值錢嗎?可以說很值錢,所謂知識無價,也可以說不值錢,大罵騙子。郝志強的課值錢嗎?你不知道,我也不知道,具體講師的課程值多少錢,還要看培訓(xùn)公司的能力,和客戶的接受程度而定。就象保險一樣,保險其實賣的就是一張紙,賣的就是未來的保障,你老了,那個保險公司還在不在了?出了事,需要保險了,保險公司還會遵守合同嗎?這些都是不確定的。因為培訓(xùn)是空的東西,沒有實物在,所以培訓(xùn)課程的銷售,對培訓(xùn)課程銷售人員來說,有莫大的挑戰(zhàn)。培訓(xùn)市場上魚龍混雜,存在各種莫名其妙的“江湖”。培訓(xùn)課程的采購,對培訓(xùn)經(jīng)理來說,有莫大的風(fēng)險。
某天去一家培訓(xùn)公司交流,順便給他們做了一個培訓(xùn)。那個公司的老板是從政府出來的,員工是新大學(xué)生,顯然上下對培訓(xùn)都不懂,無知者無畏。即便在培訓(xùn)行業(yè)做過多年的公司,又怎么樣?水平一樣不高。浙江的一個培訓(xùn)項目,培訓(xùn)公司前后和我溝通了不下10次。因為她們只是個傳聲筒,而不是翻譯機。你說這樣不懂培訓(xùn)的培訓(xùn)公司,怎么能把課程賣出高價格?怎么能服務(wù)得讓企業(yè)滿意?又怎么能讓學(xué)員有收獲。因此最需要培訓(xùn)的不是企業(yè),不是學(xué)員,而是培訓(xùn)公司。他們?nèi)狈ζ髽I(yè)的了解,缺乏對培訓(xùn)的認(rèn)知,更缺乏引導(dǎo)的銷售技能。
培訓(xùn)公司的課程銷售人員,首先要爭取到HR的信任,最好成為人力資源顧問。建立信任大概從下面幾個方面入手。你現(xiàn)在從事的是智力行業(yè),怎么也要對培訓(xùn)有了解吧,要做到了解培訓(xùn),首先要了解人力資源吧。那么課程銷售人員,看起來就是個人力資源專家,對人力資源很精通,甚至可以做HR的顧問。有的銷售人員,口氣很重,估計是有齲齒,或口腔不清潔,或者衣冠不整,讓人看起來就討厭,怎么能是專家的形象呢?既然要做專家了,從什么素質(zhì),到,到,到,到培訓(xùn),到員工關(guān)系,每個都能說道說道,而且有自己的觀點,才是真正的專家呀。因為是專家,所以可以成為人力資源的顧問,因為是專家,所以可以給培訓(xùn)經(jīng)理,做出全年的培訓(xùn)規(guī)劃,因為是專家,所以可以把培訓(xùn)和人力資源體系,完美地結(jié)合在一起,甚至可以幫助人力資源,規(guī)劃人才培養(yǎng)體系。所以最好的課程銷售人員,基本上是有人力資源工作經(jīng)驗,甚至在大企業(yè)從事過相關(guān)的工作,這樣和培訓(xùn)經(jīng)理談才有底氣,他們可以在和培訓(xùn)經(jīng)理談時,心里念叨:你考慮到的問題,我當(dāng)年都遇到過。還有不成功的銷售嗎?直到讓培訓(xùn)經(jīng)理養(yǎng)成了,遇到問題給你打電話的習(xí)慣,整天向你求助,你是他的老師了,再不采購你的課程,還算個人嗎?