員工為什么不敬業(yè)？對(duì)！就是你管理不善！
有不少企業(yè)感嘆現(xiàn)在的員工不如以前敬業(yè)了，象以前全心投入工作的人少了。事實(shí)是，時(shí)代真的變了，如果我們還用老一套的辦法來(lái)指望員工敬業(yè)，確實(shí)不可能了。那么，現(xiàn)在這個(gè)時(shí)代，究竟怎么樣才能讓員工即便不是“拼命”干，也可以為企業(yè)賺錢(qián)做出貢獻(xiàn)呢?我認(rèn)為，做到“信任和授權(quán)、公正和透明、學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)、靈活和樂(lè)趣以及參與和回饋”很重要。
1、信任和授權(quán)
信任，可以使人感到被尊重;信任，可以使人感到自身的價(jià)值;信任，也會(huì)使人發(fā)揮出自己的積極性;信任的價(jià)值毋容置疑。但是，誰(shuí)都知道，相信一個(gè)人很容易，問(wèn)題是信任了一個(gè)員工，給了授權(quán)后，而他/她辜負(fù)你怎樣辦?在我們的現(xiàn)實(shí)生活中，確實(shí)有不少人因?yàn)樾湃蝿e人而上當(dāng)、受騙的，在這樣的情況下，很多人不得不提起警惕而不敢輕易相信別人，甚至出現(xiàn)了以懷疑的目光、舉動(dòng)對(duì)待他人。其實(shí)，我的看法是，雖然社會(huì)上有不良之徒，但一如既往的信任他人仍是我們的社會(huì)所需要的。大多數(shù)情況下，一個(gè)人被信任后，所爆發(fā)的積極性、從而產(chǎn)生的貢獻(xiàn)是巨大的。當(dāng)然信任，不代表一開(kāi)始就將關(guān)乎企業(yè)生命的事情交給一個(gè)不熟悉的人，信任可以從小事開(kāi)始，慢慢放大。信任也是授權(quán)的基礎(chǔ)，授權(quán)一定是在信任的基礎(chǔ)上給出的，如果沒(méi)有授權(quán)，企業(yè)是不可能做大的。
2、公正和透明
在一個(gè)企業(yè)里，員工常常說(shuō)我要的是公平，為什么做同樣的事，他的工資、獎(jiǎng)勵(lì)比我多?這事為什么給他做、不給我做?為什么這事批評(píng)的是我、不是他?除了一些員工的心態(tài)有問(wèn)題外，關(guān)鍵還是看一個(gè)企業(yè)有無(wú)公正、透明的制度，特別是老板能否“一碗水端平”。
老板只用自己的人、只信任自己認(rèn)為可以信任的人，那么一定會(huì)存在一部分員工是沒(méi)有積極性的，沒(méi)有積極性，當(dāng)然也就不愿意為企業(yè)做出貢獻(xiàn)。
3、學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)
現(xiàn)在的社會(huì)，員工們可以接受到各種各樣的信息，他們不僅會(huì)在企業(yè)內(nèi)交流，他們還會(huì)在社交圈交流，這使得他們的眼界變高、變寬，為此，員工希望他們的工作具有挑戰(zhàn)性和有意義;更希望掌控自己的職業(yè)生涯和發(fā)展。
為此，一個(gè)企業(yè)要留住關(guān)鍵員工，能夠讓員工為你賣(mài)命，你就要給予員工學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。你的組織和崗位設(shè)計(jì)、任務(wù)安排要充分考慮是否有挑戰(zhàn)性;要讓員工可以在工作中有成長(zhǎng)。
4、靈活和樂(lè)趣
由于現(xiàn)代社會(huì)財(cái)富在增加，“富二代、富三代”的人越來(lái)越多，他們到一個(gè)企業(yè)工作，已經(jīng)不僅僅是看“錢(qián)”了，他們更在乎工作環(huán)境、在乎工作與生活的平衡。為此，現(xiàn)代企業(yè)要取得高績(jī)效，也要更加重視工作的設(shè)計(jì)、工作環(huán)境的設(shè)計(jì)，現(xiàn)在越來(lái)越多的企業(yè)采用了彈性工作、在家辦公;象Google這樣的公司將公司的工作場(chǎng)所設(shè)計(jì)得象家、象休閑、娛樂(lè)場(chǎng)所的也越來(lái)越多。如果員工們覺(jué)得工作是樂(lè)趣，那他們就更愿意將自己的時(shí)間花在工作上。
5、參與和回饋
現(xiàn)代的員工關(guān)注自我，追求存在感和價(jià)值感。微博、微信和社交媒體、自媒體的出現(xiàn)，讓現(xiàn)代的員工更加注重自我存在感、參與感，員工不僅會(huì)對(duì)企業(yè)的事情“說(shuō)三道四”,對(duì)社會(huì)、對(duì)國(guó)家的事情也會(huì)“說(shuō)三道四”,為此，無(wú)論哪個(gè)企業(yè)想封住員工的參與感，想不讓員工“評(píng)頭論足”,實(shí)在是難以做到了。
既然難以不讓員工參與，還不如鼓勵(lì)員工參與，在我看來(lái)，不僅要讓員工參與企業(yè)的任何事情，還要對(duì)員工積極的參與給予認(rèn)可和回饋。很多聰明的企業(yè)，已經(jīng)開(kāi)始將企業(yè)取得的成果、利潤(rùn)與員工分享，象華為就在這方面做出了榜樣。
善有善報(bào)，只要企業(yè)能多一點(diǎn)從人性的角度去考慮員工所需要的，那收到的回報(bào)一定是巨大的。
