一、繳存服務(wù)
（一）繳存登記
新設(shè)立的單位，應(yīng)自設(shè)立之日起30日內(nèi)辦理住房公積金繳存登記。
辦理場(chǎng)所：中心服務(wù)大廳（江西省宜春市文體路220號(hào)）、豐城辦事處（劍邑大道408號(hào)）、樟樹(shù)辦事處（杏佛路77號(hào)）、高安辦事處（瑞州中路45號(hào)）、奉新辦事處（馮川西路）、靖安辦事處（雙區(qū)鎮(zhèn)后港東路37號(hào)）、宜豐辦事處（鑫源步行街第1幢4樓）、銅鼓辦事處（紫東閣三樓）、上高辦事處（錦豐路）、萬(wàn)載辦事處（環(huán)城北路）。
辦理要件：
1、填妥并加蓋單位公章的《住房公積金單位登記表》；
2、組織機(jī)構(gòu)代碼證（復(fù)印件，加蓋單位公章）；
3、黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體或民辦非企業(yè)單位出具單位設(shè)立批準(zhǔn)文件或法人證書(shū)副本原件及復(fù)印件；
4、企業(yè)出具營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本原件及復(fù)印件；
5、企業(yè)單位繳交社保證明；
6、企業(yè)單位繳交失業(yè)保險(xiǎn)證明；
7、企業(yè)單位繳存醫(yī)保證明；
8、《住房公積金匯繳清冊(cè)》；
9、職工工資表；
10、法人證復(fù)印件。
辦理流程：?jiǎn)挝惶峁┮牧稀芾碇行膶徍恕k理繳存登記。
辦理時(shí)限：手續(xù)齊全情況下，不超過(guò)5個(gè)工作日。
（二）個(gè)人賬戶設(shè)立
單位設(shè)立或新錄用職工，應(yīng)自辦理繳存登記之日或錄用之日起20日內(nèi)辦理職工賬戶設(shè)立手續(xù)。
辦理場(chǎng)所：中心服務(wù)大廳（江西省宜春市文體路220號(hào)）、豐城辦事處（劍邑大道408號(hào)）、樟樹(shù)辦事處（杏佛路77號(hào)）、高安辦事處（瑞州中路45號(hào)）、奉新辦事處（馮川西路）、靖安辦事處（雙區(qū)鎮(zhèn)后港東路37號(hào)）、宜豐辦事處（鑫源步行街第1幢4樓）、銅鼓辦事處（紫東閣三樓）、上高辦事處（錦豐路）、萬(wàn)載辦事處（環(huán)城北路）。
辦理要件：
1、住房公積金匯繳清冊(cè)（單位設(shè)立時(shí)使用）；
2、住房公積金匯繳變更清冊(cè)（新錄入職工使用）；
3、設(shè)立住房公積金賬戶的職工身份證復(fù)印件。
辦理流程：?jiǎn)挝惶峁┮牧稀芾碇行膶徍恕_(kāi)立個(gè)人賬戶。
辦理時(shí)限：手續(xù)齊全情況下，不超過(guò)3個(gè)工作日。
（三）變更登記
單位或職工個(gè)人基本信息發(fā)生變動(dòng)，應(yīng)提供相關(guān)證明，自發(fā)生變更之日起30日內(nèi)到管理中心辦理變更登記。
辦理場(chǎng)所：中心服務(wù)大廳（江西省宜春市文體路220號(hào)）、豐城辦事處（劍邑大道408號(hào)）、樟樹(shù)辦事處（杏佛路77號(hào)）、高安辦事處（瑞州中路45號(hào)）、奉新辦事處（馮川西路）、靖安辦事處（雙區(qū)鎮(zhèn)后港東路37號(hào)）、宜豐辦事處（鑫源步行街第1幢4樓）、銅鼓辦事處（紫東閣三樓）、上高辦事處（錦豐路）、萬(wàn)載辦事處（環(huán)城北路）。
辦理要件：
1、單位辦理信息變更登記所需材料：
