互聯(lián)網(wǎng)的浪潮席卷整個(gè)商業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)+已經(jīng)成為未來(lái)發(fā)展的主流趨勢(shì)，培訓(xùn)行業(yè)也不能幸免，我們且看以下作者對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+培訓(xùn)“的五點(diǎn)冷思考。
李克強(qiáng)總理在兩會(huì)中指出要大力發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+”，一下子吹響了整個(gè)國(guó)家的互聯(lián)網(wǎng)化號(hào)角!
其實(shí)，這段時(shí)間也在醞釀出來(lái)做點(diǎn)事，當(dāng)然是與培訓(xùn)相關(guān)�；ヂ�(lián)網(wǎng)+培訓(xùn)肯定是未來(lái)的主流趨勢(shì)，也會(huì)成為我關(guān)注的重點(diǎn)。作為目前有一只腳在甲方有一只腳已經(jīng)邁出來(lái)的人，來(lái)談?wù)剬?duì)于“互聯(lián)網(wǎng)+培訓(xùn)“的冷思考：
1、互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)能否替代面授培訓(xùn)?
就像是目前電子書尚未替代紙質(zhì)書一樣，我認(rèn)為，短時(shí)間內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)尚不能替代面授培訓(xùn)，從系統(tǒng)學(xué)習(xí)、完整培養(yǎng)、授課效果等維度來(lái)看，面授培訓(xùn)有其不可替代性。
互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)會(huì)成為面授培訓(xùn)的有效補(bǔ)充，比如用于翻轉(zhuǎn)課堂和課后復(fù)習(xí)都是非常好的手段。從這個(gè)角度來(lái)看，互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)會(huì)取代掉部分原來(lái)面授培訓(xùn)中的純知識(shí)部分或者說(shuō)不需要太多互動(dòng)的部分。而面授培訓(xùn)越來(lái)越聚焦解決實(shí)際問(wèn)題，所以未來(lái)的培訓(xùn)應(yīng)該都是混合式的。
2、互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)適合哪些群體和知識(shí)?
其實(shí)對(duì)于我們的孩子來(lái)說(shuō)，以后他們眼中的培訓(xùn)就是互聯(lián)網(wǎng)上的培訓(xùn)，因?yàn)樗麄兪腔ヂ?lián)網(wǎng)的原住民。所以從這個(gè)角度來(lái)講，越為年輕接觸互聯(lián)網(wǎng)越多的群體越適合互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)。
另外那些純知識(shí)類、純操作性的良構(gòu)問(wèn)題更適合互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)，因?yàn)檫@些內(nèi)容已經(jīng)有標(biāo)準(zhǔn)的解決方案和方法，不需要和老師進(jìn)行大規(guī)模的互動(dòng)。
3、互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)如何做更有效?
從第一個(gè)觀點(diǎn)中已經(jīng)提及：互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)應(yīng)該融合進(jìn)培訓(xùn)項(xiàng)目中，實(shí)現(xiàn)O2O。為什么這么說(shuō)?因?yàn)樵谂嘤?xùn)項(xiàng)目中會(huì)對(duì)學(xué)員有更高的要求，有社群化互動(dòng)情境，有相應(yīng)的約束機(jī)制，有共同學(xué)習(xí)的氛圍，這樣互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)效果會(huì)很明顯。如果不是在培訓(xùn)項(xiàng)目中，純靠學(xué)員的自發(fā)式學(xué)習(xí)，試問(wèn)：職場(chǎng)有多少人會(huì)愿意自發(fā)式學(xué)習(xí)?因?yàn)椴还苣愕奈⒄n程做的多么吸引人，畢竟是在和娛樂(lè)、體育、八卦、游戲等競(jìng)爭(zhēng)員工的眼球。能競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)么?
倒是有一種情況，員工的自發(fā)度會(huì)更高些，就是他有迫切需求時(shí)。所以我一直倡導(dǎo)嵌入員工工作情境的微課程學(xué)習(xí)，比如：
年底了，大家都需要做總結(jié)，你恰好就發(fā)了一個(gè)結(jié)構(gòu)化思維的微課程;
季度末，經(jīng)理們要做績(jī)效考核，你恰好就發(fā)了績(jī)效考核的微課程;
年底，員工都要和領(lǐng)導(dǎo)談加薪的事，你恰好發(fā)了個(gè)如何和老板談判的微課程(你敢發(fā)么?)
