一直夢想著自己能作為一位優(yōu)秀的的培訓師,自己也在努力著,今天寫這篇文章只是這幾年在職場中的一點感受,希望能對未來想從事培訓工作的朋友有點幫助:
在現(xiàn)在競爭日趨激烈的時代,學習也慢慢被大多數(shù)的企業(yè)接受,但我們會發(fā)現(xiàn)一個現(xiàn)象,就是企業(yè)的培訓越來越多,但收益往往是微乎其微,這就是投入與產(chǎn)出不成正比,這也就往往導致部分企業(yè)管理者認為培訓沒用,因為企業(yè)需要看到的是結(jié)果,簡單地說就是,企業(yè)希望看到的是員工通過培訓是要馬上要有結(jié)果的,甚至有的企業(yè)認為員工不培訓也能創(chuàng)造效益,雖然現(xiàn)在的時代不一樣了,但很多企業(yè)或多或少會存在這些現(xiàn)象。
從我做培訓工作的五年中,我發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)的培訓并不規(guī)范或者是系統(tǒng),其原因有:一是負責培訓的部門本身的不專業(yè),我們可以適當?shù)幕叵胍幌,也許我在這里說出來有很多人會覺得我是“炒作”,但我想表達的是一個事實,是現(xiàn)在很多企業(yè)培訓面對的問題,因為培訓部門的人可以說都是半路出家的,也有很多企業(yè)的培訓部門根本就接觸不了公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,這就是導致培訓部的人永遠是跟著“感覺”走;二是課程設(shè)置的不科學性,因為很多企業(yè)都是在問題發(fā)生后而進行培訓,這就是缺少了前期的調(diào)研,進而導致自上而下都是為培訓而培訓,最終導致的結(jié)果就是培訓的內(nèi)容與實際相脫節(jié),是學員的滿意度低的原因;三是師資的選擇,從企業(yè)的角度出發(fā),企業(yè)無論是內(nèi)訓還是外訓,不免都消耗了不少的時間和經(jīng)費,師者,傳道授業(yè)解惑也?捎械臅r候我們會發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在很多老師在自己的介紹上都在包裝自己的課程,幾乎涵蓋了企業(yè)管理的所有課程,那豈不是成了一個“萬能者”或“超人”嗎?每當有人給我企業(yè)發(fā)送這樣的老師資料的時候,我是不感興趣的,因為我會考慮這個老師的年齡,工作經(jīng)歷及其他任何方面,在這里我也想表明的是如果有想走培訓師道路的朋友,你必須在專業(yè)領(lǐng)域下功夫,十八般武藝不必樣樣精通,專注于某一類課程,這樣才有市場價值。在我的團隊里面我不要求每個人都成為全能,但至少在某一領(lǐng)域的某一類課程你必須要做到最好,最精,最棒!
總而言之:
對企業(yè)來說,要想培訓工作做得好,做出成效,首先必須對企業(yè)內(nèi)部培訓做一個整體的戰(zhàn)略規(guī)劃(必須科學,可執(zhí)行),針對不同層級的員工進行針對性的課程設(shè)計,同時要有一個完善培訓管理制度,(因為大多數(shù)人還是需要有制度約束)并落實到每一個部門負責人的工作職責范圍之內(nèi),因為現(xiàn)在很多企業(yè)的管理者或者負責人都認為培訓是培訓部門的事,這一點我想做過管理者的人都曾經(jīng)有這個思想。
對講師來說,因為現(xiàn)在企業(yè)在選擇老師的時候更多的是突出實戰(zhàn)型老師,這就要求我們站在臺上的人不光是某一領(lǐng)域的成功人士,更要是對企業(yè)能夠提供實際可行的戰(zhàn)略意見,并能付諸行動。作為老師也要時常自我反省,也要對自己的課程進行精化,而不是講完課程,屁股一拍拿錢走人,后期對自己的反饋幾乎沒有。這就是為什么有的老師一個企業(yè)一而再再而三的邀請,而有的老師邀請一次就說BYE-BYE了。