第一章總則
第一條保障住宅小區(qū)物業(yè)合理使用,維護住宅小區(qū)公共秩序,創(chuàng)造良好的居住環(huán)境,根據(jù)國家法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合本市實際,制定本條例。
第二條本條例適用于寧波市市區(qū)住宅小區(qū)的物業(yè)管理。
本條例施行后交付使用的住宅小區(qū)應(yīng)當(dāng)實行物業(yè)管理。
本條例施行前已經(jīng)實行物業(yè)管理的住宅小區(qū),應(yīng)當(dāng)按本條例的規(guī)定規(guī)范物業(yè)管理。
本條例施行前已交付使用但尚未實行物業(yè)管理的住宅小區(qū),應(yīng)當(dāng)創(chuàng)造條件實行物業(yè)管理。
第三條本條例所稱住宅小區(qū),是指達到一定規(guī)模,基礎(chǔ)設(shè)施配套比較齊全的居民生活區(qū)(含居民小區(qū)、住宅組團,下同)。每個住宅小區(qū)的具體區(qū)域由物業(yè)管理主管部門會同城市建設(shè)、規(guī)劃等部門和所在地街道辦事處(鎮(zhèn)人民政府)確定。
本條例所稱物業(yè)管理,是指業(yè)主、住用人委托物業(yè)管理公司對住宅小區(qū)內(nèi)的各類房屋和相配套的公用設(shè)施、設(shè)備以及公共場所進行日常維護、修繕和整治,同時對住宅小區(qū)的安全、公共秩序、環(huán)境衛(wèi)生、綠化等進行日常管理,并為業(yè)主、住用人提供相關(guān)服務(wù)。
本條例所稱業(yè)主,是指住宅小區(qū)內(nèi)住宅和非住宅房屋的所有權(quán)人。
本條例所稱住用人,是指住宅小區(qū)內(nèi)住宅和非住宅房屋的承租人和實際使用物業(yè)的其他人。
第四條住宅小區(qū)物業(yè)管理實行業(yè)主、住用人自治管理與物業(yè)管理公司專業(yè)管理服務(wù)相結(jié)合的原則。
第五條寧波市房地產(chǎn)管理局是本市住宅小區(qū)物業(yè)管理的主管部門。
各區(qū)房地產(chǎn)管理部門主管本轄區(qū)內(nèi)住宅小區(qū)物業(yè)管理工作。
城市建設(shè)、規(guī)劃、市政公用、公安、郵電、物價、工商、電力等有關(guān)部門應(yīng)按各自職責(zé),協(xié)同實施本條例。
第六條各區(qū)人民政府應(yīng)當(dāng)加強對本轄區(qū)內(nèi)住宅小區(qū)物業(yè)管理的領(lǐng)導(dǎo)和實施中的協(xié)調(diào)工作。
街道辦事處(鎮(zhèn)人民政府)協(xié)助物業(yè)管理主管部門對物業(yè)管理進行監(jiān)督,協(xié)調(diào)物業(yè)管理與社區(qū)管理、社區(qū)服務(wù)的相互關(guān)系。
第七條住宅小區(qū)依照本條例規(guī)定成立業(yè)主、住用人管理委員會(以下簡稱管委會)。管委會代表住宅小區(qū)全體業(yè)主、住用人的合法權(quán)益,依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)和本條例規(guī)定行使職權(quán)。
第八條物業(yè)管理公司受管委會的委托,根據(jù)本條例的規(guī)定對住宅小區(qū)的物業(yè)實施管理。
第二章初期物業(yè)管理
第九條本條例所稱初期物業(yè)管理,是指住宅小區(qū)管委會成立前的物業(yè)管理。
第十條區(qū)物業(yè)管理主管部門應(yīng)當(dāng)參加新開發(fā)的住宅小區(qū)建設(shè)項目的規(guī)劃、擴初會審、竣工驗收,并以建設(shè)標準和配套標準為重點,參與對開發(fā)建設(shè)過程的監(jiān)督、管理。
第十一條新開發(fā)的住宅小區(qū)在管委會成立前,由區(qū)物業(yè)管理主管部門召集開發(fā)建設(shè)單位,邀請所在地街道辦事處(鎮(zhèn)人民政府)、公安派出所、市政、綠化、環(huán)衛(wèi)單位共同協(xié)商,選聘物業(yè)管理公司,實行初期物業(yè)管理。
