一、校園二手書網(wǎng)站的需求分析
當(dāng)前大學(xué)的學(xué)雜費(fèi)、生活費(fèi)居高不下，每學(xué)期大學(xué)生還要花較多的錢買較為昂貴的教科書和其他書籍，這在物價(jià)上漲特別厲害的今天，大學(xué)生面臨的經(jīng)濟(jì)壓力就更大了.學(xué)生在花銷方面，節(jié)省就顯的很重要.特別是每年書籍方面的開(kāi)銷了.
對(duì)于同專業(yè)的上、下屆的學(xué)生來(lái)講，許多專業(yè)課程是同一個(gè)老師教的，所用的教材一般不會(huì)變.買舊書除了破一些，其他都還算可以.
而對(duì)于考級(jí)的學(xué)生來(lái)講，不管是四、六級(jí)考試還是計(jì)算機(jī)等級(jí)考試，所用的參考資料都具有多次利用的價(jià)值.如果僅僅是把它們當(dāng)廢品賣掉，那真叫可惜.而華大的跳瘙市場(chǎng)雖然每年都很活躍，但是它的時(shí)間段僅僅是每年的五、六月份.有些人一時(shí)半伙不知要買什么書，就沒(méi)買.等到下學(xué)期要上這門課時(shí)，才想去買.但是這會(huì)兒大四的學(xué)生已經(jīng)畢業(yè)了.而多數(shù)在跳瘙市場(chǎng)賣書的大四學(xué)生也不可能每天都在賣.那么多的書，每次沒(méi)有賣出去書還要再裝起來(lái)，扛回宿舍.要是遇上下雨天，那是搬都來(lái)不及，弄得很辛苦.
因此多數(shù)的書是還沒(méi)有在跳瘙市場(chǎng)賣過(guò)，就已經(jīng)裝進(jìn)回收廢品的麻袋里了.雖然在一些城市，如西安、北京，已經(jīng)有專門為高校大學(xué)生搭建的二手書平臺(tái).但華大到現(xiàn)在還沒(méi)有一個(gè)專門為本校師生提供買賣二手書籍、雜志的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái).而僅僅是在娛網(wǎng)、桑梓論壇的一些板塊上寫一些買賣書籍的支言片語(yǔ).多數(shù)情況下它們是被視頻、音樂(lè)、電影等娛樂(lè)信息淹沒(méi)掉.所以我們小組希望創(chuàng)建一個(gè)華大校園的電子商務(wù)交易平臺(tái)，主要是針對(duì)本校高、低年級(jí)間使用教材重復(fù)現(xiàn)象，為多數(shù)高年級(jí)學(xué)生能夠更方便的將自己用過(guò)的教材、書籍出售，同時(shí)也為了讓低年級(jí)學(xué)生能夠更方便的買到自己需要的圖書.通過(guò)二手書的交流為同學(xué)們減省購(gòu)書費(fèi)用，并積極構(gòu)建一個(gè)共享的環(huán)境，讓教育資源再利用.(附上二手書調(diào)查表)
二、網(wǎng)站的定位分析
1、本網(wǎng)站的基本定位
一個(gè)為大學(xué)生買、賣二手書籍的雙方提供交易信息的平臺(tái).
2、本網(wǎng)站的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
網(wǎng)站成為一個(gè)深受大學(xué)生青睞的二手書網(wǎng)，讓學(xué)生一想買、賣書就到我們網(wǎng)站來(lái).
3、本網(wǎng)站的平臺(tái)作用
廣泛收集買、賣雙方的需求信息.急你所急，真誠(chéng)服務(wù).
三、網(wǎng)站整體策劃
1、網(wǎng)站基本屬性
網(wǎng)站域名設(shè)想:book11 ，"不可思議"的價(jià)格，"不可思議"的服務(wù)，"不可思議"的速度，突出自己的特色，帶給大家滿意的服務(wù).
網(wǎng)站版本設(shè)想:初期制作一個(gè)網(wǎng)站，考慮后期的經(jīng)營(yíng)狀況，升級(jí)網(wǎng)站.