（1）住房公積金變更登記申請(qǐng)表；
（2）單位住房公積金經(jīng)辦人授權(quán)書(shū)（單位經(jīng)辦人變更時(shí)填寫(xiě)）；
（3）變更單位名稱(chēng)，應(yīng)提供新證書(shū)或單位設(shè)立批準(zhǔn)文件或營(yíng)業(yè)執(zhí)照原件及復(fù)印件；變更機(jī)構(gòu)組織代碼的，應(yīng)提供組織機(jī)構(gòu)代碼證原件及復(fù)印件；變更單位經(jīng)辦人的，應(yīng)提供經(jīng)辦人身份證原件及復(fù)印件；變更法定代表人的，應(yīng)提供法人證書(shū)原件及復(fù)印件；
2、職工辦理信息變更登記所需材料：
（1）單位代辦個(gè)人信息變更業(yè)務(wù)的，《個(gè)人信息變更申請(qǐng)表》中須有職工本人簽名，并加蓋單位印章；
（2）職工本人辦理個(gè)人信息變更業(yè)務(wù)的，需持本表、本人身份
證原件和復(fù)印件。
辦理流程：?jiǎn)挝换蚵毠ぬ峁┮牧稀芾碇行膶徍恕k理變更登記。
辦理時(shí)限：手續(xù)齊全情況下，當(dāng)場(chǎng)辦理。
（四）注銷(xiāo)登記
單位因合并、分立、撤銷(xiāo)、破產(chǎn)或者解散而終止的，應(yīng)自發(fā)生之日起30日內(nèi)辦理注銷(xiāo)登記。
辦理場(chǎng)所：中心服務(wù)大廳（江西省宜春市文體路220號(hào)）、豐城辦事處（劍邑大道408號(hào)）、樟樹(shù)辦事處（杏佛路77號(hào)）、高安辦事處（瑞州中路45號(hào)）、奉新辦事處（馮川西路）、靖安辦事處（雙區(qū)鎮(zhèn)后港東路37號(hào)）、宜豐辦事處（鑫源步行街第1幢4樓）、銅鼓辦事處（紫東閣三樓）、上高辦事處（錦豐路）、萬(wàn)載辦事處（環(huán)城北路）。
辦理要件：
1、填妥并加蓋單位公章的《住房公積金注銷(xiāo)登記申請(qǐng)表》一式三份；
2、上級(jí)單位或主管部門(mén)批準(zhǔn)撤銷(xiāo)、解散或破產(chǎn)的文件，人民法院裁定破產(chǎn)清算的文件，稅務(wù)注銷(xiāo)證明，工商部門(mén)責(zé)令關(guān)閉的文件和注銷(xiāo)工商登記等文件及復(fù)印件。
辦理流程：?jiǎn)挝惶峁┮牧稀芾碇行膶徍恕k理注銷(xiāo)登記。
辦理時(shí)限：手續(xù)齊全情況下，3個(gè)工作日內(nèi)辦理。
（五）賬戶轉(zhuǎn)移
單位調(diào)整或職工在本城工作發(fā)生變動(dòng)，單位應(yīng)為職工辦理住房公積金轉(zhuǎn)移手續(xù)。
辦理場(chǎng)所：中心服務(wù)大廳（江西省宜春市文體路220號(hào)）、豐城辦事處（劍邑大道408號(hào)）、樟樹(shù)辦事處（杏佛路77號(hào)）、高安辦事處（瑞州中路45號(hào)）、奉新辦事處（馮川西路）、靖安辦事處（雙區(qū)鎮(zhèn)后港東路37號(hào)）、宜豐辦事處（鑫源步行街第1幢4樓）、銅鼓辦事處（紫東閣三樓）、上高辦事處（錦豐路）、萬(wàn)載辦事處（環(huán)城北路）。
辦理要件：公積金轉(zhuǎn)移憑證；
辦理流程：
職工提供要件材料→管理中心審核→辦理轉(zhuǎn)移手續(xù)。
辦理時(shí)限：手續(xù)齊全情況下，同城轉(zhuǎn)移不超過(guò)3個(gè)工作日，異地轉(zhuǎn)移不超過(guò)15個(gè)工作日。
