前陣子到某企業(yè)上課,領導告訴我早前請過某君上課,效果還不錯,言下之意是他們喜歡某君的授課風格。
說到某君,我還是非常了解的,因為我曾經(jīng)現(xiàn)場聽過他兩天的課,感覺活潑有余,實操不足,課堂雖是掌聲不斷,笑聲連連,但基本上是他獨自說學逗唱,純屬個人表演,而且大多跟培訓主題沒有什么聯(lián)系。領導所說的"效果",我更愿意把他理解為"笑果"。
學習過程是很開心,但學到的有多少?能用的有多少?過個一年半載,估計學員能回憶起來的也就只有“笑”了,請問你們要這樣的“笑”果的嗎?
其實,大家更愿意用培訓效果來評價培訓好壞。而培訓效果通常指課堂氣氛、培訓內(nèi)容及培訓結束后領導和學員的評價,通常培訓機構用滿意度來表示,一般理解為滿意度越高效果越好。
然而再往深一點來說,僅是培訓當時的滿意度這樣的培訓效果就夠嗎,殊不知有太多的培訓是聽時熱血沸騰,豪情壯志,茅塞頓開,一段時間后是激情不在,一臉茫然,無所適從,而企業(yè)花錢舉辦培訓,不僅希望現(xiàn)場的培訓效果好,更希望學員參加培訓后,自身意識和素質(zhì)提高了,使企業(yè)進步了,我們理解為培訓成果。換言之,效果是當時的,成果是后續(xù)的。
因此,有笑果不一定有效果,有效果也不一定有成果!
培訓不僅要有笑果,還要有效果,更要有成果!