HR培訓(xùn)哪些方面

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一、組織規(guī)劃

(一) 在組織內(nèi)工作任務(wù)的分配狀況可從職位說(shuō)明書(shū)中得 到較詳細(xì)的資料,根據(jù)這些資料可以做為利潤(rùn)分配時(shí)的準(zhǔn)繩。

(二) 檢討職位說(shuō)明書(shū)之內(nèi)容,以規(guī)劃各職位間的作業(yè)流程,建立標(biāo)準(zhǔn)化的作業(yè)程序(SOP)

(三) 根據(jù)職位說(shuō)明書(shū)中的『工作職責(zé)』,可確立各職位間的責(zé)任與權(quán)威性,以避免不必要的業(yè)務(wù)重疊及不必要的互相牽制。

(四) 在組織不斷發(fā)展中須重新設(shè)計(jì)及規(guī)劃時(shí),職位說(shuō)明書(shū)可做為預(yù)測(cè)工作變更上的基本參考資料,并且可讓該職位上的員工或其主管預(yù)先進(jìn)行準(zhǔn)備因應(yīng)改變后的相關(guān)工作。

二、召募甄選

(一) 提供員工招募單位一個(gè)招募人才的客觀標(biāo)準(zhǔn)。職位說(shuō)明書(shū)中已對(duì)工作職責(zé)、工作條件、規(guī)范要求、職位報(bào)酬都有明確詳盡的規(guī)范,可以做為雇用該職位新進(jìn)員工的考量標(biāo)準(zhǔn)。

(二) 在招募新進(jìn)人員時(shí),用人單位可就職位說(shuō)明書(shū)中工作職責(zé)內(nèi)所需之專(zhuān)業(yè)技能制作筆試、口試或?qū)嵶鰷y(cè)驗(yàn)試題,以測(cè)出應(yīng)征者之實(shí)力,是否符合該職位之要求。

(三) 可用于新進(jìn)人員的簡(jiǎn)介,以加速新進(jìn)人員工作狀況的了解,以縮短學(xué)習(xí)時(shí)間。

三、職位評(píng)價(jià)

(一) 用于職位評(píng)價(jià)及職位等級(jí)的界定,進(jìn)而制定薪資表。

(二) 用于做為薪資調(diào)查之標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)而制定薪資級(jí)距,做為調(diào)薪、升輪調(diào)之標(biāo)準(zhǔn)。

(三) 便于交叉核對(duì)職位評(píng)價(jià)之結(jié)果。

四、績(jī)效考核

(一) 運(yùn)用職位說(shuō)明書(shū)中的『工作職責(zé)』,來(lái)設(shè)定績(jī)效考核制度中的評(píng)量標(biāo)準(zhǔn)并與公司經(jīng)營(yíng)總目標(biāo)、個(gè)人目標(biāo)結(jié)合。

(二) 在績(jī)效考核制度中及工作改善檢討中,職位說(shuō)明書(shū)均可扮演主管與部屬之間的溝通工具。

五、職涯管理

(一) 有了職位說(shuō)明書(shū)的基本資料,可運(yùn)用到升遷、調(diào)職、輪調(diào)及績(jī)效考核方面等的人事管理及教育訓(xùn)練業(yè)務(wù)上。

(二) 在既定的工作流程及內(nèi)容下,從”縱”方面去整合上工程及下工程的工作,以達(dá)到『工作豐富化』。

(三) 在既定的工作流程及內(nèi)容下,從”橫”方面去增列相關(guān)度較高的不同工作,以達(dá)到『工作多樣化』。

(四) 開(kāi)發(fā)教育訓(xùn)練的課程,及提供員工生涯規(guī)劃的參考資料。

(五) 依各職位的進(jìn)修學(xué)分的不同,做為教育訓(xùn)練規(guī)劃及訓(xùn)練需求調(diào)查的基準(zhǔn),以遴選出需要訓(xùn)練的員工,再依組織之需求及員工個(gè)人能力與興趣,提供訓(xùn)練發(fā)展之機(jī)會(huì),并做為員工職業(yè)生涯規(guī)劃的重要參考資料。

六、工作改善

(一) 透過(guò)職位說(shuō)明書(shū)來(lái)檢討整個(gè)組織內(nèi)工作流程的規(guī)劃情形,并尋找改善工作的方法。

(二) 如何有效地運(yùn)用人力,以達(dá)到最高的生產(chǎn)力?以職位說(shuō)明書(shū)來(lái)分析工作要項(xiàng),減少浪費(fèi),自然容易產(chǎn)生預(yù)期的效果。

(三) 了解職位說(shuō)明書(shū)的內(nèi)容及要求的水準(zhǔn),進(jìn)而改善工作的品質(zhì)。

七、組織溝通

(一) 建立激勵(lì)制度時(shí),可根據(jù)職位說(shuō)明書(shū)的各項(xiàng)內(nèi)容中選定激勵(lì)的項(xiàng)目及考量的標(biāo)準(zhǔn)。

(二) 提供管理當(dāng)局一些參考資料,以改善勞資關(guān)系。

(三) 員工對(duì)工作抱怨時(shí),職位說(shuō)明書(shū)可用于『?jiǎn)T工申訴』中的參考資料。

(四) 一旦發(fā)生勞資糾紛,不論是單獨(dú)的個(gè)案或集體的談判,均可用職位說(shuō)明書(shū)做為參考的資料。

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