第十二條初期物業(yè)管理的主要職責(zé)是:在新建住宅小區(qū)交付使用后至管委會成立前,督促住宅小區(qū)開發(fā)建設(shè)遺留問題的整改;對住宅小區(qū)的設(shè)施和環(huán)境實行規(guī)范化管理;為居民提供入住服務(wù)和其他社會服務(wù)。
第十三條住宅小區(qū)綜合驗收后,開發(fā)建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按國家和省規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔(dān)房屋的保修責(zé)任。
第十四條市物業(yè)管理主管部門應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一制定初期物業(yè)管理規(guī)定,物業(yè)管理公司和住宅小區(qū)內(nèi)所有業(yè)主、住用人應(yīng)當(dāng)遵守。
第十五條初期物業(yè)管理適用本條例第三章以外的各項規(guī)定。
第三章業(yè)主、住用人代表大會和管理委員會
第十六條住宅小區(qū)已交付使用且入住率達到百分之五十以上時,區(qū)物業(yè)管理主管部門應(yīng)當(dāng)會同所在地街道辦事處(鎮(zhèn)人民政府)以及居民委員會及時召集第一次業(yè)主、住用人代表大會。
業(yè)主、住用人代表大會,由本住宅小區(qū)的業(yè)主、住用人及屬地居民委員會等代表組成,每年至少召開一次。
業(yè)主、住用人代表大會應(yīng)當(dāng)有過半數(shù)代表出席。業(yè)主、住用人代表大會作出的決定,應(yīng)當(dāng)經(jīng)全體代表的過半數(shù)通過。
第十七條業(yè)主、住用人代表大會行使下列職權(quán):
(一)選舉、罷免管委會的組成人員;
(二)通過、修改業(yè)主、住用人公約;
(三)批準管委會工作章程;
(四)聽取和審查管委會工作報告;
(五)決定關(guān)于業(yè)主、住用人利益的重大事項;
(六)改變和撤銷管委會決定。
第十八條管委會委員由業(yè)主、住用人代表大會在代表中選舉產(chǎn)生。管委會委員中的業(yè)主、住用人代表名額應(yīng)不少于五分之四。
管委會每屆任期三至五年,管委會委員可以連選連任。管委會主任、副主任在管委會委員中推選產(chǎn)生。
管委會應(yīng)當(dāng)自選舉產(chǎn)生之日起十五日內(nèi),向所在地的區(qū)物業(yè)管理主管部門辦理登記。
管委會決定問題,采取少數(shù)服從多數(shù)的原則。管委會會議根據(jù)需要可邀請政府有關(guān)部門、物業(yè)管理公司等單位的人員列席。
第十九條管委會向業(yè)主、住用人代表大會負責(zé)并報告工作。
管委會應(yīng)當(dāng)維護業(yè)主、住用人的合法權(quán)益,履行下列職責(zé):
(一)召集和主持業(yè)主、住用人代表大會;
(二)選聘或者解聘物業(yè)管理公司,與物業(yè)管理公司訂立、變更或者解除物業(yè)管理服務(wù)合同;
(三)審議決定物業(yè)維修資金和利用住宅小區(qū)物業(yè)設(shè)施產(chǎn)生的收益的使用;
(四)審議物業(yè)管理公司制訂的年度管理計劃、房屋及設(shè)施維修計劃;
(五)聽取業(yè)主、住用人的意見和建議、監(jiān)督物業(yè)管理公司的管理服務(wù)活動;
(六)配合物業(yè)管理公司做好與其他有關(guān)單位、部門的協(xié)調(diào)工作;
(七)住宅小區(qū)物業(yè)管理的其他事宜。
第二十條業(yè)主、住用人公約是有關(guān)物業(yè)使用、維修等活動的行為規(guī)范,自業(yè)主、住用人代表大會審議通過之日起生效。
管委會應(yīng)當(dāng)自業(yè)主、住用人公約生效之日起十五日內(nèi),將業(yè)主、住用人公約報所在地的區(qū)物業(yè)管理主管部門備案。
第二十一條業(yè)主、住用人代表大會作出的決定和業(yè)主、住用人公約,對住宅小區(qū)內(nèi)全體業(yè)主、住用人具有約束力。
