據了解鐵道部從12月3號起執(zhí)行新的退票改簽規(guī)定，那很多朋友還不清楚2015火車票退票改簽新規(guī)定具體都有哪些內容，下面就和小編一起來了解一下吧!
一、退票：
1. 乘客提前15天辦理退票的，不需要支付退票手續(xù)費;
2. 距發(fā)車時間15天以內、48小時以上退票的，收取票價的5%;
3. 在發(fā)車時間前24小時至48小時之間的，收取票價的10%;
4. 在發(fā)車時間24小時以內的，則仍收取票價的20%。
二、改簽：
乘客在辦理改簽時，只能改日期、車次和席位，乘車人、始發(fā)站和目的站無法改簽。
1. 距開車時間48小時以上改簽的，乘客可以改簽預售期內的其他列車;
2. 距開車時間48小時以內的，乘客可以改簽發(fā)車日期當天24點之前的車票;
3. 乘客在發(fā)車之后也可以辦理改簽，但只能改簽發(fā)車當天的車票，且必須在發(fā)車車站辦理;
4. 改簽后的車票發(fā)車日期在春運期間的，即2015年2月4日至3月15日之間的，再辦理退票時需收取票價的20%。
改簽火車票退票手續(xù)費是多少
12月3日，鐵路部門開始實施新政新規(guī)，對于新規(guī)的內容很多人都大致理解，因為春節(jié)還未到來，退票乘客幾乎沒有，有消息稱春運期間的火車退票全都收費，鐵路部門昨日再次重申，明確表示只有改簽火車票退票手續(xù)費才收20%的退票費;如果是開車前15天以上直接退票，一律免費。
改簽火車票退票手續(xù)費相關內容
開車前48小時(不含)以上，可改簽預售期內的其他列車;開車前48小時以內，可改簽開車前的其他列車，也可改簽開車后至票面日期當日24:00之間的其他列車，不辦理票面日期次日及以后的改簽;開車之后，旅客仍可改簽當日其他列車，但只能在票面發(fā)站辦理改簽。改簽后的火車票退票手續(xù)費收20%的退票費;如果是開車前15天以上直接退票，一律免費。
關于火車票預售期延長至60天的公告
自12月1日起，鐵路互聯網售票、電話訂票的預售期由20天延長至60天。具體為：12月1日，預售期由現行20天延長至30天;12月2日至12月6日，預售期每天再比上一日延長6天;12月7日開始發(fā)售2015年春運第一天(2015年2月4日)的車票。其他售票方式按錯后2天的原則同步延長。
12月5日至12月20日，鐵路部門將在互聯網上集中受理2015年1月15日至3月15日期間的學生團體往返票。12月21日起，學生可以通過互聯網、電話、窗口、自動售票機等各個渠道購買2015年3月15日之前的學生票。
12月26日至2015年1月15日，鐵路部門將主要使用臨客列車車票票額，集中辦理2015年2月4日至3月15日期間的務工人員團體往返票。
為了滿足更多旅客的購票需求，防止一人同時購買同一方向的多張車票，同時根據實名制購票乘車的要求，旅客將不能購買與已購車票行程相沖突的新票。
車票發(fā)售時間的公告
鐵路客票預售期12月1日起延長，根據旅客提出的出行新需求，鐵路部門計劃安排增開新的旅客列車，同時既有部分旅客列車時刻隨之調整。12月2日至12月6日，暫不發(fā)售明年1月1日至2月3日間部分調整時刻的列車車票，12月7日起按新調整的列車時刻進行車票發(fā)售。不涉及調整的列車車票正常發(fā)售。
