文明禮儀是一個國家、一個民族文明程度、道德水平和社會風尚的重要標志，是一個人思想覺悟、精神風貌、文化教養(yǎng)的重要標志。學習文明禮儀、遵守文明禮儀，不僅可以提升個人和社會的精神品位，還可以凈化社會風氣，推動社會精神文明建設，促進社會和諧健康發(fā)展。
一、文明禮儀教育的內涵
所謂文明禮儀教育，就是通過禮儀方面的教育，學生學會和遵守社會生活中的文明規(guī)范，形成健全人格。教育學生如何尊重人，如何與他人相處，做一個講文明、懂禮貌、有涵養(yǎng)的人。簡言之，就是教會學生“如何做人”的人格教育。因此，禮儀教育不只是一般的禮貌教育，而是一種道德修養(yǎng)、健全人格教育。不僅是個體個性形成和道德品質的基礎教育，還是振興民族精神、提高全民族道德素質及建設的基礎教育。
二、職業(yè)學校實施禮儀教育的必要性
（一）實施禮儀教育是弘揚中華文化、推進社會文明的需要。中國自古以來特別重視對人的禮儀教育，通過對人的道德教育完善人格。古代很多思想家提出有關禮儀的思想。春秋時期，大教育、大思想家孔子提出“不學禮，無以立”的偉大思想;荀子曾說過：“人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧。”管子把禮儀視為立國的精神之本，
指出：禮義廉恥，國之四維，四維不張，國乃滅亡。古人這些有關禮儀的論述都道出了同樣一個道理，那就是文明禮儀在日常生活中顯得相當重要。從古至今，每個人潛移默化地受著中國優(yōu)秀禮儀文化熏陶。文明禮儀是大到一個民族、一個國家，小到一座城市、一個校園、一個家庭文明和諧的象征。因此，實施文明禮儀教育顯得尤其重要，不僅肩負著傳遞和弘揚中華傳統(tǒng)美德的責任，而且將美德和時代特色相結合，引導年輕一代將文明禮儀知識內化為自己的行動，以禮導行，做一名有修養(yǎng)的優(yōu)秀學生。所以，實施禮儀教育是弘揚中華文化、推進社會文明的需要。
（二）實施禮儀教育是當代社會對人才禮儀素養(yǎng)的要求。隨著社會快速發(fā)展，社會文明程度不斷提高，人們越來越重視禮儀，越來越意識到禮儀在生活、工作中的重要性，意識到不注重禮儀的危害性。只有遵守文明禮儀，行為舉止受到社會禮儀約束的人才被認為是符合社會要求的人，而要成為符合社會要求的真正的社會人，接受禮儀教育是必需的。對于在校職業(yè)學生來說，面臨日趨激烈的就業(yè)形勢，面對異常殘酷的人才選擇，招聘單位或用人單位更看重應聘人員的整體素質。不僅只看一張文憑，更關注應聘人的禮儀修養(yǎng)、辦事能力、與人交往的能力、團隊合作能力等綜合素質。有這樣一個例子足以證明整體素質的重要。一個公司應聘員工，很多應聘者排隊等待，陸續(xù)進入面試室，其中面試室門口有一只笤帚倒在門旁邊，很多面試年輕人都從笤帚上跨過去，而唯獨一個小伙子進入面試室時看到地上的笤帚，不像前面人一樣從上面跨過去，而是蹲下來把笤帚放到門旁的一個角落里。這一情景被考官看在眼里，考官觀察到這位年輕人能注意細節(jié)，有素質和涵養(yǎng)，是一個值得引進的高素質人才。最后，這個年輕人被這家公司錄用了。這樣一個小故事告訴我們：學歷固然重要，但一個人具有的素質和涵養(yǎng)在當今社會更重要。作為培養(yǎng)社會技術人才的職業(yè)學校，禮儀教育不僅有利于提高學生素質和修養(yǎng)，能更好地為社會培養(yǎng)和輸送高素質技術人才。
（三）實施禮儀教育是職校生健康成長和成才的需要。現代教育家提出“千教萬教，先教做人”的教育理念。禮儀是道德的重要組成部分，對一個人的道德教育包含文明禮儀方面教育。對職業(yè)學校學生進行禮儀教育有助于提高他們的自身素質和道德修養(yǎng)，用禮儀規(guī)范他們的日常行為，使學校每一位同學都懂得禮儀、都用禮儀，時時處處都能得到禮儀教育，很有意義。同時禮儀教育有利于增強職業(yè)學校學生與人交往的能力。在飛速發(fā)展的21世紀，作為社會人的我們，不可能不依存他人而生活和工作，人與人的交往愈加頻繁。如何與他人友好和睦地相處，主要取決于交往過程中雙方是否很有素質和涵養(yǎng)，是否遵循禮儀規(guī)則，說明日常交際離不開禮儀。不懂禮儀就難以進行人際交往，人際交往中將遇到很多障礙，工作或學習會遇到很多不愉快的事情。由此，禮儀是人們交往能力必不可少的組成部分。職校生完成學業(yè)后，將離開學校步入紛繁復雜的社會，如果缺乏一定人際交往能力，即使有再高學歷、再好專業(yè)技術，在工作上也很難有所作為。因此在學校對學生開展禮儀教育，讓他們了解禮儀知識，掌握與人交往的技巧，積累交往經驗，是培養(yǎng)學生社會交往能力的有效途徑之一，為學生更好步入社會，更順利工作奠定堅實基礎。同時，職校生良好的儀表形象離不開禮儀教育。
通過學習禮儀知識，對禮儀的理解、觀察思考日常生活中大家的行為和訓練模擬帶給大家正能量和給大家樹立榜樣，因勢利導，讓學生在學習思考和展現自我過程中，認識到什么是當代職校生美好的精神面貌和良好個性形象，什么是有悖于禮儀和社會公德的個性形象，從而達到矯正不良習性、展示良好儀表形象的目的。
作者:高康華 單位:江蘇省揚州商務高等職業(yè)學校