第四章物業(yè)管理公司
第二十二條物業(yè)管理公司應(yīng)當(dāng)配備相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)人員和管理人員,并按規(guī)定向物業(yè)管理主管部門申領(lǐng)物業(yè)管理資質(zhì)證書。
物業(yè)管理公司應(yīng)當(dāng)按資質(zhì)管理的規(guī)定從事物業(yè)管理服務(wù)。
第二十三條住宅小區(qū)綜合驗收時,開發(fā)建設(shè)單位應(yīng)通過物業(yè)管理主管部門向該住宅小區(qū)管委會移交下列工程建設(shè)資料:
(一)住宅小區(qū)建設(shè)各項批準文件;
(二)住宅小區(qū)規(guī)劃圖、竣工總平面圖;
(三)單位建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖;
(四)地下管網(wǎng)竣工圖;
(五)有關(guān)設(shè)備、設(shè)施的使用的維修技術(shù)資料;
(六)業(yè)主清冊(房屋分配方案);
(七)分幢分層平面圖和套型圖;
(八)其他必要的資料。
第二十四條物業(yè)管理公司的權(quán)利:
(一)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合實際情況,制訂本住宅小區(qū)物業(yè)管理方案;
(二)依照物業(yè)管理服務(wù)合同對住宅小區(qū)實施管理;
(三)依照物業(yè)管理服務(wù)合同和有關(guān)規(guī)定收取管理服務(wù)費;
(四)制止違反住宅小區(qū)物業(yè)管理規(guī)定的行為;
(五)開展多種經(jīng)營和有償服務(wù)。
第二十五條物業(yè)管理公司的義務(wù):
(一)按物業(yè)管理主管部門規(guī)定的物業(yè)管理標準和物業(yè)管理服務(wù)合同的要求實施物業(yè)管理,保證住宅和公共設(shè)施完好、安全,環(huán)境整潔優(yōu)美,公共秩序良好,保障物業(yè)使用方便;
(二)接受管委會和業(yè)主、住用人的監(jiān)督,并定期向管委會報告工作;
(三)接受物業(yè)管理主管部門、其他有關(guān)行政管理部門及街道辦事處(鎮(zhèn)人民政府)的監(jiān)督、指導(dǎo);
(四)協(xié)助有關(guān)部門和居民委員會提供社區(qū)生活服務(wù)和開展社區(qū)文化活動。
第二十六條物業(yè)管理公司的管理服務(wù)事項:
(一)房屋共有部位和共用設(shè)施的使用管理、維修養(yǎng)護和更新;
(二)道路、排水管道等公用設(shè)施的使用管理和維修養(yǎng)護;
(三)綠化養(yǎng)護;
(四)保安及公共秩序的維護;
(五)房屋共有部分和公共場所的保潔;
(六)車輛進出及停放的管理;
(七)為居民開展相關(guān)服務(wù);
(八)其他物業(yè)管理事項。
有條件時,可接受供電、供水、通訊、有線電視等專業(yè)機構(gòu)的委托,擴充物業(yè)管理內(nèi)容。
第二十七條物業(yè)管理公司接受委托從事物業(yè)管理,應(yīng)當(dāng)與管委會簽訂物業(yè)管理服務(wù)合同。
物業(yè)管理服務(wù)合同應(yīng)當(dāng)載明下列內(nèi)容:
(一)管委會和物業(yè)管理公司名稱、住所;
(二)物業(yè)管理區(qū)域范圍和管理項目;
(三)物業(yè)管理服務(wù)事項;
(四)物業(yè)管理服務(wù)要求和標準;
(五)物業(yè)管理服務(wù)費用;
(六)物業(yè)管理服務(wù)期限;
(七)違約責(zé)任;
(八)合同終止和解除的約定;
(九)雙方約定的其他事項。
物業(yè)管理公司應(yīng)當(dāng)自物業(yè)管理服務(wù)合同生效之日起十五日內(nèi),將物業(yè)管理服務(wù)合同報住宅小區(qū)所在地的區(qū)物業(yè)管理主管部門備案。
