根據(jù)AMA Enterprise的調(diào)查，在美國(guó)，36%以上的雇員感到自己很難了解企業(yè)中正在發(fā)生的事情。缺乏透明度會(huì)傷害員工敬業(yè)度。
“如果想讓員工有較高的敬業(yè)度和生產(chǎn)率，很必要的一點(diǎn)是讓員工感到被歸屬并能了解到團(tuán)隊(duì)中正在發(fā)生的事情”，AMA Enterprise的高級(jí)副總裁珊迪·愛(ài)德華說(shuō)。此次調(diào)查訪(fǎng)問(wèn)了300名經(jīng)理和雇員，其中55%的回答者認(rèn)為自己偶爾會(huì)知道企業(yè)中正在發(fā)生的事情，而僅有9%的回答者說(shuō)自己在大部分時(shí)間里都知道企業(yè)中正在發(fā)生的事情。
“高級(jí)管理者需要把透明度缺乏看成一件非常值得擔(dān)憂(yōu)的事”，愛(ài)德華說(shuō)，“調(diào)查顯示，太多情況下雇員沒(méi)有感受到被信任和能夠參與決策制定，他們甚至不知道企業(yè)的戰(zhàn)略是什么，很多雇員都感到自己被企業(yè)排除在外。”
此次調(diào)查也訪(fǎng)問(wèn)了管理者的觀點(diǎn)，其中58%的管理者認(rèn)為自己偶爾會(huì)知道企業(yè)中正在發(fā)生著什么，15%的管理者說(shuō)自己對(duì)企業(yè)中正在發(fā)生的事知道很少。
“任何人都有被歸屬的，成為整體中的某個(gè)部分的，感受到安全和為企業(yè)的成功做出貢獻(xiàn)的需求，那些透明度不高的企業(yè)將會(huì)付出代價(jià)”，愛(ài)德華說(shuō)。