注：?jiǎn)挝换蚵毠ぴ谏暾?qǐng)辦理轉(zhuǎn)移帳戶之前，應(yīng)首先確定個(gè)人帳戶已辦理封存及轉(zhuǎn)入單位的個(gè)人帳戶已經(jīng)設(shè)立。
（六）賬戶封存與啟封
帳戶封存：?jiǎn)挝黄飘a(chǎn)、撤銷(xiāo)或解散，與原單位終止勞動(dòng)關(guān)系且無(wú)接收單位的職工，其住房公積金明細(xì)賬戶應(yīng)實(shí)行托管封存管理。職工需要恢復(fù)繳存住房公積金時(shí)，應(yīng)辦理住房公積金啟封手續(xù)。
辦理場(chǎng)所：中心服務(wù)大廳（江西省宜春市文體路220號(hào)）、豐城辦事處（劍邑大道408號(hào)）、樟樹(shù)辦事處（杏佛路77號(hào)）、高安辦事處（瑞州中路45號(hào)）、奉新辦事處（馮川西路）、靖安辦事處（雙區(qū)鎮(zhèn)后港東路37號(hào)）、宜豐辦事處（鑫源步行街第1幢4樓）、銅鼓辦事處（紫東閣三樓）、上高辦事處（錦豐路）、萬(wàn)載辦事處（環(huán)城北路）。
辦理要件：
單位職工住房公積金匯繳變更清冊(cè)；
辦理流程：?jiǎn)挝惶峁┮牧稀芾碇行膶徍恕k理封存或啟封手續(xù)。
辦理時(shí)限：手續(xù)齊全情況下，不超過(guò)3個(gè)工作日。
（七）匯、補(bǔ)繳
單位應(yīng)于每月發(fā)放工資之日起5個(gè)工作日內(nèi)，辦理住房公積金匯繳手續(xù)。單位欠繳住房公積金的，或緩繳住房公積金到期的，應(yīng)及時(shí)補(bǔ)繳住房公積金。
辦理場(chǎng)所：中心服務(wù)大廳（江西省宜春市文體路220號(hào)）、豐城辦事處（劍邑大道408號(hào)）、樟樹(shù)辦事處（杏佛路77號(hào)）、高安辦事處（瑞州中路45號(hào)）、奉新辦事處（馮川西路）、靖安辦事處（雙區(qū)鎮(zhèn)后港東路37號(hào)）、宜豐辦事處（鑫源步行街第1幢4樓）、銅鼓辦事處（紫東閣三樓）、上高辦事處（錦豐路）、萬(wàn)載辦事處（環(huán)城北路）。
辦理要件：
1、住房公積金匯(補(bǔ))繳清冊(cè)及電子文檔；
2、若匯（補(bǔ)）繳金額超出中心公布的最高限額，須提供職工工資表及相關(guān)納稅證明。
辦理流程：
單位轉(zhuǎn)帳→管理中心辦理匯繳手續(xù)→管理中心登記個(gè)人明細(xì)賬。
辦理時(shí)限：手續(xù)齊全情況下，不超過(guò)5個(gè)工作日。
（八）繳存基數(shù)調(diào)整
住房公積金繳存基數(shù)按照職工本人上一年度月平均工資每年調(diào)整一次，繳存基數(shù)原則上不應(yīng)超過(guò)職工工作地所在設(shè)區(qū)城市統(tǒng)計(jì)部門(mén)公布的上一年度職工月平均工資的3倍。
辦理場(chǎng)所：中心服務(wù)大廳（江西省宜春市文體路220號(hào)）、豐城辦事處（劍邑大道408號(hào)）、樟樹(shù)辦事處（杏佛路77號(hào)）、高安辦事處（瑞州中路45號(hào)）、奉新辦事處（馮川西路）、靖安辦事處（雙區(qū)鎮(zhèn)后港東路37號(hào)）、宜豐辦事處（鑫源步行街第1幢4樓）、銅鼓辦事處（紫東閣三樓）、上高辦事處（錦豐路）、萬(wàn)載辦事處（環(huán)城北路）。
辦理要件：
1、單位住房公積金月繳額核對(duì)表及電子文檔；
2、職工工資表；
3、相關(guān)納稅證明（超額匯補(bǔ)繳情況）。
辦理流程：?jiǎn)挝惶峁┮牧稀芾碇行膶徍恕k理繳存基數(shù)調(diào)整手續(xù)。
