導師制培育企業(yè)后繼人才與未來人才的重要制度。這后繼人才與未來人才一般都是管理者或者技術人才。為了企業(yè)的未來,需要對有潛力的管理者進行一對一的輔導、教練、培訓、教育。這才是導師制橫空出世的重要原因。當然,導師制有四種類型。一種是一位導師對一位管理者的教導。二種是多位導師對一位管理者的教導。三種是一位導師對多位管理者的教導。四種是多位導師對多位管理者的交叉教導。還有幾種導師方式,一種是外部導師對內(nèi)部管理者的教導。二種是內(nèi)部導師對外部管理者的教導。無論是何種導師制,最重要的一點是,要能為企業(yè)培育出真正的高素質(zhì)與高技能的人才。如果不能培育出人才,再好的導師制都是在做無用功。
導師制與“老帶新”制度,是有區(qū)別的。“老帶新”制度,是企業(yè)安排老員工幫扶新員工,這老員工們的工作能力、工作技能、經(jīng)驗、知識、素質(zhì)參差不齊,而且“老帶新”制度,大部分都是針對一般員工的。導師制,要求導師的水平與素質(zhì)較高,至少是企業(yè)的高管,或者專家,或者經(jīng)驗豐富的高素質(zhì)員工。而且導師要受過高等教育。并且導師培育的不是一般的員工,而是管理者。管理者一般都是領導者。
企業(yè)的未來,在于企業(yè)的人才的培育與發(fā)展。如果沒有人才,那么企業(yè)談何未來?企業(yè)的第一等人才,是企業(yè)的管理人才,這是企業(yè)需要重點培育的對象。無管理,無未來。好管理,好未來。這些管理人才包括一流的高管,一流的中管,一流的基管。管理者分為高管、中管、基管,而且他們需要的知識、經(jīng)驗、技能都有不同側(cè)重,都有不同需求。所以,在使用導師制時,要根據(jù)不同層次的管理人才,有針對性地選擇導師。也就是導師與管理者要相互匹配。搞管理的人需要導師。企業(yè)的第二等人才是技術人才,這也是企業(yè)需要重點培育的對象。技術是創(chuàng)新產(chǎn)品的要件。沒有技術,就沒有創(chuàng)新;沒有創(chuàng)新,就沒有好產(chǎn)品;沒有好產(chǎn)品,企業(yè)就缺乏競爭力。所以,技術人員的培育也是導師制有用武之地的地方。但只有好的技術人員才能帶出好的技術員。名師出高徒。所以,要用技術水平高的工程師、技術員來作為技術人才的導師。這也是導師與技術人才相匹配。企業(yè)的第三等人才,是企業(yè)的銷售人員。往往企業(yè)有好產(chǎn)品,并且市場前景樂觀的產(chǎn)品,卻銷不出去。還有的企業(yè),有些銷售人員能銷售大量的產(chǎn)品,而有些銷售人員卻完不成銷售任務,究其真實原因,還是企業(yè)缺乏真正的銷售人才,缺乏大量的銷售人才。所以,對銷售人員的培育是企業(yè)是否能賺錢的關鍵。給予銷售人員配備導師是非常有必要的。這導師可以找營銷水平高的,或者找企業(yè)內(nèi)銷售骨干作為導師。銷售骨干是指那種銷售經(jīng)驗豐富,并且能超額完成任務的銷售人員。這是導師與銷售人才相匹配。
企業(yè)要為管理人才、技術人才、銷售人才配備好素質(zhì)高、水平高的導師,這樣才能使企業(yè)人才興旺。人才興,則企業(yè)興,這是顛撲不破的經(jīng)營真理。
作者:李文武