人才的培訓(xùn)教育是人力資源特別是高層次人力資源開(kāi)發(fā)獲取高素質(zhì)人力資源的一種基本原動(dòng)力。但目前卻苦于現(xiàn)有的培訓(xùn)模式多是西方舶來(lái)品，這使得企業(yè)在開(kāi)展員工培訓(xùn)過(guò)程中，難免出現(xiàn)“水土不服”的現(xiàn)象。
利用高科技來(lái)豐富培訓(xùn)手段和提高培訓(xùn)質(zhì)量，是近年來(lái)國(guó)際上興起的企業(yè)培訓(xùn)的潮流。特別是電腦多媒體技術(shù)被廣泛地運(yùn)用于企業(yè)培訓(xùn)工作，如運(yùn)用光盤(pán)進(jìn)行人機(jī)對(duì)話、自我輔導(dǎo)培訓(xùn)、利用終端技術(shù)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行規(guī)模巨大的遠(yuǎn)距離培訓(xùn)、E-Learning等等，都使培訓(xùn)和教育方式產(chǎn)生質(zhì)的變化。這種技術(shù)創(chuàng)新，使員工獲得新知識(shí)和新技術(shù)的速度大大加快，使企業(yè)可以迅速適應(yīng)市場(chǎng)的快速變化。
此外，現(xiàn)代企業(yè)的許多要素，如管理、經(jīng)營(yíng)、銷(xiāo)售，乃至文化理念，都有許多相通之處，這就為培訓(xùn)的社會(huì)化創(chuàng)造了基本條件，同時(shí)，現(xiàn)代社會(huì)的分工和信息交流的暢通，使得培訓(xùn)能以社會(huì)化的形式出現(xiàn)，通過(guò)培訓(xùn)產(chǎn)品的組合來(lái)滿足各方面的需求。
首先，培訓(xùn)者要認(rèn)清員工培訓(xùn)的特點(diǎn)，從員工的需求和企業(yè)的需求之間尋找最佳結(jié)合點(diǎn)。其次，培訓(xùn)還要有一個(gè)科學(xué)和規(guī)范的組織程序和操作程序，在時(shí)間和空間上最大限度地貼近企業(yè)管理和業(yè)務(wù)的實(shí)際，用最佳方法幫助員工獲得知識(shí)和技能，最后，追求效益的最佳化和成本的合理化。
講求企業(yè)培訓(xùn)的效益，檢驗(yàn)培訓(xùn)質(zhì)量的高低，可以通過(guò)效果評(píng)估追蹤員工培訓(xùn)在工作崗位上的表現(xiàn)，特別是在產(chǎn)品質(zhì)量或服務(wù)水平上最能反映培訓(xùn)效果，為此，要遵循需求調(diào)查——培訓(xùn)實(shí)施——效果評(píng)估的運(yùn)作程序來(lái)保證培訓(xùn)效果。
建立和發(fā)展完善的培訓(xùn)教學(xué)體系，不斷提高培訓(xùn)的質(zhì)量和針對(duì)性，使培訓(xùn)內(nèi)容與受訓(xùn)者要求獲得的知識(shí)、能力和技巧協(xié)調(diào)一致。通過(guò)教育培訓(xùn)管理系統(tǒng)監(jiān)控培訓(xùn)，對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行正規(guī)而又定期的評(píng)估和反饋，使其成為促進(jìn)高質(zhì)量培訓(xùn)的有力手段。
最后，過(guò)必要的培訓(xùn)手段，使其更新觀念、增長(zhǎng)知識(shí)和能力，重新適應(yīng)職位的要求;從利益方面來(lái)講，企業(yè)培訓(xùn)著眼于提高員工的素質(zhì)，而人正是一個(gè)企業(yè)最根本、最主要的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)要想在現(xiàn)代社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，就必須要重視對(duì)組織內(nèi)部的員工進(jìn)行培訓(xùn)。