辦理時(shí)限：手續(xù)齊全情況下，不超過(guò)5個(gè)工作日。
（九）降低繳存比例和緩繳
繳存住房公積金確有困難的單位，經(jīng)本單位職工代表大會(huì)或者工會(huì)討論通過(guò)，并經(jīng)管理中心審核，報(bào)住房公積金管理委員會(huì)批準(zhǔn)后，可以降低繳存比例或者緩繳。待單位經(jīng)濟(jì)效益好轉(zhuǎn)后，再提高繳存比例或補(bǔ)繳緩繳。單位申請(qǐng)緩繳的期限原則上每次不超過(guò)一年。
辦理場(chǎng)所：中心服務(wù)大廳（江西省宜春市文體路220號(hào)）、豐城辦事處（劍邑大道408號(hào)）、樟樹(shù)辦事處（杏佛路77號(hào)）、高安辦事處（瑞州中路45號(hào)）、奉新辦事處（馮川西路）、靖安辦事處（雙區(qū)鎮(zhèn)后港東路37號(hào)）、宜豐辦事處（鑫源步行街第1幢4樓）、銅鼓辦事處（紫東閣三樓）、上高辦事處（錦豐路）、萬(wàn)載辦事處（環(huán)城北路）。
辦理要件：
1、單位住房公積緩繳（降低繳存比例）申請(qǐng)表；
2、經(jīng)單位職工代表大會(huì)、工會(huì)或全體職工討論通過(guò)的單位降低住房公積金繳存比例（或緩繳住房公積金）的申請(qǐng)報(bào)告；
3、單位最近兩年的財(cái)務(wù)報(bào)表（資產(chǎn)負(fù)債表、損益表及其他報(bào)表）及勞動(dòng)工資表。
辦理流程：?jiǎn)挝惶峁┮牧稀芾碇行膶徍恕芪瘯?huì)審批或由管委會(huì)授權(quán)管理中心審批→管理中心辦理降低繳存比例或緩繳手續(xù)→通知單位執(zhí)行。
辦理時(shí)限：手續(xù)齊全情況下，有管委會(huì)授權(quán)的，不超過(guò)15個(gè)工作日；沒(méi)有管委會(huì)授權(quán)的，為管委會(huì)批準(zhǔn)后5個(gè)工作日。
二、提取服務(wù)
（一）職工有下列情形之一的，可申請(qǐng)?zhí)崛∽》抗e金。
１、購(gòu)買(mǎi)、建造、翻建、大修自住住房；
２、償還自住住房貸款本息；
３、租賃自住住房，房租超出家庭工資收入20%（含以上）比例的；
４、離休、退休；
５、出境定居；
６、職工死亡、被宣告死亡；
７、完全或部分喪失勞動(dòng)能力，并與單位終止勞動(dòng)關(guān)系；
辦理場(chǎng)所：。
辦理要件：職工符合規(guī)定提取條件的，應(yīng)提供本人身份證、住房公積金聯(lián)名卡，相應(yīng)證明材料及復(fù)印件等。提取配偶公積金的，須提供關(guān)系證明原件及復(fù)印件。
（1）職工購(gòu)買(mǎi)住房的
①購(gòu)買(mǎi)商品房的，應(yīng)提交已登記備案的購(gòu)房合同（購(gòu)房合同簽訂時(shí)間距離支取時(shí)間在一年之內(nèi)）和付款憑證（一次性付款的提供全額付款的完稅發(fā)票；申請(qǐng)住房貸款的首付款金額不低于30%的發(fā)票；）如在中心申請(qǐng)住房貸款的需在貸款受理后放款時(shí)支�。辉谏虡I(yè)銀行申請(qǐng)住房貸款的須提供銀行征信報(bào)告；購(gòu)買(mǎi)經(jīng)濟(jì)適用住房的還需提供《經(jīng)濟(jì)適用住房審批表》；
