學(xué)習(xí)有錯(cuò)嗎？沒錯(cuò)！企業(yè)培訓(xùn)有錯(cuò)嗎？沒錯(cuò)！可企業(yè)培訓(xùn)績效不彰卻是不可否認(rèn)的事實(shí)。為什么會(huì)是這樣呢？筆者認(rèn)為，企業(yè)培訓(xùn)有以下四大先天性的不足。
一、認(rèn)識(shí)不足
培訓(xùn)"萬能論"或"無用論"；培訓(xùn)就是上課；建立培訓(xùn)體系就是做需求調(diào)查、做年度計(jì)劃；培訓(xùn)的越多走得越快等等。這些充分說明企業(yè)對培訓(xùn)認(rèn)識(shí)的不足。認(rèn)識(shí)不足的必然結(jié)果就是瞎子摸象、就是一葉障目、就是虎頭蛇尾、就是急功近利、就是事倍功半。大多數(shù)企業(yè)的培訓(xùn)管理者都是"文員級(jí)"，都是半路出家。專職的培訓(xùn)管理者竟是如此水平和認(rèn)識(shí)，高層管理者和老板又能有怎樣的認(rèn)識(shí)呢？
二、重視不足
由于認(rèn)識(shí)不足必然會(huì)致重視不足，即使重視也只是口頭上的。培訓(xùn)管理者不"參政議政"，沒有話語權(quán)；生產(chǎn)會(huì)議可以一天開數(shù)次，培訓(xùn)會(huì)議老板難得參加一次；請客送禮可以成千上萬，培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)一百一千都要左預(yù)算右研究。在大多數(shù)企業(yè)培訓(xùn)被視為"員工福利"，被視為員工福利的培訓(xùn)又怎能企望得到十足的重視呢？管理層的不重視，必然會(huì)導(dǎo)致員工的無所謂。
三、投入不足
說投入不足，老板們可不要叫冤。"我每年都有培訓(xùn)預(yù)算，都投入了不少白花花的銀子呀！"是的，可銀子都砸在了什么地方？培訓(xùn)師的腰包亦或是培訓(xùn)公司的帳戶。我們的企業(yè)有專門的培訓(xùn)軟件嗎？（HR軟件培訓(xùn)模塊功能不強(qiáng)大、不適用、利用率不高）。我們的企業(yè)配置了適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)管理人員了嗎？（一位主管加一位助理已經(jīng)是很豪華的陣容了）。我們的企業(yè)有拿出一定的工作時(shí)間讓員工去學(xué)習(xí)了嗎？（上班時(shí)間要工作，下班時(shí)間員工要休息）。我們的企業(yè)又在硬件設(shè)施方面投入了多少呢？（有專門的培訓(xùn)教室和相應(yīng)的配套設(shè)施的企業(yè)是鳳毛鱗角）。許多企業(yè)的培訓(xùn)中心或商學(xué)院僅是一個(gè)名稱或一個(gè)空架子而已！
四、基礎(chǔ)不足
企業(yè)培訓(xùn)是需要許多配套的基礎(chǔ)建設(shè)的，如：知識(shí)管理、素質(zhì)模型、崗位分析、績效管理、晉升管理、職業(yè)生涯規(guī)劃等。在一個(gè)毫無人力資源管理基礎(chǔ)的企業(yè)開展培訓(xùn)，就只能是老板說培訓(xùn)什么就培訓(xùn)什么，員工說培訓(xùn)什么就培訓(xùn)什么，效果當(dāng)然是可想而知。
培訓(xùn)"功夫在詩外"，鉆在培訓(xùn)的死胡同里看培訓(xùn)，只能是霧里看花，越看越糊涂。
