家族企業(yè)就是指資本或股份主要控制在一個家族手中,家族成員出任企業(yè)的主要領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的企業(yè)。家族企業(yè)可以說是一個古老而“短暫”的企業(yè)組織形態(tài)。下面是小編整理的家族企業(yè)管理分析論文,希望對你有所幫助!
家族企業(yè)是我國民營企業(yè)中不可忽視的一股力量。大多數(shù)中小型私營公司是在家族企業(yè)的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的。據(jù)調(diào)查,目前全國實行“家族化”管理的民營企業(yè),約占總數(shù)的70%,在這種企業(yè)里,近40%的管理人員是家族或準家族成員,而且基本上都占據(jù)著企業(yè)的重要崗位,控制著決策、生產(chǎn)、財務(wù)、經(jīng)銷等活動。家族企業(yè)具有頑強的生命力和競爭力,尤其在經(jīng)營的早期規(guī)模較小的階段大多取得了輝煌的成就,但是一旦步入正軌,企業(yè)的規(guī)模擴大后,管理水平常常跟不上公司發(fā)展的步伐,嚴重制約了企業(yè)的進一步發(fā)展,有的甚至慘遭淘汰。現(xiàn)實的發(fā)展對原本效果很好的經(jīng)營管理模式提出了挑戰(zhàn),這就要求企業(yè)家們盡快做出回應(yīng),針對不同的企業(yè)或同一企業(yè)的不同發(fā)展階段來采取切實可行的措施。
一、家族式管理的優(yōu)勢
家族企業(yè)是與公眾企業(yè)相對應(yīng)的概念,目前沒有一個精確的定義。一般來講,凡由有親緣關(guān)系家庭“群”中的成員參與、并由這個成員群實際控制著企業(yè)的經(jīng)營的企業(yè)都可以稱之為家族企業(yè)。因此,家族企業(yè)并不僅限于同一姓氏,而是包括父子、兄弟、姐妹、甥舅、翁婿以及表親關(guān)系等在內(nèi)共同經(jīng)營的企業(yè)。家族企業(yè)在世界范圍內(nèi)是廣泛存在的,在東亞地區(qū)的發(fā)展更是引人注目。在我國,改革開放以來,絕大多數(shù)私營企業(yè)都是靠家族化管理這條道路發(fā)展來的,目前在國民經(jīng)濟中的地位舉足輕重。家族企業(yè)作為一種組織形態(tài)能夠在世界范圍內(nèi)廣泛存在,肯定是與其適應(yīng)特定外部環(huán)境的自身優(yōu)勢密不可分的。其優(yōu)勢主要表現(xiàn)為:
首先,交易成本低。家族化是創(chuàng)業(yè)的好模式,其最大優(yōu)點是內(nèi)部成本低。家庭內(nèi)部是一種尊卑貴賤、長幼親疏的天然倫理信用關(guān)系,這種關(guān)系又在企業(yè)當中得以延續(xù)和放大,以血緣為中心的同族人目標一致,彼此忠誠,以企業(yè)整體利益為重,凝聚力極強,為家庭這個命運共同體甚至可以犧牲個人。這樣企業(yè)內(nèi)部的監(jiān)督和激勵機制與公眾企業(yè)相比而言就可以大大簡化,也就意味著成本的節(jié)約與效率的提高。在我國當前市場體制不健全、法制不完備以及信仰和信用等社會資本薄弱的客觀條件下,家族企業(yè)經(jīng)營管理模式的這一優(yōu)點更為突出。
其次,經(jīng)營靈活,命令傳達快。家族化的另一個長處在于靈活機變!凹议L”往往歷經(jīng)風(fēng)險,親手創(chuàng)業(yè),具備豐富的閱歷和敏銳的洞察力,他們決策是基于個人經(jīng)驗和直覺,因此決策迅捷。再者,家族企業(yè)高度集權(quán),組織結(jié)構(gòu)簡單,一般沒有龐大的金字塔式的結(jié)構(gòu),規(guī)范程序低,正式規(guī)章少,沒有機構(gòu)流程,有利于命令的迅速傳達和決策的貫徹執(zhí)行。這都有利于企業(yè)在激烈的市場競爭中抓住稍縱即逝的機會從而取得競爭優(yōu)勢。
再次,受“家文化”的影響,家族企業(yè)團隊意識極強!敖(jīng)濟無法脫離文化的背景”,家族企業(yè)的經(jīng)營管理無疑深受“家文化”的影響,并且東方文化中“家文化”觀念要比西方文化中“家文化”觀念濃厚得多。在我國,“打虎親兄弟,上陣父子兵”就體現(xiàn)了這一點,這種文化傳統(tǒng)與社會生產(chǎn)力、市場體制以及法制環(huán)境等因素結(jié)合起來顯得更為強烈。另外,由于“家”本身就是一個團隊,家庭成員相依相扶、相互學(xué)習(xí)又是一個“好家庭”的碼條件,所以在家族式企業(yè)中易于培植團隊精神。