②在異地購(gòu)房的須提供配偶或直系親屬在購(gòu)房地的戶口及工作證明，已付清房款的，須提供《房屋所有權(quán)證》、《契稅證》和房屋交易費(fèi)發(fā)票等原件；通過(guò)銀行貸款購(gòu)房的，申請(qǐng)人須提供銀行征信報(bào)告；（職工跨縣區(qū)購(gòu)房參照此款執(zhí)行）
③購(gòu)買(mǎi)私房的，應(yīng)提交經(jīng)房屋產(chǎn)權(quán)交易機(jī)構(gòu)核準(zhǔn)的購(gòu)房合同或協(xié)議及付款憑證、契稅完稅發(fā)票，以及已過(guò)戶登記的產(chǎn)權(quán)證和土地使用證；
④購(gòu)買(mǎi)房改房的，應(yīng)提交《宜春市公有住房全部產(chǎn)權(quán)買(mǎi)賣(mài)審批表》及交款憑證。
（2）職工自建私房的，應(yīng)提供規(guī)劃、建設(shè)及土地部門(mén)的批文以及工程預(yù)算書(shū)及費(fèi)用支付憑證；
（3）大修住房的，應(yīng)提供危房鑒定書(shū)以及規(guī)劃、建設(shè)部門(mén)批準(zhǔn)的修房證明以及《房屋所有權(quán)證》；
（4）職工償還貸款的
①職工在連續(xù)償還住房公積金貸款本息滿12個(gè)月的，可向住房公積金管理中心申請(qǐng)?zhí)崛∽》抗e金，職工需填寫(xiě)《宜春市住房公積金還貸提取審核表》；
②職工在全部?jī)斶�住房公積金貸款后，可向住房公積金管理中心申請(qǐng)?zhí)崛∽》抗e金，職工應(yīng)提供由銀行出示的結(jié)清證明(結(jié)清之日起一年內(nèi)，需向公積金中心提交提取申請(qǐng)）；
③職工在連續(xù)償還商業(yè)住房貸款本息滿12個(gè)月的，可向住房公積金管理中心申請(qǐng)?zhí)崛∽》抗e金，職工應(yīng)提供《個(gè)人住房商業(yè)貸款合同》、銀行出示的過(guò)去12個(gè)月的還款金額及住房公積金卡；
（5）房租超出家庭工資收入規(guī)定比例的，應(yīng)提供家庭工資收入證明和房屋租賃合同以及房地產(chǎn)行政主管部門(mén)或其委托機(jī)構(gòu)頒發(fā)的房屋租賃證和支付房租憑證，同時(shí)還應(yīng)提供夫妻雙方單位提供的無(wú)房證明。（房租以宜春市平均房租500元/月為標(biāo)準(zhǔn)。）
（6）離退休的，應(yīng)提供離退休的批文或證書(shū)；
（7）出境定居的，應(yīng)提供公安部門(mén)出具的出境證明和戶口遷出證明。
（8）職工死亡或被宣告死亡時(shí)，應(yīng)提供死亡診斷證明或被法院宣告死亡的法律文書(shū)和有處分權(quán)的繼承人或受遺贈(zèng)人的證明，職工公積金賬戶內(nèi)資金超過(guò)5000元的，須到公證處進(jìn)行遺產(chǎn)公證。以上資料，均須出示真實(shí)、有效的原件，并提供復(fù)印件一份；
（9）完全喪失勞動(dòng)能力且與單位終止勞動(dòng)關(guān)系的，應(yīng)提供醫(yī)院證明或者勞動(dòng)能力鑒定證明（勞動(dòng)鑒定委員會(huì)《傷殘職工勞動(dòng)能力鑒定表》）以及與單位終止勞動(dòng)關(guān)系的證明。
（二）辦理提取時(shí)限、額度及其他：
1、以上涉及提取情形第1、3種的，應(yīng)在行為發(fā)生后一年內(nèi)申請(qǐng)辦理一次提取手續(xù)。且相關(guān)申請(qǐng)人提取總額不能超過(guò)實(shí)際發(fā)生的支出；
