企業(yè)生存的關(guān)鍵是要有良好的效益,組織與團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵是要有突出的業(yè)績(jī),人力資源管理的核心問(wèn)題是全面績(jī)效管理。對(duì)于中國(guó)的企業(yè)來(lái)說(shuō),如何走可持續(xù)發(fā)展道路,打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì),推行代表先進(jìn)管理理念的業(yè)績(jī)管理技術(shù),是企業(yè)人力資源管理所面臨的最大挑戰(zhàn)。
時(shí)代光華績(jī)效管理培訓(xùn)專(zhuān)家魯百年老師的《全面企業(yè)績(jī)效管理》通過(guò)對(duì)CPM內(nèi)容的全面了解,讓學(xué)員對(duì)企業(yè)本身的管理、市場(chǎng)定位和有價(jià)值的客戶、渠道和產(chǎn)品信息進(jìn)行系統(tǒng)的整合,利用企業(yè)的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),幫助企業(yè)做出正確的策略和決策并提供市場(chǎng)分析的依據(jù)。
績(jī)效管理代表著對(duì)于企業(yè)績(jī)效相關(guān)問(wèn)題的系統(tǒng)思考,其根本目的是為了持續(xù)改善組織和個(gè)人的績(jī)效,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。績(jī)效管理作為一種管理思想,主旨有兩個(gè):系統(tǒng)思考和持續(xù)改進(jìn)。它強(qiáng)調(diào)動(dòng)態(tài)和變化、強(qiáng)調(diào)對(duì)企業(yè)或者組織全面和系統(tǒng)的理解、強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)性、強(qiáng)調(diào)不斷的自我超越。
這時(shí)候有四大關(guān)鍵點(diǎn)需要掌握:第一以科學(xué)可行的戰(zhàn)略規(guī)劃為導(dǎo)向;第二以簡(jiǎn)練合適的組織架構(gòu)為基礎(chǔ);第三以先進(jìn)高效的管控流程為前提;第四以準(zhǔn)確嚴(yán)格的財(cái)務(wù)預(yù)算為支持。戰(zhàn)略、組織、流程、預(yù)算“四架管理馬車(chē)”四個(gè)方面相互相成,缺一不可,這樣全面績(jī)效管理才能名符其實(shí),落到實(shí)處。
其中,平衡記分卡是適應(yīng)信息時(shí)代的新興業(yè)績(jī)計(jì)量工具,它突破了傳統(tǒng)的以財(cái)務(wù)的計(jì)量評(píng)價(jià)體系,把組織的戰(zhàn)略目標(biāo)與實(shí)現(xiàn)的過(guò)程聯(lián)系起來(lái),把企業(yè)當(dāng)前的業(yè)績(jī)與未來(lái)的獲利能力聯(lián)系起來(lái),通過(guò)評(píng)價(jià)體系使企業(yè)的組織行為與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)保持一致。
績(jī)效伙伴管理是打造高績(jī)效管理團(tuán)隊(duì)的一個(gè)新方法。績(jī)效伙伴管理的首要目標(biāo)是提高績(jī)效。這一首要目標(biāo)貫穿于全面績(jī)效管理機(jī)制的每一個(gè)設(shè)計(jì)過(guò)程中。經(jīng)理和員工須像伙伴一樣相互配合,共同負(fù)責(zé)績(jī)效的管理與提高。整個(gè)機(jī)制以管理者個(gè)人責(zé)任心為重要的原則依據(jù)。