2. 網(wǎng)站平臺(tái)策劃
首先消費(fèi)者在我們的首頁(yè)注冊(cè)為會(huì)員，然后他就具有了會(huì)員相關(guān)的權(quán)利，上傳賣書信息或者在線瀏覽圖書.當(dāng)他發(fā)現(xiàn)自己有興趣的書時(shí)，可以點(diǎn)擊詳細(xì)信息來(lái)進(jìn)一步的了解.確定了購(gòu)買需求，即可點(diǎn)擊購(gòu)物車把書放進(jìn)去.如果消費(fèi)者對(duì)該書有一定的了解，如書名、作者或是出版社信息，在登錄之后可在線搜索自己需要的書.把書放進(jìn)購(gòu)物車之后，頁(yè)面自動(dòng)跳轉(zhuǎn)至訂單頁(yè)面，消費(fèi)者在這里填寫個(gè)人信息并選擇訂購(gòu)方式和付款方式.
消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)上下訂單之后，訂單訊息將傳至后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)統(tǒng)一處理，之后數(shù)據(jù)庫(kù)管理員即向消費(fèi)者確認(rèn)訂單，如果消費(fèi)者所訂購(gòu)的商品無(wú)法於正常期限內(nèi)出貨時(shí)，管理員會(huì)以電話或e-mail通知所需的時(shí)間.在訂單確認(rèn)完畢之后，管理員將傳輸欲訂購(gòu)的商品資訊給供書人，待將供書人的書提取后，由管理員統(tǒng)一包裝，出貨，并依訂書人所選擇的訂購(gòu)方式，將書送達(dá)其手中.
在線查詢: 學(xué)生可以查詢自己需要的書是否有在賣，如果有自己想要的書，要知道更詳細(xì)的資料必須先登入會(huì)員，才可以知道更詳細(xì)的內(nèi)容.
在線登錄與修改:學(xué)生可以隨時(shí)以在線登錄的方式新增、修改、或刪除書籍?dāng)?shù)據(jù).并可對(duì)自己想賣的書再做更詳細(xì)的描述.
留言板:學(xué)生想留言可以在此留言，到了一段時(shí)間之后所發(fā)表的文章會(huì)自動(dòng)刪除，避免數(shù)據(jù)過(guò)多重復(fù)，會(huì)員想賣的書還沒(méi)賣出，可再一次發(fā)表文章.
會(huì)員管理:即可供管理員登錄的后臺(tái)，對(duì)會(huì)員進(jìn)行管理，當(dāng)會(huì)員交易達(dá)到一定的數(shù)量時(shí)，可考慮予以升級(jí)，并給與一定的優(yōu)惠.
購(gòu)物車:核對(duì)購(gòu)物信息，確定數(shù)量及其他問(wèn)題，點(diǎn)擊提交購(gòu)買.
信息發(fā)布:由那些有賣書需求的人來(lái)發(fā)布信息，網(wǎng)站可提供說(shuō)明和示范，一方面可減少管理員的工作量，另一方面也提高會(huì)員的參與熱情.
3.網(wǎng)站主要欄目介紹
首頁(yè):分為會(huì)員登錄前與登錄后的頁(yè)面，會(huì)員在登錄前后享有權(quán)限不同，登錄前只可瀏覽，不可交易，而在登錄后可以發(fā)布賣書信息，還可以查詢圖書詳細(xì)信息并購(gòu)買.
最新上架:推薦會(huì)員剛發(fā)布的具有購(gòu)買價(jià)值的書籍，可引起會(huì)員興趣，促成交易.也可以幫助周圍書店發(fā)布新書信息，增加網(wǎng)站瀏覽次數(shù).
圖書分類:在網(wǎng)站的指導(dǎo)下賣家對(duì)其上傳的圖書進(jìn)行分類，便于數(shù)據(jù)儲(chǔ)存和信息查找.網(wǎng)站管理員可對(duì)分類進(jìn)行管理，修改不正確的圖書分類.
我是賣家:用戶點(diǎn)擊這里進(jìn)入圖書信息上傳頁(yè)面，在網(wǎng)站的指導(dǎo)下自己上傳圖書的有關(guān)信息，包括圖書的質(zhì)量、出版單位、缺頁(yè)情況以及圖書分類，否則繼續(xù)瀏覽圖書信息或購(gòu)買.
