前言:
善于利用時(shí)間的人,永遠(yuǎn)找得到充裕的時(shí)間。
什么是時(shí)間管理?
時(shí)間管理是有效地運(yùn)用時(shí)間,降低變動(dòng)性。
時(shí)間管理的目的:決定該做些什么;決定什么事情不應(yīng)該做。
時(shí)間管理最重要的功能:是透過事先的規(guī)劃,做為一種提醒與指引。
這樣闡述時(shí)間管理的概念,太過晦澀。我想各位身處企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的企業(yè)家、經(jīng)理人一般都比較佩服毛主席吧,作為帶領(lǐng)幾億農(nóng)民鬧革命的領(lǐng)頭人,當(dāng)時(shí)他面對的環(huán)境是如此復(fù)雜,需要考慮的事情多到什么程度大家可想而知,一個(gè)人——即使他再好學(xué)、好舞文弄墨加上精力旺盛,時(shí)間終歸有限,他也只能將才情的重點(diǎn)放在關(guān)乎國家性命的題材上。不巧的是毛又偏偏是一個(gè)感情豐富的人,這可從“數(shù)風(fēng)流人物還看今朝”中窺見一斑,所以他只能借詩詞來抒懷,詩詞篇幅短小但有這個(gè)承載能力,寫得好反而傳達(dá)的情感更豐富更有想像空間,還益于傳唱。最主要是耗時(shí)少,靈感來時(shí),揮手即就。譚老師認(rèn)為,當(dāng)然詩詞不是誰都能寫好的,但毛有扎實(shí)的文史功底和不遜屈原的文采,所以他才能寫就澎湃激昂、雄憾寰宇的千古名篇!
所以,作為志向遠(yuǎn)大但又被事業(yè)相關(guān)的“俗事”纏身的現(xiàn)代人,也可以學(xué)學(xué)毛主席的處理辦法,花主要精力用來思考、書寫有事業(yè)相關(guān)的文章,偶爾賦點(diǎn)小詞來抒發(fā)一下作為一個(gè)普通人的喜怒哀樂。不僅“立言”的正事不會耽擱,說不定還可以創(chuàng)造一種新的文體來!
達(dá)爾文的捍衛(wèi)者,英國博物學(xué)家赫婿黎說得很形象:“時(shí)間是最不偏私的,給任何人都是二十四小時(shí),同時(shí)時(shí)間是最偏私的,給任何人都不是二十四小時(shí)。”
時(shí)間管理的重要性往往被我們所忽略,當(dāng)我們?nèi)ド虒W(xué)院學(xué)了MBA那些看似很耀眼的課程后,才發(fā)現(xiàn)最重要的一門課也許是時(shí)間管理。
管理學(xué)中有個(gè)“不值得定律”,不值得定律告訴我們:一流的人做一流的事情,不值得做的事情,堅(jiān)決不做。這個(gè)定律似乎再簡單不過了,但它的重要性卻時(shí)時(shí)被人們疏忘。
譚小芳老師發(fā)現(xiàn)——很多人的習(xí)慣就是覺得每一件事情都很重要,每一件事情都需要完成,有時(shí)為了一件很小的事情,在那兒找資料,打電話求證,反復(fù)研究對比,但實(shí)際上事后仔細(xì)一分析,這件事情對他今天的工作,是無關(guān)緊要的,根本不值得花很多時(shí)間去處理。
因此,在日常生活中,我們不要眉毛胡子一把抓,這樣會累死人的?假如不信,可以去看一下《三國演義》,諸葛亮便是累死的。但如果時(shí)間運(yùn)用得當(dāng),則可以在商海中馳騁飄逸——
摩托羅拉公司非凡的總裁喬治·菲希爾,1994年辭職去了柯達(dá)公司,引起了極大的震動(dòng),大家都為摩托羅拉擔(dān)心。然而,事實(shí)上人們所擔(dān)心的波動(dòng)在摩托羅拉并沒有發(fā)生,它仍是那樣的出色。大學(xué)商學(xué)院教授肖納·佐伯夫解釋說:“這家公司是職權(quán)分散的公司,由幾個(gè)相對獨(dú)立自主的單位組成,公司并不要大家等候喬治總裁,大家都盡量做他認(rèn)為是正確的工作。”“每個(gè)職工每年必須至少在摩托羅拉自己的大學(xué)里花上40小時(shí),以提高他們分析、解決問題的能力”。70年代被日本同行擠得氣喘吁吁的摩托羅拉,現(xiàn)在已使日本人都自嘆不如了。