2、已申請(qǐng)住房公積金或商業(yè)性住房貸款的，貸款后首次提取需在正常還款的12個(gè)月后，提取金額不得超過(guò)過(guò)去12個(gè)月的還款本息，還清貸款的，提取累計(jì)總額不能超過(guò)貸款本息且賬戶內(nèi)最低保留200元。
3、以上涉及提取情形第4、5、6、7種的，應(yīng)在個(gè)人帳戶終止繳交并辦理封存手續(xù)，無(wú)住房公積金貸款余額的前提下才能辦理銷(xiāo)戶提取；
4、以上涉及購(gòu)房所在地為異地（非本市）的，還應(yīng)符合以下條件：
①必須是配偶或直系親屬戶口所在地購(gòu)建住房的；
②已付清房款的，須提供《房屋所有權(quán)證》、契稅完稅憑證及房屋交易費(fèi)發(fā)票；
③通過(guò)銀行貸款購(gòu)買(mǎi)住房的，申請(qǐng)人須提供人民銀行征信報(bào)告。
辦理流程：職工提供要件材料→管理中心審核→中心支付住房公積金。
辦理時(shí)限：手續(xù)齊全情況下，當(dāng)場(chǎng)辦理。需核查事項(xiàng)，自受理提取申請(qǐng)之日起3個(gè)工作日內(nèi)告知結(jié)果。提取申請(qǐng)人對(duì)管理中心審核意見(jiàn)有異議的，可申請(qǐng)復(fù)核。復(fù)核申請(qǐng)?jiān)?個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。
三、貸款服務(wù)
（一）一手房貸款
繳存住房公積金的職工在宜春市（含袁州區(qū)、豐城市、高安市、樟樹(shù)市、上高縣、萬(wàn)載縣、銅鼓縣、宜豐縣、靖安縣、奉新縣）購(gòu)買(mǎi)一手自住住房資金不足時(shí)，可申請(qǐng)個(gè)人住房公積金貸款。
辦理場(chǎng)所：與繳存服務(wù)同。
辦理?xiàng)l件：
1、新開(kāi)戶職工連續(xù)足額繳存住房公積金6個(gè)月（含6個(gè)月）以上；
2、借款人信用良好，個(gè)人征信報(bào)告中兩年內(nèi)無(wú)連續(xù)3個(gè)月或累計(jì)6個(gè)月的貸款逾期記錄；
3、具有穩(wěn)定的職業(yè)、經(jīng)濟(jì)收入和償還貸款的能力。
辦理要件：
1、《宜春市住房公積金貸款審批書(shū)》和《宜春市住房公積金委托貸款合同》；
2、身份證、軍官證等有效身份證明和戶口簿等有效常駐證明；
3、婚姻狀況證明；
4、經(jīng)房地產(chǎn)行政主管部門(mén)備案的購(gòu)買(mǎi)自住住房的合同；
5、已支付總價(jià)款規(guī)定比例的首付款憑證；
6、管理中心要求提供的其他證明或材料。
貸款最高額度、首付款比例、貸款期限和利率均按《宜春市住房公積金委托貸款實(shí)施辦法》的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，目前執(zhí)行的政策分別如下：
1、最高貸款額度：在宜春市、豐城市、樟樹(shù)市、高安市繳存住房公積金的職工購(gòu)房，最高貸款額度為50萬(wàn)；在袁州區(qū)、上高縣、萬(wàn)載縣、銅鼓縣、宜豐縣、靖安縣、奉新縣繳存住房公積金的職工購(gòu)房，最高貸款額度為40萬(wàn)。
2、首付款比例及利率：
①首套房貸款首付比例最少為30%。首套房貸款利率：1-5年（含5年）年利率：4%；5年以上年利率：4.5%；
②第二套房住房公積金貸款首付比例：首付比例最少為50%；二套房貸款利率：在首套房貸款利率的基礎(chǔ)上上浮10%，即：1-5年（含5年）年利率：4.4%;5年以上年利率：4.95%；