4、互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)需要突破的技術(shù)有哪些?
(1)高交互性。能夠利用技術(shù)手段讓學(xué)員更多的產(chǎn)生與知識(shí)的交互和鏈接;
(2)社群運(yùn)營(yíng)。社區(qū)學(xué)習(xí)可以提升學(xué)習(xí)的效果，但是社群運(yùn)營(yíng)需要有更高投入，也要有社群運(yùn)營(yíng)的方法。
(3)多系統(tǒng)融合。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，都希望能夠多個(gè)系統(tǒng)融合在一起，而不是每個(gè)系統(tǒng)是一個(gè)孤島。
(4)知乎。改變目前的推送式學(xué)習(xí)，讓學(xué)員可以隨時(shí)隨地通過(guò)搜索獲取當(dāng)時(shí)當(dāng)刻急需的知識(shí)。
(5)從碎片化到系統(tǒng)化�；ヂ�(lián)網(wǎng)上可以產(chǎn)生海量碎片知識(shí)，但是這些海量知識(shí)如何逐步系統(tǒng)化解決職場(chǎng)問(wèn)題，也是互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)需要思考的問(wèn)題。
5、互聯(lián)網(wǎng)+培訓(xùn)的未來(lái)在哪里?
從目前互聯(lián)網(wǎng)+培訓(xùn)的公司來(lái)看，一般分為五類：
純投資性公司，其實(shí)他們也沒(méi)技術(shù)也沒(méi)內(nèi)容，就是看中了培訓(xùn)市場(chǎng)的美好前景，就開始投錢找人找資源來(lái)做。
互聯(lián)網(wǎng)公司，各知名的互聯(lián)網(wǎng)公司包括BAT也都在做這塊，他們也是看中了這塊市場(chǎng)的未來(lái)。
內(nèi)容型公司，他們有某款產(chǎn)品或版權(quán)課程，利用產(chǎn)品切入，開始互聯(lián)網(wǎng)化運(yùn)作。
技術(shù)性公司，他們以擁有這塊技術(shù)為切入點(diǎn)，然后找內(nèi)容找方法開始運(yùn)營(yíng)。
培訓(xùn)平臺(tái)型公司，他們利用在培訓(xùn)里的人脈和資源，利用良好的前瞻性來(lái)運(yùn)作。
不管是哪類公司，未來(lái)都需要解決用戶和客戶需求問(wèn)題。從用戶角度來(lái)看，未來(lái)這塊市場(chǎng)也會(huì)形成這三類：
大企業(yè)：他們會(huì)自建平臺(tái)，也會(huì)自己掌控學(xué)習(xí)的方法論。在建平臺(tái)的過(guò)程中需要有技術(shù)專家和內(nèi)容專家的支持。所以這是一塊很大的市場(chǎng)。
中小企業(yè)：租借平臺(tái)的會(huì)比較多。這個(gè)過(guò)程中也會(huì)不斷引進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化的學(xué)習(xí)資源和學(xué)習(xí)方法論。
普通散戶：自我驅(qū)動(dòng)型強(qiáng)的人也會(huì)自己找互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)資源，但是他們更多需要的是免費(fèi)資源。
綜上所述，互聯(lián)網(wǎng)+培訓(xùn)的未來(lái)也日益清晰，所以以中小企業(yè)為切入口是一個(gè)好的通道，他們不會(huì)花大價(jià)錢來(lái)自建平臺(tái)，在學(xué)習(xí)資源的引進(jìn)上投入也不會(huì)太大，但是還是有需求。所以通過(guò)構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和標(biāo)準(zhǔn)化版權(quán)內(nèi)容，以科學(xué)的學(xué)習(xí)方法論來(lái)支持他們員工的職業(yè)化成長(zhǎng)，是一條比較好的路徑。