譚小芳老師再與您分享一下微軟的案例吧——微軟的“工作任意小時(shí)”沒有從早上九點(diǎn)到下午五點(diǎn)的傳統(tǒng)繁文瑣節(jié),是員工工作時(shí)間管理制度的升華,這也是微軟“家庭式辦公”觀點(diǎn)的一個(gè)表現(xiàn)。微軟在大多數(shù)情況下沒有對工作小時(shí)數(shù)的設(shè)定,這也許對大多數(shù)企業(yè)來說是不可想象的,因?yàn)檫@種管理方式靠的是公司對員工的信任、員工對公司所負(fù)的責(zé)任和每個(gè)人對成功的渴望。但是在微軟,每個(gè)員工心里繃著的一根弦:對自己工作的把握。
我們一般企業(yè)總是設(shè)定時(shí)間卡、工作時(shí)數(shù)、時(shí)間鐘點(diǎn)如早九晚五等,就等于說花在辦公室的時(shí)間比工作更重要,這樣反映出的是降低了的工作效率,而不是真實(shí)的工作效率。相反,微軟的“工作任意小時(shí)”是讓員工在狀態(tài)最佳的時(shí)候工作,提高了工作效率。所以,微軟在工作時(shí)間管理上顯得更加輕松和聰明,對如何有效運(yùn)用員工工作時(shí)間上研究的更加深刻。
其實(shí),早在1968年,美國麻省理工學(xué)院一位研究人員就對時(shí)間的利用問題進(jìn)行了一次大規(guī)模的調(diào)查研究。他先后調(diào)查了美國的3000名職業(yè)經(jīng)理人,從中發(fā)現(xiàn),凡是成功的經(jīng)理都能做到這樣兩點(diǎn):一是限定自己的工作范圍,不把手伸得過長,把職責(zé)內(nèi)的工作盡量做好;二是合理安排時(shí)間,使時(shí)間的浪費(fèi)減少到最低限度。最后,附上譚小芳老師的獨(dú)家心得秘訣,我稱之為時(shí)間管理的天龍八部——
1、以人替時(shí)法:能讓別人代勞的事情,自己就不要做,學(xué)會運(yùn)用別人的時(shí)間。因?yàn)槊總(gè)人的精力都是有限的,所謂有所謂有所不為,把自己的精力和時(shí)間用在最能體現(xiàn)自己價(jià)值的方面。
2、改善效率法:學(xué)習(xí)最新的知識,掌握最新的工具,改進(jìn)效率,本來花1個(gè)小時(shí)的工作,想辦法變成0.5小時(shí)完成,這樣可以節(jié)省更多時(shí)間用于學(xué)習(xí)。
3、以錢購時(shí)法:交通方面,能坐飛機(jī),就不要坐火車;如果能打車,就不要等公交;乘坐最快的、最有助于休息、學(xué)習(xí)的交通工具;學(xué)習(xí)方面,采用最有效率的學(xué)習(xí)方法,能面授聽課就不看視頻;能看視頻的,就不買圖書。
4、按輕重緩急依次排列你的任務(wù)。由于每個(gè)活動(dòng)的意義不同,你的精力應(yīng)該花在那些既重要又有價(jià)值的事情上。
5、推遲不必要的事情。通常你可以推遲甚至取消那些不重要的電話或會議,把時(shí)間留給那些真正重要的事情。如果這個(gè)會議不重要,何必要白費(fèi)力氣呢?
6、電話語言簡明扼要。毫無疑問,日常的聯(lián)絡(luò)電話對于以人為本的服務(wù)行業(yè)來說是至關(guān)重要的。但是你要明白在競爭壓力與日俱增的情況下,這些電話并不比具體的服務(wù)更重要,所以你打電話時(shí)要盡量簡明扼要的說明問題。
7、盡可能有效利用資源。盡可能的發(fā)揮已有資源的價(jià)值,比如開多功能的見面會,做標(biāo)準(zhǔn)化的文本,重新推薦以往訪尋過的優(yōu)秀候選人,多次使用稍加修改的同類信件或市場宣傳材料。
8、縮短電話和會議時(shí)間。絕大多數(shù)獵頭顧問都喜歡在電話上聊天,也許這就是很多人選擇這個(gè)工作的原因。不過要知道質(zhì)量才是銷售的最重要因素,許多電話和會議也許只需要5分鐘的時(shí)間就能達(dá)到50分鐘的效果。