通常一個(gè)完整的企業(yè)管理培訓(xùn)包括:培訓(xùn)課程體系、培訓(xùn)講師管理制度、培訓(xùn)效果評(píng)估和培訓(xùn)管理體系四部分組成。其中前三項(xiàng)是企業(yè)培訓(xùn)體系的三大核心工作內(nèi)容。
在目前激烈的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,人才成為保持企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和可持續(xù)發(fā)展的最重要的資源。同時(shí),面對(duì)這一切,為使企業(yè)自身在此競(jìng)爭(zhēng)局面中立于不敗之地,多數(shù)企業(yè)越來(lái)越重視員工的企業(yè)管理培訓(xùn)工作,其中有四大重點(diǎn)工作需要掌握:
第一,培訓(xùn)計(jì)劃。管理層及員工的企業(yè)培訓(xùn)體系計(jì)劃的開(kāi)發(fā)、擬定,組織實(shí)施應(yīng)適應(yīng)企業(yè)所在行業(yè),針對(duì)其行業(yè)特點(diǎn)和企業(yè)性質(zhì)有組織地實(shí)施。同時(shí)兼顧企業(yè)近期、遠(yuǎn)期工作目標(biāo),制定培訓(xùn)方案。科學(xué)有效地培訓(xùn)計(jì)劃能夠改善員工的工作態(tài)度,提高員工的文化素質(zhì),進(jìn)而提高工作能力,達(dá)到提高企業(yè)績(jī)效的目的。
第二,企業(yè)培訓(xùn)體系全員培訓(xùn)與重點(diǎn)培訓(xùn)兼顧。企業(yè)發(fā)展是企業(yè)管理層及廣大員工共同努力的結(jié)果,企業(yè)的培訓(xùn)計(jì)劃也應(yīng)針對(duì)企業(yè)管理層及員工開(kāi)展全員培訓(xùn)和重點(diǎn)培訓(xùn)。這樣即兼顧全體性又突出了層次性,能夠收到良好的效果。因此,企業(yè)的管理層應(yīng)及時(shí)督促人力資源部門及時(shí)制定員工培訓(xùn)計(jì)劃,重視員工培訓(xùn)。
第三,企業(yè)培訓(xùn)體系全員培訓(xùn)與重點(diǎn)培訓(xùn)兼顧。企業(yè)發(fā)展是企業(yè)管理層及廣大員工共同努力的結(jié)果,企業(yè)的培訓(xùn)計(jì)劃也應(yīng)針對(duì)企業(yè)管理層及員工開(kāi)展全員培訓(xùn)和重點(diǎn)培訓(xùn)。這樣即兼顧全體性又突出了層次性,能夠收到良好的效果。因此,企業(yè)的管理層應(yīng)及時(shí)督促人力資源部門及時(shí)制定員工培訓(xùn)計(jì)劃,重視員工培訓(xùn)。
第四,企業(yè)培訓(xùn)體系培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制。建立完善員工培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制能有效調(diào)動(dòng)員工參與培訓(xùn)的積極性。首先,建立完善的激勵(lì)機(jī)制可以調(diào)動(dòng)全員參加培訓(xùn),員工通過(guò)績(jī)效的提高可以獲得相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì);其次是可以防止部分員工在接受培訓(xùn)后跳槽離開(kāi)。因此,企業(yè)應(yīng)結(jié)合本企業(yè)建立有效激勵(lì)機(jī)制,對(duì)參加培訓(xùn)并取得較好成績(jī)的員工給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)的具體方法可根據(jù)企業(yè)自身的實(shí)際情況進(jìn)行設(shè)計(jì)。
從目前情況看,重要的不是對(duì)培訓(xùn)的重視與否,而是如何重視培訓(xùn)的問(wèn)題。在當(dāng)前企業(yè)培訓(xùn)過(guò)程中的一些問(wèn)題,應(yīng)當(dāng)引起企業(yè)人力資源管理者的注意。