為提高技術(shù)員的技能,加強人才的培養(yǎng),五公司大西客專項目利用投影儀等科技產(chǎn)品組織技術(shù)骨干進行培訓(xùn)管理。該項目部現(xiàn)在充分利用科技產(chǎn)品如投影儀、電腦等設(shè)備進行培訓(xùn),通過qq等聊天工具分享培訓(xùn)資料,提高了培訓(xùn)效率,加大了培訓(xùn)力度,得到了廣大員工的好評。
企業(yè)培訓(xùn)管理存在很多誤區(qū),諸如缺乏對員工心理素質(zhì)方面的培訓(xùn),培訓(xùn)中忽略決策層、管理層和操作層之間的縱向聯(lián)系等。總之,從深層次看,培訓(xùn)是在企業(yè)中達到承認個體差異、促進相互作用、形成激勵機制等目標的重要手段。從目前一些企業(yè)的實際培訓(xùn)狀況看,主觀方面的職業(yè)道德建設(shè)、挫折承受力和責(zé)任心的培育,是教育培訓(xùn)中必須夯實的基礎(chǔ)。
誤區(qū)一,不培訓(xùn)"決策層"。
必須清醒地看到,傳統(tǒng)企業(yè)組織已紛紛向現(xiàn)代企業(yè)組織轉(zhuǎn)變。那么,昔日的徒工,今天作為企業(yè)組織"掌門人"的董事長、總經(jīng)理該有怎樣的變化?對他們的培訓(xùn)是否比對一般員工培訓(xùn)更為重要?恰當?shù)淖龇ㄊ墙M織領(lǐng)導(dǎo)者進行學(xué)習(xí),將他們送到產(chǎn)生職業(yè)企業(yè)家和經(jīng)營者的訓(xùn)練基地,在決定企業(yè)經(jīng)營方向、生產(chǎn)營銷規(guī)劃、分配制度和人力資源配置等方面提升他們的理論知識。
誤區(qū)二,不培訓(xùn)"操作層"。
企業(yè)的一些低級操作員工往往把主要期望寄托在經(jīng)營者或管理者個人身上,缺乏對自身努力的追求和對管理制度的認同,從而影響個人潛力的發(fā)掘。在企業(yè)的實際培訓(xùn)中,實施者往往忽略這一因素,造成員工隊伍中相當一部分人沒有認清個體應(yīng)當在整個系統(tǒng)中的本職位置和作用。實踐證明,操作員工缺乏相應(yīng)的培訓(xùn),其技術(shù)水平就會停滯不前,西方企業(yè)心理學(xué)中稱為"高原現(xiàn)象"。因此,企業(yè)必須為操作層面的員工尋求新穎的訓(xùn)練方式。
誤區(qū)三,籠統(tǒng)培訓(xùn)"管理層"。
現(xiàn)代企業(yè)組織里,管理人員是中堅力量,起著承上啟下的銜接溝通作用。如何區(qū)分不同層面的管理人員并實施不同的培訓(xùn)內(nèi)容,是目前大多數(shù)致力于培養(yǎng)一支出色管理隊伍的企業(yè)亟待解決的問題。雖說管理人員均須學(xué)習(xí)和訓(xùn)練溝通、協(xié)調(diào)和激勵的能力與手段,但因工作層面不同,所學(xué)內(nèi)容應(yīng)有所側(cè)重。管理部門大致分為銜接公司各職能部門的中間管理層和對生產(chǎn)第一線執(zhí)行管理職能的直接管理層,后者因與實際操作員工最接近,其管理素質(zhì)直接影響員工的積極性和對企業(yè)的忠誠度,但現(xiàn)在許多企業(yè)往往忽略對此類管理人員的培訓(xùn)。