“培訓管理體系”在企業(yè)中一般是最完善的，因為培訓經(jīng)理很愿意悶頭寫寫畫畫，編一些制度和流程，不管是分級管理，還是扁平化管理，書面的東西是很完善的，天下制度一大抄，你去看10家公司的培訓管理體系，就能概括出成百上千家的，因為都是圈內(nèi)的這些人傳來傳去的。但是普遍存在的狀況是，這些文件被束之高閣，很少能夠按照管理體系中的觀點和方法去執(zhí)行。根本原因是培訓工作既是獨立運行的，又不能脫離開整體的績效考核評估體系，如果兩者不能掛鉤，那么培訓體系就是一紙空文。
培訓經(jīng)理必須站在極高的高度，做著偏低的崗位和工作內(nèi)容。
當前企業(yè)的培訓經(jīng)理們表面叫做培訓經(jīng)理，實際叫“中介”，對企業(yè)內(nèi)部的分析缺乏的太多，他們在干的就是老板吩咐下課題，然后找培訓公司、找老師、發(fā)通知、組織培訓。第二個原因是企業(yè)培訓管理的認識水平有限。培訓到底是干什么?企業(yè)分兩種情況來安排培訓，一種情況是因為某些方面出現(xiàn)了問題，就安排相應(yīng)的培訓來解決，事實上這種頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳的培訓方式是根本錯誤的，必須要明確的是：培訓是建立系統(tǒng)的概念，不是提高人的能力的概念。另外一種情況是盲目跟風，流行什么培訓什么，市場上有什么培訓什么，而不是歸納自己的需求來設(shè)計。
1、企業(yè)培訓管理要注重學歷教育培訓
此類培訓歷時相對較長，大概要2—4年時間，指的是企業(yè)與某些大學、商學院合作，或者委派個別學員參加，或者以企業(yè)為平臺組建行業(yè)培訓班，這種模式是隨著教育體制改革的不斷深入逐步放開的。比如我們相當多的企業(yè)管理者、*都是長江商學院、中歐商學院的學生，還有更多的高級經(jīng)理人就讀于國內(nèi)或者國外的各類MBA班、研究生班等等。
2、企業(yè)培訓管理要注重職業(yè)資格、職稱培訓，此類培訓基本上存在兩種情況
第一種較多的存在于技術(shù)工種比較細化的行業(yè)，比如生產(chǎn)型企業(yè)內(nèi)電焊工證書、天車工證書、起重工證書，比如餐飲行業(yè)內(nèi)廚師資格證書，比如會計行業(yè)內(nèi)的會計證書等等，都屬于特定行業(yè)從事特定的工作;另外一種情況是企業(yè)基于自身的資質(zhì)要求必須具備的職業(yè)資格證書，比如建造公司的建造師證書是有要求的，比如對某些具備總包資質(zhì)的公司的高級職稱、中級職稱、助理職稱都是有要求的，現(xiàn)在的企業(yè)80%以上都沒有這些證書，怎么辦?應(yīng)付檢查的時候就東借西借，甚至花錢買證，我所知道的一家裝飾公司，用人家的一級建造師證書，每年要支付給人家8萬元人民幣。
3、企業(yè)培訓管理要注重能力提升培訓
毫不客氣的說，這部分企業(yè)培訓管理才是企業(yè)培訓真正的負擔，花錢最多，效益最低。能力提升企業(yè)培訓管理又可以分為專業(yè)能力提升培訓和綜合能力提升培訓，專業(yè)能力比如說銷售技能培訓、招聘技能培訓、研發(fā)技術(shù)培訓、客戶服務(wù)技能等等，綜合能力比如說中層經(jīng)理的十項技能修煉、非人力資源的人力資源管理、非財務(wù)人員的財務(wù)管理等等。此類培訓的特點是需求量大、成本較高、容易組織、難以評估。