物業(yè)管理公司接受有關(guān)專業(yè)機構(gòu)委托進行物業(yè)管理的,應(yīng)當(dāng)簽訂委托合同。
第二十八條物業(yè)管理公司收費的項目和標準應(yīng)當(dāng)公布。已按照本條例向業(yè)主、住用人收取物業(yè)管理綜合服務(wù)費的,其他任何單位和個人不得重復(fù)收取性質(zhì)相同的費用。
未受管委會或者業(yè)主、住用人委托,物業(yè)管理公司自行提供服務(wù)收費的,業(yè)主、住用人可以不支付。
第二十九條物業(yè)管理公司應(yīng)當(dāng)配合居民委員會做好社區(qū)工作。對管委會已委托物業(yè)管理公司進行管理服務(wù)的項目,居民委員會不再提供有償服務(wù)。
第三十條物業(yè)管理公司應(yīng)當(dāng)自物業(yè)管理服務(wù)合同終止或者解除之日起十日內(nèi),向管委會辦理下列事項,并報住宅小區(qū)所在地的區(qū)物業(yè)管理主管部門備案:
(一)對預(yù)收的物業(yè)管理綜合服務(wù)費按實結(jié)算,多收的部分予以退還;
(二)移交全部物業(yè)檔案資料和有關(guān)的財務(wù)帳冊;
(三)移交物業(yè)管理用房、經(jīng)營用房、場地和其他財物。
第五章物業(yè)使用及維護
第三十一條業(yè)主、住用人應(yīng)當(dāng)遵守法律、法規(guī)的規(guī)定,按照有利于物業(yè)使用、安全以及公平、合理的原則,正確處理供水、排水、通行、通風(fēng)、采光、維修、環(huán)境衛(wèi)生、環(huán)境保護等方面的相鄰關(guān)系。
第三十二條住宅小區(qū)禁止下列行為:
(一)未經(jīng)有關(guān)部門批準,改變房屋的使用性質(zhì)、結(jié)構(gòu)、外形和色調(diào);
(二)占用、損壞房屋的共有部位、共用設(shè)施和附屬設(shè)施;
(三)違章搭建和違章裝修;
(四)侵占或損壞綠地、花草樹木、園林小品;
(五)亂丟垃圾雜物或排放有毒、有害物質(zhì);
(六)亂設(shè)攤位、亂設(shè)集貿(mào)市場;
(七)隨意停放車輛和鳴喇叭,大型車進入住宅小區(qū)及非業(yè)主、住用人機動車停放過夜;
(八)聚眾喧鬧或發(fā)出超過規(guī)定標準的噪聲;
(九)擅自張貼或懸掛標語、廣告和啟事,在房屋和公共設(shè)施上亂寫、亂畫;
(十)法律、法規(guī)、規(guī)章禁止的其他行為。
第三十三條業(yè)主或住用人裝修房屋,應(yīng)當(dāng)事先通知物業(yè)管理公司。物業(yè)管理公司應(yīng)當(dāng)將裝修房屋的注意事項告知業(yè)主或住用人。
物業(yè)管理公司發(fā)現(xiàn)裝修過程中有違反有關(guān)規(guī)定的行為時,應(yīng)當(dāng)通知行為人立即停止并改正。對拒不改正的,應(yīng)當(dāng)及時告知管委會并報有關(guān)行政管理部門依法處理。
第三十四條房屋的維修責(zé)任按下列規(guī)定劃分:
(一)室內(nèi)部分,由業(yè)主負責(zé)維修;
(二)房屋的共有部位和共用設(shè)施,由物業(yè)管理公司負責(zé)定期養(yǎng)護維修。
第三十五條住宅小區(qū)內(nèi)的非住宅房屋內(nèi)部由業(yè)主自行管理或聘請物業(yè)管理公司管理,其外圍由住宅小區(qū)物業(yè)管理公司統(tǒng)一管理。
第三十六條住宅小區(qū)內(nèi)的市政公用設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施、停車場等公共設(shè)施,由各專業(yè)管理機構(gòu)委托物業(yè)管理公司統(tǒng)一管理和維修養(yǎng)護。管理維修養(yǎng)護費用由各專業(yè)管理機構(gòu)按規(guī)定支付。
第三十七條住宅小區(qū)內(nèi)車輛停放管理的收費標準按物價部門的規(guī)定執(zhí)行。車輛停放管理的收益用于住宅小區(qū)物業(yè)管理。