③停止向第三套房發(fā)放住房公積金貸款。
④如遇國(guó)家調(diào)整貸款利率：調(diào)整之日前發(fā)放的貸款，于下一年度1月1日?qǐng)?zhí)行新的貸款利率；調(diào)整之日后發(fā)放的貸款，執(zhí)行新的貸款利率。
3、貸款期限：
貸款期限最長(zhǎng)為30年（貸款期限計(jì)算到借款人法定離退休年齡）。
辦理流程：
1、借款人及配偶授權(quán)中心查詢《個(gè)人信用報(bào)告》；
2、借款人憑已在房管局備案的商品房買(mǎi)賣(mài)合同，在中心領(lǐng)取《宜春市住房公積金貸款申請(qǐng)審批書(shū)》和《宜春市住房公積金委托貸款合同》填寫(xiě)，并按要求準(zhǔn)備相關(guān)證件和材料；
2、借款人及配偶將完整的貸款資料移交中心審批；
3、審批通過(guò)后，通知借款人領(lǐng)取《宜春市住房公積金委托貸款合同》到房管局辦理抵押登記手續(xù)，中心領(lǐng)取《房屋預(yù)告登記證明》后通知受委托銀行辦理放款手續(xù)。
辦理時(shí)限：貸款申請(qǐng)資料齊全，中心審批時(shí)限不超過(guò)7個(gè)工作日。
（二）二手房貸款
繳存住房公積金的職工在宜春市（含袁州區(qū)、豐城市、高安市、樟樹(shù)市、上高縣、萬(wàn)載縣、銅鼓縣、宜豐縣、靖安縣、奉新縣）購(gòu)買(mǎi)二手自住住房資金不足時(shí)，可申請(qǐng)個(gè)人住房公積金貸款。
辦理場(chǎng)所：與繳存服務(wù)同。
辦理?xiàng)l件：
1、新開(kāi)戶職工連續(xù)足額繳存住房公積金6個(gè)月（含6個(gè)月）以上；
2、借款人信用良好，個(gè)人征信報(bào)告中兩年內(nèi)無(wú)連續(xù)3個(gè)月或累計(jì)6個(gè)月的貸款逾期記錄；
3、具有穩(wěn)定的職業(yè)、經(jīng)濟(jì)收入和償還貸款的能力。
辦理要件：
1、《宜春市住房公積金二手房貸款審批書(shū)》和《宜春市住房公積金二手房委托貸款合同》；
2、身份證、軍官證等有效身份證明和戶口簿等有效常駐證明；
3、婚姻狀況證明；
4、交易房屋原房產(chǎn)證；
5、存量房交易合同；
6、房產(chǎn)評(píng)估報(bào)告；
7、已支付總價(jià)款規(guī)定比例的憑證；
貸款最高額度、首付款比例、貸款期限和利率均按《宜春市住房公積金委托貸款實(shí)施辦法》的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，目前執(zhí)行的政策分別如下：
1、貸款額度：必須同時(shí)滿足以下條件：
貸款額度依據(jù)房屋成交價(jià)格和評(píng)估價(jià)值兩者中的最低值確定。
2、首付款比例及利率：
①首套房貸款利率：首套房貸款利率：1-5年（含5年）年利率：4%；5年以上年利率：4.5%；
②第二套房貸款利率：在首套房貸款利率的基礎(chǔ)上上浮10%，即：1-5年（含5年）年利率：4.4%;5年以上年利率：4.95%；
③停止向第三套房發(fā)放住房公積金貸款；
④如遇國(guó)家調(diào)整貸款利率：調(diào)整之日前發(fā)放的貸款，于下一年度1月1日?qǐng)?zhí)行新的貸款利率；調(diào)整之日后發(fā)放的貸款，執(zhí)行新的貸款利率。
3、貸款期限：貸款最長(zhǎng)期限為30年（貸款期限計(jì)算到借款人法定離退休年齡）。
辦理流程：
1、借款人及配偶授權(quán)中心查詢《個(gè)人信用報(bào)告》；
