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如今公開(kāi)課和內(nèi)訓(xùn)課越來(lái)越多，老師講得頭頭是道，學(xué)員們聽(tīng)得津津有味。但是，不容質(zhì)疑的是，很多學(xué)員聽(tīng)課的時(shí)候激情投入，感覺(jué)注入了興奮劑一樣，收獲得心滿意足，但課后回味起來(lái)，或者 被別人問(wèn)及學(xué)習(xí)到了什么東西的時(shí)候，什么都忘記了。這是一種普遍現(xiàn)象。
為什么會(huì)是這樣的呢？因?yàn)閷W(xué)員聽(tīng)課的方法有問(wèn)題！還有講師的部分錯(cuò)誤，錯(cuò)在沒(méi)有正確引導(dǎo)學(xué)員如何聽(tīng)課，但主要責(zé)任還是在學(xué)員自己。
聽(tīng)課有兩種截然不同的方式。一種是享受課堂，把自己完全投入進(jìn)來(lái)，隨著老師的節(jié)奏調(diào)整自己的情緒，這是很多老師期望看到的課堂表現(xiàn)，也是很多學(xué)員們不自覺(jué)的表現(xiàn)；另外一種不是享受課堂，而是理性吸取知識(shí)與方法，狂記筆記，除了關(guān)鍵地方必須隨堂吃透外，大部分知識(shí)點(diǎn)都是留點(diǎn)記憶，等課后自己再慢慢感悟之后，再重新整理自己的所需。
一般來(lái)說(shuō)，筆者建議內(nèi)訓(xùn)課堂上，學(xué)員們可以全情投入，只顧充分享受。這個(gè)過(guò)程本身就是一個(gè)訓(xùn)練的過(guò)程，投入到位了，自己完全融合進(jìn)去了，才會(huì)有很大的收獲。這相當(dāng)于禪修，要在一定的環(huán)境中進(jìn)行打坐，才會(huì)有效果。企業(yè)請(qǐng)講師來(lái)企業(yè)做培訓(xùn)，實(shí)際上就是讓老師代表企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)用第三方的人員的口吻來(lái)傳授知識(shí)、理念和方法，不需要學(xué)員們?cè)偃魇诮o其他人，只要自己做到了，一切就到位了，課堂就是成功的。
然而，公開(kāi)課就完全不一樣了，千萬(wàn)不能把自己沉浸進(jìn)去，這是最大的忌諱。很多人參加培訓(xùn)，總喜歡去享受這個(gè)過(guò)程，一邊品老師所講，一邊做頭腦游戲，一邊把身體融入活動(dòng)之中，體驗(yàn)?zāi)欠N精神上的快感。事實(shí)上，這樣做確實(shí)能夠進(jìn)入一種特殊的狀態(tài)，特別是心理輔導(dǎo)課、催眠課，越這樣做越有陶醉的感覺(jué)。但是，陶醉之后，就真的是醉了，醉得什么都忘記了，課后一問(wèn)，發(fā)現(xiàn)什么都沒(méi)有學(xué)到，這是一種致命的遺憾。
要知道，參加公開(kāi)課的人，一般都是企業(yè)的中高層，去的目的并不是自己簡(jiǎn)單受益，而是要學(xué)會(huì)那些思想與方法，回到企業(yè)之后能進(jìn)一步傳授給自己的員工。既然如此，你就必須對(duì)課堂的內(nèi)容、講授的方法都了如指掌。如何才能做到這樣呢？學(xué)員們就不能只顧自己享受，甚至要學(xué)會(huì)放棄享受，而要把更多的精力投入到如饑似渴的記錄筆記和體會(huì)難點(diǎn)上，還要琢磨老師使用的教學(xué)手法和演繹過(guò)程，并一一記錄下來(lái)。等到回去之后，自己再慢慢消化、理解，直到悟透為止。當(dāng)你明白了其中的所有知識(shí)點(diǎn)，對(duì)講授的方法有理解性的創(chuàng)新，結(jié)合自己的企業(yè)做一些取舍和補(bǔ)充，你才能夠把整個(gè)課程的精華講述清楚、演繹到位。這在外人看來(lái)，你真的是學(xué)習(xí)到了東西，不是白去聽(tīng)了一堂所謂精彩的公開(kāi)課。
所以，聽(tīng)培訓(xùn)要分清楚內(nèi)訓(xùn)與公開(kāi)課的方式差別，不能把內(nèi)訓(xùn)當(dāng)公開(kāi)課聽(tīng)，更不能把公開(kāi)課當(dāng)內(nèi)訓(xùn)來(lái)聽(tīng)。否則，就會(huì)一無(wú)所獲，只享受了當(dāng)時(shí)情境的熱鬧，完全看不出門道。
我們聽(tīng)說(shuō)過(guò)很多大師的課程一般都是公開(kāi)課，而且動(dòng)輒幾千人甚至上萬(wàn)人一起參加，個(gè)個(gè)都很瘋狂，被老總的演講和心靈之語(yǔ)感動(dòng)得熱淚盈眶。越是這樣，越會(huì)忘記課堂的內(nèi)容，因?yàn)閷W(xué)員們?cè)趹卸�，在貪污，在享受。為什么老師不提醒學(xué)員們要注意如何聽(tīng)課呢？一般都不會(huì)，因?yàn)槔蠋熤詴?huì)被人崇拜到瘋狂的地步，就是善于阻止學(xué)員去理性研究，而是鼓勵(lì)學(xué)員去先享受，只有這樣，才會(huì)有學(xué)員不解內(nèi)情與秘密，一次又一次地參加老師的課程。這是多么的愚蠢。聽(tīng)說(shuō)有的個(gè)別老總本身就是數(shù)億的身價(jià)，一碰到老師就把自己變成了白癡和綿羊，這樣的人聽(tīng)多少課都不會(huì)有收獲。最重要的是，他自己學(xué)完就忘記了，對(duì)自己不會(huì)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響，更不會(huì)拿回去教育自己企業(yè)的員工。
每當(dāng)我看到一些培訓(xùn)報(bào)道說(shuō)學(xué)員們?nèi)绾委偪癯绨堇蠋煹臅r(shí)候，我就覺(jué)得十分痛心，因?yàn)槌绨菀馕吨�，參加培�?xùn)之后失去自我是一種悲哀。老師不應(yīng)該是學(xué)員離不開(kāi)的拐杖，而應(yīng)該是受人尊敬的傳道、授業(yè)、解惑的師者，不僅應(yīng)該教授知識(shí)與方法，更應(yīng)該教授學(xué)員如何聽(tīng)課，讓大家盡快畢業(yè)，而不是設(shè)計(jì)一個(gè)個(gè)圈套讓學(xué)員沒(méi)完沒(méi)了地花錢往里面鉆。
盡管我講老板人力資源管理公開(kāi)課的時(shí)候，往往也會(huì)把學(xué)員當(dāng)成受益對(duì)象進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練，但我會(huì)聲明此舉是為了讓大家明白如何回去之后跟自己的人力資源進(jìn)行有效的交流，絕對(duì)不是為了大家在課堂如何開(kāi)心。一個(gè)人一旦失去理智只顧自己開(kāi)心的話，就什么都不會(huì)主動(dòng)去吸收了，開(kāi)心完了就完了，那去聽(tīng)公開(kāi)課有什么意義呢？還不如把老師請(qǐng)進(jìn)自己的企業(yè)，直接對(duì)需要的基層員工講授和訓(xùn)練了。
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