從“趨利”淺說如何做好企業(yè)培訓(xùn)
現(xiàn)代企業(yè)管理的發(fā)展，不論是外資企業(yè)、合資企業(yè)還是國(guó)有企業(yè)或私營(yíng)企業(yè)的所有者及管理者，都已深刻的認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)在企業(yè)中的重要作用并已經(jīng)被高度重視，但是如何把培訓(xùn)做好，轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)效益卻依然困擾很多人，使之在培訓(xùn)這條路上掙扎不前。
在這里，如何做好企業(yè)培訓(xùn)，個(gè)人以“趨利”為出發(fā)點(diǎn)，從傳統(tǒng)的“獲得高層(企業(yè))支持，取得中層(管理者)配合，贏得基層(被培訓(xùn)者)參與”三方面說一下淺見：
一、獲得高層支持。
企業(yè)及其高層管理者對(duì)企業(yè)都有一個(gè)重要使命——使企業(yè)利益最大化，即確保企業(yè)的投入能得到最大的回報(bào)。所以，獲得企業(yè)高層對(duì)培訓(xùn)的支持最簡(jiǎn)單卻又最困難的方法只有一個(gè)，明析這個(gè)培訓(xùn)能為企業(yè)創(chuàng)造多大的效益，用數(shù)據(jù)甚至事實(shí)說話。這個(gè)方法簡(jiǎn)單，因?yàn)樗钅艽騽?dòng)企業(yè)高層，這個(gè)方法困難，因?yàn)楹苌儆腥四軌蛴?jì)算清楚或者大概計(jì)算效益，甚至不懂得效益計(jì)算從何入手。培訓(xùn)所產(chǎn)生的效果往往是一個(gè)質(zhì)的改變，怎么樣演化成一個(gè)量的結(jié)果，這需要培訓(xùn)管理人員很大的智慧及對(duì)企業(yè)本身有較深的認(rèn)識(shí)。
二、取得中層的配合。
“縣官不如現(xiàn)管”這是放眼中國(guó)普遍存在的現(xiàn)象，在中國(guó)企業(yè)當(dāng)然也不外乎，很多培訓(xùn)組織者都在抱怨培訓(xùn)得不到中層管理者的支持，往往以工作忙、沒時(shí)間等拒絕配合或者敷衍了事。這里，要明確一點(diǎn)，作為一個(gè)企業(yè)的中層管理者，他的一個(gè)重要使命就是使他的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造的效益最大化，才能使團(tuán)隊(duì)的利益最大化。所以，取得中層的配合，必需要使培訓(xùn)能對(duì)團(tuán)隊(duì)或者團(tuán)隊(duì)中的個(gè)人更甚至是對(duì)管理者自身有促進(jìn)作用。
三、贏得基層的參與。
從個(gè)人來說，培訓(xùn)必需能為個(gè)人帶來切實(shí)的利益才能取得員工積極主動(dòng)的參與，培訓(xùn)才有可能取得最佳的效果，否則培訓(xùn)只是個(gè)形式。
企業(yè)，從來都不是講究無私奉獻(xiàn)的地方，而是各方追逐利益的地方，企業(yè)、企業(yè)中的團(tuán)隊(duì)及個(gè)人投入或者做一件事情，必然有其目的，“以利導(dǎo)之”，才是企業(yè)管理的王道，培訓(xùn)亦然，必然要建立在“企業(yè)支持、團(tuán)隊(duì)配合、個(gè)人參與”的前提下，即要把三方的利益一體化，形成共贏，才可能取得成功。不論是從企業(yè)戰(zhàn)略上考慮還是戰(zhàn)術(shù)上的需要，培訓(xùn)都已成為企業(yè)管理中的重要組部分，但培訓(xùn)畢竟只是培訓(xùn)管理者的職責(zé)，如何得到各方認(rèn)可與支持，取得應(yīng)有的效果，需要智慧。