前臺(tái):在這里用戶可以對(duì)個(gè)人信息進(jìn)行管理，并對(duì)其進(jìn)行查看或修改.管理購(gòu)物車信息，在確定購(gòu)買時(shí)認(rèn)真填寫訂單信息以及收貨人的具體地址或聯(lián)系方式.
后臺(tái):在后臺(tái)管理員對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的信息進(jìn)行維護(hù)，刪除非法的圖書信息，修改不正確的圖書分類.管理會(huì)員信息，當(dāng)會(huì)員交易達(dá)到一定的數(shù)量時(shí)，可考慮予以升級(jí)，并給與一定的優(yōu)惠.管理留言信息，阻止非法的信息進(jìn)入，刪除過(guò)期信息，對(duì)會(huì)員的一些合理要求進(jìn)行及時(shí)的處理.在后臺(tái)網(wǎng)站最高管理員可以刪除或添加具有一定權(quán)限的管理員，并對(duì)這些管理員進(jìn)行嚴(yán)密的權(quán)限管理.
4. 網(wǎng)站推廣策劃
我們可以與學(xué)校的一些學(xué)生機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作，來(lái)提升知名度及形象，例如和學(xué)生會(huì)學(xué)習(xí)部合作的讀書活動(dòng)及和一些部門合作的西部贈(zèng)書活動(dòng)等等.
我們?cè)谧骱镁W(wǎng)站以后，后期的推廣宣傳工作也不可忽略，主要的可以從以下幾個(gè)方面來(lái)宣傳.
1)、傳統(tǒng)媒體:廣播、報(bào)紙、電視都是很好的方法.現(xiàn)在我們已經(jīng)看到很多在傳統(tǒng)媒體中的商家廣告，就是以網(wǎng)址為廣告內(nèi)容的主體.由于我們面對(duì)的主要是華大學(xué)生，我們可以在華廣、華新作充分的廣告.同時(shí)，我們所有的印刷品，包括名片，都是宣傳網(wǎng)址的良好介質(zhì);
2)、因特網(wǎng)本身的方法:諸如導(dǎo)航臺(tái)、新聞組、電子郵件群組、圖標(biāo)廣告、分類廣告等等，都是宣傳網(wǎng)址的好方法.提高網(wǎng)站在導(dǎo)航站點(diǎn)的排名、Banner廣告、有技巧得利用BBS、新聞組都是獲取潛在用戶注意力的手段. 充分利用網(wǎng)頁(yè)的交互性，增強(qiáng)與客戶之間的聯(lián)系，及時(shí)得到客戶的反饋信息，了解客戶的需求，不斷的改進(jìn)網(wǎng)站，提高整個(gè)網(wǎng)站的信譽(yù);
3)、與其他網(wǎng)站友情鏈接，即可提升網(wǎng)站的知名度，又可以增加在線瀏覽人數(shù)和會(huì)員數(shù)量;
4)、一食門前的廣告欄;
5)、與華大附近書店聯(lián)合做活動(dòng)，提供大量?jī)?yōu)惠券，吸引會(huì)員參加.為書店發(fā)布新書信息，互惠互利.
5、網(wǎng)站開(kāi)發(fā)環(huán)境搭建
系統(tǒng)開(kāi)發(fā)工具:ASP，HTML，F(xiàn)lash，Word，SQL Server 2000，F(xiàn)ireWorks;
系統(tǒng)使用環(huán)境:Windows NT 作業(yè)環(huán)境，500 MB 以上 Hard Disk 空間，IE 5.0 以上的瀏覽器以800 ( 600 的畫面觀賞.