第三十八條利用物業(yè)設(shè)置廣告等經(jīng)營性設(shè)施的,應(yīng)當(dāng)征得相關(guān)業(yè)主、住用人和管委會的書面同意后,方可向有關(guān)行政管理部門辦理審批手續(xù);經(jīng)批準的,應(yīng)當(dāng)與管委會簽訂協(xié)議,并支付設(shè)置費用。收取的設(shè)置費用用于住宅小區(qū)物業(yè)管理。
第六章物業(yè)管理用房、設(shè)施和經(jīng)費
第三十九條開發(fā)建設(shè)單位在住宅小區(qū)開發(fā)建設(shè)中,應(yīng)當(dāng)按住宅小區(qū)總建筑面積千分之三的比例配置物業(yè)管理用房。
物業(yè)管理用房產(chǎn)權(quán)屬住宅小區(qū)全體業(yè)主共同所有,由管委會代管,并提供給物業(yè)管理公司有償使用,租金用于物業(yè)管理。
物業(yè)管理用房建設(shè)費用,海曙、江東、江北區(qū)從小配套費中列支;鎮(zhèn)海、北侖區(qū)作為成本外獨立費,列入房屋價格。
第四十條開發(fā)建設(shè)單位在住宅小區(qū)開發(fā)建設(shè)中,應(yīng)當(dāng)按住宅小區(qū)總建筑面積千分之四的比例配置物業(yè)管理經(jīng)營用房。
物業(yè)管理經(jīng)營用房由開發(fā)建設(shè)單位無償提供,產(chǎn)權(quán)屬住宅小區(qū)全體業(yè)主共同所有,由物業(yè)管理公司向管委會租用,租金用于物業(yè)管理。
第四十一條開發(fā)建設(shè)單位在住宅小區(qū)開發(fā)建設(shè)中,應(yīng)當(dāng)配套建設(shè)住宅小區(qū)庭院式管理設(shè)施。
第四十二條開發(fā)建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在住宅小區(qū)綜合驗收前,按住宅小區(qū)建設(shè)總投資千分之二的比例,向區(qū)物業(yè)管理主管部門交納初期物業(yè)管理費,由區(qū)物業(yè)管理主管部門撥給物業(yè)管理公司使用。
住宅小區(qū)建設(shè)總投資的計算方法,由市人民政府規(guī)定。
第四十三條住宅小區(qū)應(yīng)當(dāng)設(shè)立物業(yè)維修資金,用于房屋共有部位、共用設(shè)施的維修、更新。物業(yè)維修資金設(shè)立的具體標準和辦法,由市人民政府規(guī)定。
第四十四條本條例施行前已交付使用的住宅小區(qū),實行物業(yè)管理所需的物業(yè)管理用房、經(jīng)營用房和物業(yè)維修資金,由市人民政府另行規(guī)定。
第四十五條業(yè)主、住用人應(yīng)按月向物業(yè)管理公司交納物業(yè)管理綜合服務(wù)費。
普通住宅的物業(yè)管理綜合服務(wù)費標準,由市物價部門會同市物業(yè)管理主管部門制定;高標準住宅的物業(yè)管理綜合服務(wù)費標準,由物業(yè)管理公司與管委會協(xié)商確定,向當(dāng)?shù)匚飪r部門備案。
其他服務(wù)項目的收費,除物價部門有統(tǒng)一規(guī)定外,由物業(yè)管理公司與管委會或者業(yè)主、住用人協(xié)商確定。
第四十六條物業(yè)管理的各項資金,必須按規(guī)定建帳立制;各項經(jīng)費的收支情況應(yīng)當(dāng)定期公布,接受業(yè)主、住用人監(jiān)督。
財政、審計和物價等部門應(yīng)當(dāng)依法加強對物業(yè)管理收費的監(jiān)督、審計、檢查。
第七章法律責(zé)任
第四十七條違反本條例規(guī)定,未經(jīng)物業(yè)管理主管部門資質(zhì)審查擅自從事物業(yè)管理業(yè)務(wù)的,由物業(yè)管理主管部門責(zé)令其限期補辦資質(zhì)審查手續(xù);逾期不補辦手續(xù)的,責(zé)令限期補辦,并可處二千元以上二萬元以下的罰款。
第四十八條物業(yè)管理公司不履行物業(yè)管理服務(wù)合同義務(wù)或履行合同未達到規(guī)定標準的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;造成業(yè)主、住用人損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
