由于首年采用網(wǎng)上繳費(fèi),出現(xiàn)了各種問(wèn)題,給大家匯總解答以下:
1、續(xù)保人員在微信繳費(fèi)時(shí),身份證號(hào)中的X,必須是大寫(xiě),小寫(xiě)x不能被系統(tǒng)識(shí)別。
2、續(xù)保人員在微信續(xù)費(fèi)時(shí),原錄入身份證號(hào)是15位的,需到人社局大廳醫(yī)保窗口修改成為18位身份證號(hào),方可繳費(fèi)。
3、如繳費(fèi)時(shí)提示“沒(méi)有查詢到符合條件的記錄”,可能是個(gè)人原參保信息有誤,也需到人社局醫(yī)保大廳查詢更改。
4、續(xù)保人員在微信或者網(wǎng)上繳費(fèi)后需要報(bào)銷憑證的,需自行登錄“廊坊智慧醫(yī)!本W(wǎng)站:lfyb.zhiscity.com下載打印繳費(fèi)憑證后,到醫(yī)療保險(xiǎn)所蓋章。
繳費(fèi)界面常遇到的一些問(wèn)題
1、支持廊坊市市本級(jí)和已納入市級(jí)統(tǒng)籌的區(qū)縣參保居民在線繳費(fèi)。
2、首次參保居民或已轉(zhuǎn)入職工醫(yī)保居民不支持網(wǎng)上繳費(fèi)。
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省二醫(yī)率先開(kāi)通該功能職工醫(yī)保和居民醫(yī)?墒褂蒙kU(xiǎn)、公醫(yī)、門慢暫不支持
廣州日?qǐng)?bào)訊(記者何雪華通訊員高龍、鄧奕茂、朱璐詩(shī))廣州地區(qū)很多醫(yī)院已推出門診預(yù)約、微信繳費(fèi)服務(wù),但一直以來(lái),微信支付只能付自費(fèi)部分。昨日,記者從省二醫(yī)獲悉,該院率先實(shí)現(xiàn)門診看病可微信繳費(fèi),且廣州居民可直接微信支付醫(yī)保報(bào)銷。
42歲的韓先生,2006年患上強(qiáng)直性脊柱炎,2013年開(kāi)始“追隨”省二醫(yī)知名慢性類風(fēng)濕專家看病,每個(gè)月“約見(jiàn)”專家一次,開(kāi)好1個(gè)月控制病情所需的風(fēng)濕藥、止疼藥、補(bǔ)鈣劑、胃藥等6種藥。昨日,韓先生去醫(yī)院就診,看完病還未出診室,打開(kāi)微信,663.57元的賬單已生成,“去繳費(fèi)”“確定支付”,他點(diǎn)了兩下,“醫(yī)保報(bào)銷”296元、“實(shí)付”367.57元,一下子就付完了醫(yī)藥費(fèi)。
韓先生使用的是省二醫(yī)在廣州地區(qū)率先開(kāi)通的門診就醫(yī)廣州市醫(yī)保支付功能,包括了職工醫(yī)保和居民醫(yī)保。就醫(yī)時(shí)只需要在省二醫(yī)的官方微信號(hào)直接操作門診繳費(fèi),就可享受醫(yī)保線上實(shí)時(shí)直接報(bào)銷,節(jié)約半小時(shí)的排隊(duì)時(shí)間。
省二醫(yī)門診辦主任陳偉介紹,醫(yī)院今年1月門診全預(yù)約模式上線,并成為全國(guó)首家采用門診全預(yù)約的三甲綜合醫(yī)院,號(hào)源全開(kāi)放。此后,廣州地區(qū)各大醫(yī)院紛紛跟進(jìn)全預(yù)約模式,但繳費(fèi)問(wèn)題因醫(yī)保系統(tǒng)接入而困難重重。如今,“微信支付可直接報(bào)銷醫(yī)保”,讓省二院再次率先便民。
值得注意的是,門診就醫(yī)廣州市醫(yī)保微信支付功能,不包括生育保險(xiǎn)和公醫(yī)、門慢等項(xiàng)目。
就診卡自動(dòng)連醫(yī)?ㄎ⑿艗焯(hào)繳費(fèi)有優(yōu)惠
微信支付實(shí)時(shí)報(bào)銷醫(yī)保,操作起來(lái)一點(diǎn)都不麻煩,就診卡會(huì)自動(dòng)連上醫(yī)保卡,不作額外操作。
如已辦理省二醫(yī)就診卡的廣州市醫(yī)保用戶,使用省二醫(yī)微信公眾號(hào)“我要掛號(hào)”功能,可憑就診卡號(hào)在微信公眾號(hào)掛號(hào)、門診繳費(fèi),并可直接享受醫(yī)保統(tǒng)籌線上報(bào)銷。
沒(méi)有就診卡號(hào)的用戶,關(guān)注省二醫(yī)微信公眾號(hào),使用“我的信息”功能,只要輸入個(gè)人信息即可在線建立就診卡號(hào),掛號(hào)問(wèn)診后點(diǎn)擊微信公號(hào)的“門診繳費(fèi)”,實(shí)現(xiàn)醫(yī)保在線報(bào)銷。
此外,省二醫(yī)還與微信公司成功開(kāi)展5次“微信掛號(hào)免掛號(hào)費(fèi)、門診繳費(fèi)優(yōu)惠”的線上活動(dòng),2015年、共為患者減免250萬(wàn)元,許多患者單次繳費(fèi)就省了100元。
3、醫(yī)療保險(xiǎn)繳費(fèi)金額統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)為150元。
4、醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)一經(jīng)繳納,不予退還,請(qǐng)勿在其它繳費(fèi)渠道重復(fù)繳費(fèi)。
5、以下人員由相關(guān)部門統(tǒng)一提供身份證認(rèn)定材料,直接入保,請(qǐng)勿在網(wǎng)上繳費(fèi)!锏捅>用、★1~2級(jí)殘疾居民、★低收入家庭中60歲以上老年人和未成年人(是指低收入家庭中的未成年人,不要誤會(huì)嘍!)。
6、繳費(fèi)過(guò)程中如有疑問(wèn),請(qǐng)撥打客服電話:0316-8829433。