四、網(wǎng)站的運(yùn)作流程
網(wǎng)站的運(yùn)作流程能夠更好的顯示網(wǎng)站信息傳遞模式，更好的了解網(wǎng)站的功能.有如下幾個(gè)模塊:
1、買家用戶模塊
2、賣家用戶模塊
3、管理者模塊
4、購(gòu)物車模塊
五、項(xiàng)目進(jìn)度估計(jì)表
項(xiàng)目啟動(dòng)及計(jì)劃
需求分析(消費(fèi)者)
需求分析(提供者)
網(wǎng)站設(shè)計(jì)及建設(shè)
項(xiàng)目監(jiān)控及管理
六、網(wǎng)站成本預(yù)算
網(wǎng)站建設(shè)的費(fèi)用包括硬件與軟件費(fèi)用，硬件包括域名費(fèi)用(國(guó)際中文域名320元/年)、虛擬主機(jī)費(fèi)用、郵箱費(fèi)用(選擇組合套餐Windows經(jīng)濟(jì)型網(wǎng)站+M20型100M郵箱=600元/年)，個(gè)人電腦兩臺(tái)(1萬(wàn)元).在網(wǎng)絡(luò)維護(hù)方面，我們大家將向一些大學(xué)在校的學(xué)生提供一些實(shí)踐的機(jī)會(huì)，以減少一些網(wǎng)站的維護(hù)費(fèi)用.
七、技術(shù)維護(hù)說(shuō)明
網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)維護(hù)，在網(wǎng)站進(jìn)入運(yùn)行之后，將利用網(wǎng)站的特點(diǎn)，將這一部分的工作交給學(xué)生，向?qū)W生提供網(wǎng)站維護(hù)的實(shí)踐機(jī)會(huì).同時(shí)節(jié)省網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)維護(hù)成本.網(wǎng)站更新是網(wǎng)站維護(hù)的主要內(nèi)容.其主要的內(nèi)容包括:
硬件、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的維護(hù).主要任務(wù)是確保網(wǎng)站的正常運(yùn)行，能夠被正常的訪問(wèn).
新書的推薦和廣告的發(fā)布.特別是首頁(yè)的廣告和新書不僅僅是要保持它的實(shí)時(shí)性和有吸引性，更要保持它的藝術(shù)性和可觀賞性.
會(huì)員和上傳書籍的維護(hù).網(wǎng)站的管理員要對(duì)會(huì)員和上傳書籍的實(shí)時(shí)性進(jìn)行維護(hù)，刪除一些過(guò)時(shí)的信息.
八、保密技術(shù)
由于本網(wǎng)站的數(shù)據(jù)存在大量的用戶個(gè)人信息，因此網(wǎng)站的保密技術(shù)和制度非常重要.首先必須加強(qiáng)網(wǎng)站管理人員保密的意識(shí).個(gè)人的信息只用于交易時(shí)的聯(lián)系，我們大家將向那些向我們大家提供個(gè)人信息的會(huì)員鄭重承諾決不會(huì)將會(huì)員的個(gè)人信息出售、臨時(shí)出租或長(zhǎng)期租借給他人.也不會(huì)將會(huì)員的個(gè)人信息與第三方共享.會(huì)員的聯(lián)系方式主要功能用于交易時(shí)的聯(lián)系.為保護(hù)會(huì)員提供給我們的信息，為了防止未經(jīng)授權(quán)者訪問(wèn)和防止泄密，同時(shí)也為了維護(hù)數(shù)據(jù)正確無(wú)誤以及確保合理使用信息，我們將采取相應(yīng)的物理和管理措施來(lái)保護(hù)我們所收集的信息.保密的措施主要包括:
1、設(shè)備保密
所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備從物理上都有嚴(yán)格的安全保密措施，以確保系統(tǒng)環(huán)境及物理上的安全性.
2、系統(tǒng)保密
本站所有數(shù)據(jù)采用數(shù)據(jù)加密技術(shù)，以確保從技術(shù)層面保證個(gè)人信息的安全.操作系統(tǒng)安全是第一層，此外本網(wǎng)站還利用專業(yè)安全軟件控制系統(tǒng)安全.
3、應(yīng)用層保密
數(shù)據(jù)庫(kù)保密是我們應(yīng)用保密的基礎(chǔ)所在，所有進(jìn)入數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)全部經(jīng)過(guò)加密，訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的審核與控制，防止非法入侵者進(jìn)入系統(tǒng).
