不知道為誰(shuí),不知道培訓(xùn)誰(shuí);
不知道為什么培訓(xùn),不知道培訓(xùn)什么。
觀念上普遍存在的誤區(qū)
1.為他人做嫁衣
企業(yè)中人才的高流動(dòng)率使管理培訓(xùn)工作的人面臨這樣一種困境:花費(fèi)很多的人力、物力、財(cái)力在培訓(xùn)工作上,培養(yǎng)了需要的人員,但卻留不住人才,最后為別人做嫁衣,得不償失。這樣一來(lái),即使認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)對(duì)企業(yè)的特殊意義也會(huì)減少對(duì)培訓(xùn)工作的投入。另外,對(duì)于“沒(méi)招好人”這個(gè)問(wèn)題,有些高層管理者認(rèn)為只有通過(guò)人員調(diào)整來(lái)解決,而不是通過(guò)培訓(xùn)來(lái)解決。
2.培訓(xùn)是一種
福利是對(duì)主要利益的附加,例如對(duì)薪資的附加,常見(jiàn)的福利如交通補(bǔ)貼、餐費(fèi)補(bǔ)助、醫(yī)療保險(xiǎn)等等。現(xiàn)今很多人只關(guān)心工資水平,至于有沒(méi)有培訓(xùn)則無(wú)所謂,而培訓(xùn)期間的優(yōu)厚待遇,使人們常常把培訓(xùn)當(dāng)成了一種福利。究其原因,是很多人沒(méi)有充分感受到工作的壓力。將培訓(xùn)視為一種福利,自然就不會(huì)發(fā)揮出培訓(xùn)應(yīng)有的作用。
3.對(duì)培訓(xùn)的錯(cuò)誤理解
某些企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為培訓(xùn)就是組織理論學(xué)習(xí)和政治思想教育或者是某些技能的學(xué)習(xí),無(wú)需與企業(yè)的長(zhǎng)期目標(biāo)聯(lián)系起來(lái)。企業(yè)的培訓(xùn)由這種舊的觀念引導(dǎo),沒(méi)有將培訓(xùn)作為企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力,僅僅著眼于企業(yè)的短期需求,沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光,顯然跟不上企業(yè)的發(fā)展步伐。
培訓(xùn)中存在的問(wèn)題
1.培訓(xùn)需求不明確
對(duì)許多的管理層來(lái)說(shuō),培訓(xùn)工作“既重要又茫然”,根本的問(wèn)題在于企業(yè)對(duì)自身的培訓(xùn)需求不明確但又意識(shí)到培訓(xùn)的重要性。企業(yè)對(duì)員工的培訓(xùn)需求缺乏科學(xué)、細(xì)致的分析,使得企業(yè)培訓(xùn)工作帶有很大的盲目性和隨意性。很多企業(yè)只是當(dāng)公司在管理上出現(xiàn)了較大的問(wèn)題、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)不好的情況下才臨時(shí)安排培訓(xùn)工作,僅僅滿足短期需求和眼前利益。
對(duì)于培訓(xùn)需求的制定,一些公司完全由員工本人提出培訓(xùn)的要求,公司的人事部門簡(jiǎn)單予以同意或反對(duì);一些公司人事部門不進(jìn)行需求分析,只憑經(jīng)驗(yàn)和模仿他人而機(jī)械地制定本公司的培訓(xùn)計(jì)劃,或者按照前一年的計(jì)劃來(lái)制定,不根據(jù)實(shí)際情況制定今年的計(jì)劃;有的公司對(duì)培訓(xùn)需求的界定甚至只根據(jù)老總的一句話?傊,公司沒(méi)有將本公司發(fā)展目標(biāo)和員工的生涯設(shè)計(jì)相結(jié)合來(lái)仔細(xì)設(shè)計(jì)和主動(dòng)加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)。
培訓(xùn)前不進(jìn)行細(xì)致深入的需求分析,對(duì)課程及設(shè)施不進(jìn)行合理的設(shè)計(jì),以至于培訓(xùn)需求不明確、某些企業(yè)的培訓(xùn)變成一種救火式、應(yīng)急式、毫無(wú)規(guī)矩、偶然的工作。
2.培訓(xùn)設(shè)置不合理
我國(guó)企業(yè)的培訓(xùn)目前仍處于初級(jí)階段,無(wú)論在培訓(xùn)老師、課程設(shè)置還是培訓(xùn)方法上都存在不足。
授課教師一部分是在企業(yè)中成長(zhǎng)起來(lái),有足夠的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),但是在理論和教學(xué)方法上卻火候不足;一部分是大專院校的老師,擁有足夠的理論知識(shí)卻缺少實(shí)踐。
在培訓(xùn)方法上,企業(yè)大多運(yùn)用傳統(tǒng)的模式授課,“老師講,學(xué)員聽(tīng),考試測(cè)”,從而產(chǎn)生枯燥、效果不好的弊病,使員工失去對(duì)培訓(xùn)的興趣。