跟大企業(yè)相比,中小企業(yè)的培訓(xùn)規(guī)劃可能不需要那么復(fù)雜,只需要結(jié)合培訓(xùn)需求分析結(jié)果,考慮公司現(xiàn)有資源和業(yè)務(wù)狀況,同時跟各部門負責(zé)人及企業(yè)負責(zé)人面對面簡單溝通確認(rèn)后,做一個切實可行的培訓(xùn)規(guī)劃即可。但在實際的培訓(xùn)工作中,部分中小企業(yè)企業(yè)往往按照大企業(yè)的那一套來規(guī)劃培訓(xùn),效果反而不好。事實上,核心把握一點:緊扣業(yè)務(wù),以提升業(yè)務(wù)技能為基礎(chǔ),以提升績效為導(dǎo)向,只要這點不發(fā)生偏離,培訓(xùn)效果自然不會差到哪里去。
中小企業(yè)因規(guī)模小,人才缺,加上管理不規(guī)范、制度不完善等自身的不足,許多中小企業(yè)希望通過培訓(xùn)來完善企業(yè)的現(xiàn)狀,但因自身的諸多條件所限而導(dǎo)致培訓(xùn)的效果并不理想。許多發(fā)展中的中小企業(yè)在培訓(xùn)規(guī)劃上目前面臨著以下問題:培訓(xùn)方式選擇、高層及核心業(yè)務(wù)骨干的培訓(xùn)、培訓(xùn)經(jīng)費、培訓(xùn)場地、培訓(xùn)時間安排、供應(yīng)商的選擇等諸多困惑。
培訓(xùn)規(guī)劃往往流于形式,沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用,起到應(yīng)有的效果,所以培訓(xùn)規(guī)劃如何有效落地顯得尤為重要。那么到底中小企業(yè)的培訓(xùn)規(guī)劃具體該如何做才能更好呢?可以從以下四方面入手:
第一,改變觀念:讓老板明白,只有中層管理人員的水平上去了,才能讓整個企業(yè)不斷向前發(fā)展,而讓中層管理人員的水平提升,最好的辦法是通過培訓(xùn)來實現(xiàn);
第二,建立企業(yè)內(nèi)訓(xùn)制度,傳、幫、帶、先進人員、技術(shù)業(yè)務(wù)精英或部門負責(zé)人進行內(nèi)訓(xùn)、分享、學(xué)習(xí)等;或是外出學(xué)習(xí)的人員轉(zhuǎn)培訓(xùn)等多種形式開展企業(yè)內(nèi)訓(xùn),HR可以開展企業(yè)制度、文化、禮儀、心態(tài)及員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的培訓(xùn);
現(xiàn)有許多的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),如e-learning平臺,成本低,靈活性好,選擇范圍廣等特點,可由HR結(jié)合企業(yè)的實際情況選擇相應(yīng)的課程,讓員工自行業(yè)余時間上網(wǎng)學(xué)習(xí),再規(guī)定相應(yīng)的時間須達到學(xué)習(xí)時長及通過考試等,來促進員工學(xué)習(xí)的風(fēng)氣,提升員工整體技能。
第三,如管理人員工作比較忙的,可讓其作選擇,一是工作時間安排培訓(xùn),二是業(yè)余時間進行培訓(xùn),我相信,時間都是擠出來的,如果一味的瞎忙,不如靜下心來進行學(xué)習(xí),提升自己的管理水平,建議將管理人員的培訓(xùn)列入其工作考核中。
第四,最好的培訓(xùn)最能夠得到企業(yè)重視的一定是跟業(yè)務(wù)相關(guān)的培訓(xùn),業(yè)務(wù)是任何一家企業(yè)的核心,業(yè)務(wù)的好壞直接影響績效,對公司戰(zhàn)略實現(xiàn)及持續(xù)發(fā)展都至關(guān)重要。只要找到業(yè)務(wù)的痛點,設(shè)計好培訓(xùn)內(nèi)容,邀請企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)親自坐鎮(zhèn),效果應(yīng)該不會太差。受訓(xùn)者也會比較愿意參加,因為與自己的工作息息相關(guān),同時還可以提升技能,順帶的提升個人收益。
并且,及時對培訓(xùn)做出評估是非常重要的,對每一次的培訓(xùn)做出效果評估并定期對培訓(xùn)效果進行檢驗、總結(jié),并根據(jù)結(jié)果不斷調(diào)整培訓(xùn)的方向、實施的內(nèi)容等,以期達到效果的最大化。培訓(xùn)效果最好的評估方式就是讓受訓(xùn)者把在實際工作中具體如何有效應(yīng)用的做成課件,與企業(yè)同仁一起分享交流,看看實際轉(zhuǎn)化率。