2、借款人憑賣(mài)方的房屋所有權(quán)證和買(mǎi)賣(mài)雙方購(gòu)房合同，領(lǐng)取《宜春市住房公積金二手房貸款審批書(shū)》和《宜春市住房公積金二手房委托貸款合同》填寫(xiě)；并按要求準(zhǔn)備相關(guān)證件和材料；
3、房產(chǎn)評(píng)估公司對(duì)交易房產(chǎn)進(jìn)行評(píng)估，并出具評(píng)估報(bào)告；
4、借款人及配偶將以上貸款資料移交中心審批；
5、審批通過(guò)后，房屋買(mǎi)賣(mài)雙方到房地產(chǎn)交易中心辦理房產(chǎn)過(guò)戶、抵押手續(xù)；
6、中心領(lǐng)取《房屋他項(xiàng)權(quán)證》后通知受委托銀行辦理放款手續(xù)。
辦理時(shí)限：貸款申請(qǐng)資料齊全，中心審批時(shí)限不超過(guò)7個(gè)工作日。
（三）提前還貸方式
借款人可在貸款發(fā)放后申請(qǐng)?zhí)崆皻w還個(gè)人住房公積金貸款。提前還款可采取提前一次性歸還全部貸款本息或提前歸還部分貸款本金的方式。
住房公積金貸款的還款方式為等額本息還款。
辦理場(chǎng)所：受委托銀行。
辦理要件：借款人身份證件。
辦理流程：
1、一次性歸還本息：借款人提供要件材料→到受委托銀行辦理結(jié)清手續(xù)；
2、提前部分還貸：借款人提供要件材料→確定提前還貸金額到受委托銀行辦理還款手續(xù)。
辦理時(shí)限：即時(shí)辦理。
四、信息查詢
查詢渠道：主要包括業(yè)務(wù)大廳柜臺(tái)查詢、客戶服務(wù)熱線（12329）語(yǔ)音查詢、中心網(wǎng)站（https://www.yczfgjj.com）查詢、住房公積金聯(lián)名卡查詢等。
查詢內(nèi)容：
柜臺(tái)查詢：職工持有效身份證件到中心服務(wù)大廳資金管理科柜臺(tái)當(dāng)場(chǎng)即可查詢個(gè)人賬戶余額、繳存明細(xì)等;信貸科柜臺(tái)查詢貸款記錄等所有賬戶情況；
網(wǎng)上查詢：通過(guò)網(wǎng)站職工可查詢個(gè)人公積金賬戶繳存余額、繳存基數(shù)、單位和個(gè)人月繳存額、貸款余額和每月應(yīng)還款額等；
12329服務(wù)熱線：撥打熱線12329，按照語(yǔ)音提示，輸入身份證號(hào)碼可查詢公積金賬戶繳存余額。
五、政策咨詢
咨詢渠道：宜春市住房公積金管理中心服務(wù)大廳或各縣、市辦事處服務(wù)大廳。
咨詢電話：0795－3585912（資金管理科）
0795－3585637（信貸管理科）
0795－6290619（豐城辦事處）
0795－7368959（樟樹(shù)辦事處）
0795－5285703（高安辦事處）
0795－4622316（奉新辦事處）
0795－4662721（靖安辦事處）
0795－2767436（宜豐辦事處）
0795－8712712（銅鼓辦事處）
0795－2509386（上高辦事處）
0795－8982162（萬(wàn)載辦事處）
六、投訴建議
投訴渠道：服務(wù)大廳柜臺(tái)意見(jiàn)箱和意見(jiàn)簿、網(wǎng)站留言板、市政府政民系統(tǒng)，投訴電話（0795－3585639）。
反饋時(shí)限：管理中心收到投訴建議后，在第一時(shí)間與投訴人溝通，一般5個(gè)工作日內(nèi)將辦理結(jié)果反饋投訴人，疑難問(wèn)題最長(zhǎng)不超過(guò)15個(gè)工作日。
