企業(yè)花錢做培訓(xùn)，自然是希望培訓(xùn)有效果？但如何使培訓(xùn)有效，這可是一個模糊而令人迷惑的問題。根據(jù)本人這幾年做培訓(xùn)和咨詢的實踐經(jīng)驗總結(jié)，特分享本人的一些心得，使培訓(xùn)有效，要注意以下幾個方面。
第一：企業(yè)對“效果”的定義
什么叫有“效果”，這是使培訓(xùn)有效的第一個問題。
在我看來，企業(yè)參加培訓(xùn)就是為解決問題，不能解決問題，你花那么多錢來做培訓(xùn)干嗎呢？但我的確發(fā)現(xiàn)有很多企業(yè)是為了花掉固定的培訓(xùn)預(yù)算而做了培訓(xùn)的安排，結(jié)果自然是走個過場，把培訓(xùn)當(dāng)成了應(yīng)付老板的“花瓶”。越是規(guī)模大的公司，越是容易出現(xiàn)這樣的問題。那么，從這樣的現(xiàn)象看來，有些企業(yè)真算是有錢沒地方使了。經(jīng)過和各類企業(yè)打交道下來，我發(fā)現(xiàn)企業(yè)花錢做培訓(xùn)無外乎這幾個心態(tài)，這些心態(tài)直接決定了企業(yè)對效果的看法。
第一：一定要安排培訓(xùn)，最好是老板們沒聽過的，這樣不浪費預(yù)算啊。
第二：外來的和尚要念經(jīng)，我們自己也能講，但下面的人都不聽啊。找這個領(lǐng)域的專家，最好是出過書，上過電視，靠名氣征服這些不聽話的下屬
第三：總是自己在摸索，但總不得要領(lǐng)，先上個培訓(xùn)理理思路，至少要把先進(jìn)的理論搞清楚；
第四：參加研修課程和學(xué)歷教育課程，認(rèn)識更高的人脈，同時也系統(tǒng)學(xué)習(xí)一下，鍍個EMBA的金，增加職場含金量；
第五：發(fā)現(xiàn)了明顯的不足，就是希望通過培訓(xùn)發(fā)現(xiàn)和診斷問題，最后能通過老師的指導(dǎo)實際解決問題。
排除掉前兩項“表面工夫”的應(yīng)付心態(tài)，看來大部分的企業(yè)安排培訓(xùn)最主要的目的
1．學(xué)習(xí)先進(jìn)理論
2．完善系統(tǒng)框架
3．結(jié)識更高人脈
4．解決實際問題
基于這些不同的目的，使得參加的學(xué)員對培訓(xùn)效果的評價自然是不一樣的。隨意用統(tǒng)一的課程滿意度進(jìn)行調(diào)查，顯然也是不合適的。比如學(xué)到的知識能否實際解決問題呢，那只有在學(xué)習(xí)之后應(yīng)用到企業(yè)的實際運營當(dāng)中，經(jīng)過一段時間的操作才可反饋。當(dāng)然，如果在一個培訓(xùn)課程中，能夠同時達(dá)到以上四個目的，那這樣的課程真可算是真正的物有所值了。但我認(rèn)為，最重要的還是解決實際問題，其他的都是基于此點出發(fā)，屬于表面的學(xué)習(xí)收獲。
第二：老師本身的素質(zhì)與心態(tài)
只有成功者才有資格教授成功的經(jīng)驗，對于這一點我相信大家應(yīng)該明白。你沒帶過團(tuán)隊，，給別人講什么團(tuán)隊管理，學(xué)員能有切身感受嗎？你沒有成功的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗，你又怎么能輔導(dǎo)那些未來的企業(yè)家們呢？我進(jìn)入專業(yè)的培訓(xùn)市場時間不算太長，但已經(jīng)看到很多的企業(yè)在找老師時，非常盲目，也不做基本的選擇和背景調(diào)查，就盲目相信培訓(xùn)中介公司。作為培訓(xùn)公司來說，大部分的公司都是處于壓老師的價格，抬企業(yè)的培訓(xùn)價格，這樣才能從中賺到錢啊。
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