談到人力資源的管理與激勵(lì)，創(chuàng)業(yè)者與管理者通常都會(huì)習(xí)慣性地想到物質(zhì)與金錢激勵(lì)的方式，吸引員工加盟都更多的采用更高的薪金，更優(yōu)厚的待遇，更寬闊的辦公室，更奢華的汽車甚至房子激勵(lì)等措施。而員工也大體會(huì)以此為判斷個(gè)人職業(yè)生涯成敗之核心要素。
當(dāng)然這不能單方面責(zé)怪企業(yè)的員工激勵(lì)手段單調(diào)，也不能責(zé)怪員工的世俗與無情。畢竟從每個(gè)人所處的客觀生存環(huán)境看，更多的是來自物質(zhì)方面的壓力;而從精神層面上看，自己光鮮的標(biāo)志都是浮于表面的，而周圍認(rèn)識(shí)的與不認(rèn)識(shí)的人對(duì)自己的評(píng)價(jià)，也將決定自己在工作的時(shí)候的心情與效率。
假如你無法讓員工得到虛榮心的滿足，又何以能得到TA們真心相向的職場選擇呢?作為職場成功人士，假如無法在收入水平上讓別人艷羨，又何以得到內(nèi)心的平衡?
創(chuàng)業(yè)者總是會(huì)習(xí)慣于用防賊的心理傾向去防范下屬的偷懶，從量化考核到滿負(fù)荷工作，從上下班打卡錄指紋的強(qiáng)制性到即使是非工作時(shí)間都要拉員工加班開會(huì)。雖然在怨聲載道的心境之下，效率之低下可想而知，但依然感覺不如此似乎就會(huì)讓自己支付給員工的薪資虧了。為了證明自己沒有懶惰或者兢兢業(yè)業(yè)，并以此保住自己的飯碗，不至于品嘗被裁撤的惡果，員工基本都會(huì)用不同方式掩蓋自己內(nèi)心的真實(shí)索求，至少給領(lǐng)導(dǎo)、下屬與同事們一個(gè)相對(duì)積極進(jìn)取的形象。
作為創(chuàng)業(yè)者與企業(yè)管理者，要盡量避免用物質(zhì)甚至金錢去安撫與籠絡(luò)人心。當(dāng)你用物質(zhì)與金錢方式去安撫與籠絡(luò)人心的時(shí)候，當(dāng)你用高收入與奢華的享受去為員工描繪完美的未來的時(shí)候，就等于是在認(rèn)可別人追求更為奢華的物質(zhì)享受與更多的金錢是正確的，就會(huì)讓你陷于跟競爭對(duì)手硬拼資金實(shí)力，就等于把你以后的非物質(zhì)激勵(lì)可能性都斷絕了。
很遺憾的是，這無疑是會(huì)讓企業(yè)在管理方面讓自己所能用到的方法與手段受到很多局限，而且在面對(duì)市場的不確定性所承受的挫敗與打擊的時(shí)候，在你由于不可抗力而難以兌現(xiàn)你所曾經(jīng)做出的承諾的時(shí)候，你的員工只會(huì)記恨你，鄙夷你，認(rèn)為你是言而無信之徒。
頗為微妙的是，一個(gè)人曾經(jīng)用一種手段去竭力挽留的事情，幾乎注定是會(huì)由于同樣的原因而失去的。比如你礙于面子去表達(dá)自己的善意幫助，總是會(huì)讓得到幫助的人產(chǎn)生貪婪的欲望，從開始接受的時(shí)候頗為不好意思，到接受的時(shí)候心平氣和，甚至認(rèn)為是應(yīng)得的，你也是應(yīng)該付出的;再到后來形成習(xí)慣，當(dāng)習(xí)慣性地認(rèn)為應(yīng)該再獲得而結(jié)果卻讓自己失望的時(shí)候，就會(huì)有相應(yīng)的失落感。
當(dāng)對(duì)方反過來跟你索要的時(shí)候，你在起初會(huì)覺得雖然別扭，但會(huì)由于自己的寬容之心而盡量滿足對(duì)方的索取，隨后會(huì)認(rèn)為自己冤枉——理性地問自己“免費(fèi)給予這樣的人，我憑什么啊”。
當(dāng)自己逐漸變得理性，持續(xù)性地問自己“憑什么”的時(shí)候，就會(huì)在內(nèi)心對(duì)于索取者有所厭惡。一旦人與人之間有了厭惡的感覺，那種施恩不圖報(bào)的內(nèi)心感覺就會(huì)被破壞，從熱情逐漸冷漠，到即使有相應(yīng)的機(jī)會(huì)都會(huì)躲著走。從不計(jì)較所幫扶的對(duì)象的自身?xiàng)l件，到理性而有選擇地去幫扶。
要盡量避免用金錢作為相應(yīng)評(píng)判標(biāo)尺。
一旦你的金錢與物質(zhì)誘惑抵不上競爭對(duì)手所開出的價(jià)錢，甚至無法跟市場中默認(rèn)的行規(guī)相應(yīng)，你的員工就會(huì)有充足的理由離你而去，在這樣的時(shí)候，企業(yè)與員工之間的心理博弈就會(huì)發(fā)生微妙地逆轉(zhuǎn)，企業(yè)將成為簡單地賺錢的機(jī)器，任何美好的愿景與鮮活的企業(yè)文化，都會(huì)成為浮云，轉(zhuǎn)瞬就會(huì)被一陣風(fēng)吹散開去。
單純以物質(zhì)和金錢激勵(lì)的團(tuán)隊(duì)必然是一盤散沙，因?yàn)槌私疱X和物質(zhì)之外，沒有任何別的留人之道。文化、情感、責(zé)任、前途、成就感等等都將不再有任何制約與正能量。
假如是單純以物質(zhì)與金錢，去激勵(lì)員工，那么你的員工會(huì)把你的公司當(dāng)成是臨時(shí)的跳板，當(dāng)你的員工翅膀硬了，你就再也留不住TA了。而這個(gè)結(jié)果是你在開始不經(jīng)意之間決定的，是在細(xì)節(jié)方面決定的。
從員工的成熟度方面看，單純追求月光族甚至寅吃卯糧的提前享受未來是生活品質(zhì)，會(huì)讓員工終日生存于對(duì)現(xiàn)實(shí)的貪圖安逸與享受，以及對(duì)未來的恐慌之中。因此，負(fù)責(zé)任的創(chuàng)業(yè)者與企業(yè)管理者都要注意培養(yǎng)你的員工善待財(cái)產(chǎn)與金錢的觀念。
從市場經(jīng)濟(jì)的本性來看，企業(yè)需要以財(cái)務(wù)數(shù)字為努力的目標(biāo)，但要能提高在市場經(jīng)濟(jì)中的存活率，更需要跳出金錢與財(cái)務(wù)數(shù)字之外去做事。比如忘記成本、忘記利潤。忘記得失，忘記成敗。