物業(yè)管理公司違反本條例情節(jié)嚴重的,物業(yè)管理主管部門可以作出降低資質(zhì)等級的處理,直至吊銷資質(zhì)證書。
第四十九條對業(yè)主、住用人或其他單位、個人違反本條例第三十二條規(guī)定的行為,物業(yè)管理公司有權(quán)予以制止,并通知責(zé)任人限期改正或提請有關(guān)部門處理;造成損失的,責(zé)任人應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
第五十條住宅小區(qū)開發(fā)建設(shè)單位違反本條例第三十九條、第四十條、第四十一條、第四十二條規(guī)定的,由物業(yè)管理主管部門責(zé)令其限期履行;對違反第四十二條規(guī)定的,可按日加收應(yīng)繳額千分之二的滯納金。
第五十一條業(yè)主、住用人未按物業(yè)管理服務(wù)合同規(guī)定交納物業(yè)管理綜合服務(wù)費的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。
物業(yè)管理公司違反規(guī)定收費的,由物價部門按照相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定處罰。
第五十二條違反本條例規(guī)定,截留、挪用、侵占物業(yè)管理各項經(jīng)費的,除責(zé)令退回款項外,由有關(guān)部門按規(guī)定權(quán)限對有關(guān)責(zé)任人給予行政處分;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
第五十三條對違反本條例的行為,管委會、業(yè)主、住用人可以向區(qū)物業(yè)管理主管部門投訴。
區(qū)物業(yè)管理主管部門受理投訴后,應(yīng)當(dāng)進行調(diào)查、核實,并自受理投訴之日起三十日內(nèi),答復(fù)投訴人。
投訴人對區(qū)物業(yè)管理主管部門的答復(fù)有異議的,可以向市物業(yè)管理主管部門提出復(fù)核要求。市物業(yè)管理主管部門應(yīng)當(dāng)自受理之日起三十日內(nèi)將復(fù)核意見答復(fù)投訴人。
第五十四條物業(yè)管理公司與管委會發(fā)生爭議,雙方不能協(xié)商解決的,可向物業(yè)管理部門申請調(diào)解,也可根據(jù)合同規(guī)定的仲裁條款或事后達成的仲裁協(xié)議向仲裁機構(gòu)申請仲裁,或直接向人民法院起訴。
第五十五條市或區(qū)物業(yè)管理主管部門違反本條例規(guī)定的行為,由市人民政府或者市物業(yè)管理主管部門責(zé)令改正或者撤銷其決定。
市或區(qū)物業(yè)管理主管部門工作人員玩忽職守、濫用職權(quán)、徇私舞弊的,由其所在單位或者上級機關(guān)給予行政處分;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
第五十六條當(dāng)事人對行政處罰決定不服的,可依法申請復(fù)議或向人民法院提起訴訟。當(dāng)事人在法定期限內(nèi)不申請復(fù)議、不提起訴訟,又不履行行政處罰決定的,由作出行政處罰決定的機關(guān)申請人民法院強制執(zhí)行。
第八章附則
第五十七條本條例中業(yè)主、住用人公約、管委會工作章程的示范文本,由市物業(yè)管理主管部門制定;物業(yè)管理服務(wù)合同、初期物業(yè)管理服務(wù)合同的示范文本,由市物業(yè)管理主管部門會同市工商行政管理部門規(guī)定。
第五十八條市人民政府可根據(jù)本條例制定實施細則。
第五十九條各縣(市)的住宅小區(qū)物業(yè)管理可參照本條例執(zhí)行。
第六十條市區(qū)非住宅小區(qū)的其他住宅實行物業(yè)管理的,可參照本條例執(zhí)行。
第六十一條本條例具體應(yīng)用中的問題由市房地產(chǎn)管理局負責(zé)解釋。
第六十二條本條例自1998年6月1日起施行。