員工培訓(xùn)，已經(jīng)獲得越來越多企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的認(rèn)可。每個(gè)月的培訓(xùn)計(jì)劃，也會(huì)在各公司的公告欄如期張貼。這是企業(yè)管理的一大進(jìn)步！但遺憾的是，許多企業(yè)認(rèn)識(shí)到員工培訓(xùn)的重要性，卻忽略了員工培訓(xùn)的特定性和差異性。
因此，很多企業(yè)，雖然花了很大代價(jià)和精力去強(qiáng)化員工的內(nèi)部培訓(xùn)，但是能夠起到立竿見影效果的，卻很少。
企業(yè)重視員工自身的教育是一件好事。倘若，沒有找到適合本企業(yè)員工特性的培訓(xùn)、教育方法，而是一味地為培訓(xùn)而培訓(xùn)，為了撐面子、搞排場(chǎng)的走過場(chǎng)(見到其他企業(yè)在培訓(xùn)，自己企業(yè)也跟著學(xué)；聽說人家員工培訓(xùn)以后，很能干，自己也忙著培訓(xùn)……)，卻把一件好事，變成了不利于企業(yè)發(fā)展進(jìn)步的蠢事。
每個(gè)企業(yè)發(fā)展過程中，遇到的問題是不一樣的，員工的優(yōu)劣勢(shì)也就各有差別。倘若，都按照一個(gè)模式來培訓(xùn)，不但不能夠讓員工深有感悟，而且會(huì)讓員工覺得企業(yè)可笑。如今，很多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都在經(jīng)營(yíng)企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)事務(wù)。企業(yè)負(fù)責(zé)人若是分不清，或者是不了解自己企業(yè)所面臨的問題和企業(yè)員工本身存在的缺陷和弊病，而是一有培訓(xùn)就去冒然地引進(jìn)企業(yè)，給所有員工進(jìn)行劈頭蓋腦的一通“教育”。這種“教育”，不但不利于員工消化，而且不會(huì)起到直接的培訓(xùn)效果。
畫虎不成反類犬的現(xiàn)象，在很多企業(yè)得到印證。企業(yè)為員工考慮，花了成本，員工卻不領(lǐng)企業(yè)的情。培前培后一個(gè)樣，培與不培一個(gè)樣，既沒有深入人心，企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)也沒有得到根本的改觀。這不是培訓(xùn)本身的錯(cuò)誤，而是企業(yè)選擇的培訓(xùn)方法、內(nèi)容與培訓(xùn)對(duì)象希望得到培訓(xùn)的方式、內(nèi)容的錯(cuò)位。
注重企業(yè)員工培訓(xùn)的特定性和差異性，是解決企業(yè)員工培訓(xùn)效果不佳值得借鑒的方法。把企業(yè)面臨的問題，通過企業(yè)人力資源部?jī)?nèi)部的系統(tǒng)研究，針對(duì)不同的部門、不同的部門成員，制定不同的培訓(xùn)教材和培訓(xùn)內(nèi)容，做到管理層內(nèi)容有區(qū)別，基層內(nèi)容有區(qū)別，特定崗位和特定人員培訓(xùn)有區(qū)別，是企業(yè)員工培訓(xùn)落實(shí)到位的關(guān)鍵。在培訓(xùn)過程中，不斷將培訓(xùn)過的內(nèi)容強(qiáng)化到員工日常行為當(dāng)中，有監(jiān)督、有步驟地強(qiáng)化執(zhí)行，而不僅是培訓(xùn)完了就完了，這是保障培訓(xùn)內(nèi)容能夠得到切實(shí)貫徹的基礎(chǔ)。
