培訓現(xiàn)場如何吸引學員的注意

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管理培訓課堂上最關鍵的是學員的注意力,如果學員的注意力渙散,課程質量必將大打折扣。有培訓師可以常常做做游戲來提高學員的興奮度,更有經(jīng)驗的培訓師則會在課程中貫穿研討,可是但凡培訓總有一段段的演講,在演講中選擇哪些內容可以扣住學員的眼球呢?有以下幾個小建議,僅供參考:

1、數(shù)據(jù)用一組可見的、清晰的、有代表性的數(shù)據(jù),來提醒學員。我在做銷售內訓的時候,如果有機會做課前調研,一定會問幾個問題。首先是我們有哪些主要客戶,第二個問題是本月我們流失了哪些客戶。然后把這些客戶名字混在一起,做成一張表。這些流失的客戶名字我仍然會寫在表格里面,但是與其他客戶不同的是,這些丟失的客戶名字用紅色粗體標記了出來。在幻燈片上還大大的寫上了幾個字:“我們就這樣被客戶拋棄!”把學員緊緊的扣住,開始分析客戶流失的實際原因。

2、引用其他標桿企業(yè)或大企業(yè)的案例許多管理者忙于應付日常的瑣事,疲于奔命。即使是坐在課堂上,心思可能還在想培訓內容以外的事情,而最能吸引他們的辦法當然是引入大量的研討和思考,占領學員的大腦。但是一堂課程總會有演講的時候,而在這時候沒有什么能比那些成功人士的管理故事和大企業(yè)的案例更能吸引他們的注意了。因此在談判課程里,我仔細研究了企業(yè)界熟知的雅虎收購案,每個階段雅虎、微軟、谷歌三方各做了什么動作,對外宣稱的是什么,而場面下的行動是什么?各個公司是如何響應對手的動作的。這樣的案例既具有很好的噱頭,又有足夠的復雜性,讓學員始終跟著老師的思路轉。如果把這三個大公司的名字換成三個小公司,現(xiàn)場效果當然會差得多。

3、 經(jīng)濟危機是一個很好的話題經(jīng)濟危機是企業(yè)各級管理者現(xiàn)在最為關心的一個話題,連通用汽車的巨頭們都自己開車去華盛頓了。如果培訓師日常留意了一些其他企業(yè)(即使是不同行業(yè)的企業(yè)也好),把其他企業(yè)如何度過寒冬的故事講給學員聽,能夠有效的喚醒學員的注意。而很多學員也會從中得到啟發(fā)。

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