那么,企業(yè)缺少培訓(xùn)管理會(huì)有哪些表現(xiàn)呢?
一、企業(yè)在招聘時(shí),要求銷售人員在本行業(yè)已經(jīng)有很多經(jīng)驗(yàn)。
最好是帶著正在洽談的項(xiàng)目過來,一上班就能為公司創(chuàng)造凈利,企業(yè)覺得這樣就不需要再培訓(xùn)了,節(jié)省了費(fèi)用。“只要馬兒跑,不給馬兒喂草”。殊不知,即使熟練工也需要培訓(xùn),因?yàn)楫a(chǎn)品服務(wù)發(fā)生了變化、工作環(huán)境發(fā)生了變化、公司文化也不同。熟練工更需要通過培養(yǎng)來“充電”。如果長期得不到補(bǔ)充,不免身心倦怠。碰到競爭對(duì)手挖你的墻腳,就會(huì)連你的項(xiàng)目和“能人”一鍋端走。
二、企業(yè)老板有顧慮:
銷售人員的流動(dòng)性很大,我花錢培訓(xùn)他,過兩天他跳槽走了,我豈不是吃了大虧,還是不要培訓(xùn)了。這樣就陷入了“先有雞,還是先有蛋”的悖論。這樣的企業(yè)不會(huì)有大的發(fā)展。至于如何降低為人做嫁衣的風(fēng)險(xiǎn),可以從如何甄選最值得培訓(xùn)的員工、如何安排最需要培訓(xùn)管理的內(nèi)容等方面進(jìn)行控制。
三、企業(yè)老板事無巨細(xì),沒有時(shí)間考慮員工的培訓(xùn)問題。
銷售員沒有得到正規(guī)的培訓(xùn),在巨大的銷售指標(biāo)壓力下,自我“發(fā)展”,“八仙過海,各顯神通”。有的靠“吃喝嫖賭、酒肉朋友”;有的靠賄賂官僚,以勢壓人。雖然短期有些成效,但對(duì)企業(yè)的發(fā)展十分不利。這些“野生的”“草莽英雄、綠林好漢”,往往自以為是,不學(xué)無術(shù)。一旦關(guān)系、環(huán)境、資源、競爭出現(xiàn)變化,就難以適應(yīng)。企業(yè)的業(yè)績上不去,領(lǐng)導(dǎo)才開始著急,但面臨的是“一鍋夾生飯”和難以改造的“半瓶子”。這時(shí)候就騎虎難下了:留著吧,是雞肋;開除吧,投鼠忌器,怕丟掉客戶。