司的18名銷(xiāo)售員準(zhǔn)備用30多個(gè)小時(shí)（除開(kāi)中間吃飯休息時(shí)間），不間斷徒步行走140公里，以磨練意志，公司總經(jīng)理認(rèn)為，這種磨練將是員工事業(yè)成功的寶貴財(cái)富，還讓曾在貴族學(xué)校上學(xué)的20歲的兒子參加，以改變其與同學(xué)互相攀比、鋪張浪費(fèi)的習(xí)慣。某公司組織銷(xiāo)售“雪櫻花大蒜油”的代理商們（其實(shí)都是該公司的銷(xiāo)售員工）進(jìn)行為期3天的銷(xiāo)售培訓(xùn)。培訓(xùn)課上，讓女工飲沖洗過(guò)男廁所的便水，男員工則當(dāng)著女員工的面跳脫衣舞……公司的董事長(zhǎng)說(shuō)，培訓(xùn)的主要目的是要讓銷(xiāo)售人員突破思想障礙，這些培訓(xùn)項(xiàng)目都是其特有的企業(yè)文化。
試圖靠這樣一種單純的調(diào)動(dòng)激情、調(diào)味催化劑式的手段，就希望讓企業(yè)人才保持一種恒溫式的工作熱情是不現(xiàn)實(shí)的，這只是一種帶有愚民傾向的自虐行為。上述幾種方式都只是把眼光放在培訓(xùn)員工的厚臉皮、不怕人們拒絕的目的上，采取的方式與手段簡(jiǎn)單、粗暴，且缺乏相應(yīng)配套的措施。這樣做的結(jié)果，只會(huì)摧毀企業(yè)人才的人格，與真正的勵(lì)志背道而馳。
10.培訓(xùn)無(wú)用論
培訓(xùn)無(wú)用論有兩種，一種是直接無(wú)用論，即企業(yè)根本不需要培訓(xùn)，更不需要請(qǐng)專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)老師來(lái)給員工上課。這樣的企業(yè)認(rèn)為培訓(xùn)不能增強(qiáng)企業(yè)人才的才干，反而使耗費(fèi)企業(yè)人才的工作時(shí)間，耗費(fèi)企業(yè)的資金。另為一種是間接無(wú)用論，企業(yè)老板認(rèn)為企業(yè)人才的知識(shí)技能已足夠企業(yè)使用，培訓(xùn)只是增長(zhǎng)企業(yè)人才多余的才干，對(duì)企業(yè)沒(méi)有多打益處，即投入小于產(chǎn)出。基于這兩種觀點(diǎn)的企業(yè)老板，不是把培訓(xùn)拒之門(mén)外，就是把培訓(xùn)當(dāng)作是一種“企業(yè)在不斷追求進(jìn)步”的形象宣傳，僅是做給企業(yè)人才或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手看的，而沒(méi)有實(shí)際的投入。中國(guó)有句名詩(shī)“問(wèn)渠哪得清如許，為有源頭活水來(lái)”，如果企業(yè)對(duì)培訓(xùn)不進(jìn)行實(shí)際的投入，企業(yè)老板不重視、不參與，必然導(dǎo)致培訓(xùn)在源頭被卡死。