二、企業(yè)發(fā)展壯大后家族式管理的弊端
企業(yè)在其發(fā)展的過程中逐漸形成了自己特有的經(jīng)營管理方法,這些方法有利有弊,在不同的時期作用也不同。隨著企業(yè)的成長,猶如幼兒向兒童過渡一樣,它有了自己的規(guī)模、自己的結(jié)構(gòu)、自己的產(chǎn)品等,企業(yè)原來管理模式的優(yōu)勢就不再明顯,一些特征甚至成為阻礙企業(yè)進一步發(fā)展的羈絆。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
第一,業(yè)主個人產(chǎn)權(quán)。大多數(shù)家族企業(yè)是以個人產(chǎn)權(quán)或家族產(chǎn)權(quán)為主體的業(yè)主個人產(chǎn)權(quán),所有者、經(jīng)營者、管理者、生產(chǎn)者三位一體或四位一體。在產(chǎn)權(quán)歸屬上,大多數(shù)家族企業(yè)沒有完全界定清楚,認為是大家一塊兒創(chuàng)業(yè)、一塊兒所有,一旦在利益分配、權(quán)利歸屬等方面有了矛盾往往由于產(chǎn)權(quán)問題而鬧上法庭。這種“內(nèi)訌”輕者會影響企業(yè)的團結(jié)、造成效率低下,重者會引起企業(yè)的解體、成為企業(yè)崩潰的導(dǎo)火索。
第二,以親友為主體、親情為紐帶的治理結(jié)構(gòu)。這種治理結(jié)構(gòu)下業(yè)主個人控制一切,沒有更多的管理層次,這隨著公司規(guī)模的擴大將越來越容易導(dǎo)致低效率。我們知道,管理幅度的選擇是具備一定要求的,幅度過大或過小都是不利于有效管理的。例如,英國著名的顧問林德爾?厄威克發(fā)現(xiàn),“對所有的上級管理人員來說,理想的下屬是4人”,而“在組織的最低層次,下屬的責(zé)任是要完成任務(wù)而不是管理他人,這時人數(shù)可以是8?12人”。我國的家族式企業(yè)大多層次較少而管理幅度太寬,同時管理者管理大型公司的經(jīng)驗、能力、水平不足,進而影響了企業(yè)經(jīng)營管理效果的提高。
第三,專制體制。家族企業(yè)的管理決策大多是業(yè)主個人說了算,并由業(yè)主承擔(dān)責(zé)任和風(fēng)險。在公司經(jīng)營初期,這種決策機制有助于統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),并迅速采取措施具有一定的優(yōu)勢,但當公司規(guī)模擴大后這種決策機制很可能會形成一種“專制體制”,并導(dǎo)致決策失誤,為公司帶來損失,這種責(zé)任與風(fēng)險由業(yè)主一人承擔(dān)無疑會給家族帶來更大風(fēng)險;而其他員工或外聘人員僅僅是被動工作,甚至可以對自己的失誤不負任何責(zé)任,這樣下去公司的發(fā)展效果可想而知。
第四,企業(yè)行為易受短期行為與投機心理干擾。家族企業(yè)的經(jīng)營者為了家族中各個成員間利益的均衡,常常會選擇一些大家都看得到的,行之有效的項目去經(jīng)營,有時會因此導(dǎo)致經(jīng)營者的短期行為與投 一些家族企業(yè)發(fā)展到這種地步,也就面臨一種戰(zhàn)略選擇,選擇是多樣化的,但目的只有一個,那就是把公司經(jīng)營管理好,取得更大的收益。面對選擇,筆者認為我們應(yīng)該拋棄那種“非此即彼”的極端思維方式,針對不同的企業(yè)、同一企業(yè)的不同發(fā)展階段做出切實有效的選擇。
1. 維持戰(zhàn)略。
對于數(shù)目龐大的處于成長初期的中小型家族企業(yè)來講,他們不僅規(guī)模小而且大多處于由誕生期向?qū)W步期的過度階段,傳統(tǒng)的家族管理模式仍然是一種適合企業(yè)發(fā)展的最具競爭力和生命力的方式。一方面,中小企業(yè)在其發(fā)展的初期面對著資金、信用以及人才等方面的自身困難;另一方面,面臨著我國當前市場體制不健全、法制不完備、信用等社會資本薄弱等客觀困難,只有家族管理模式才能以最小的成本、最高的效率來解決這些問題。當前市場競爭激烈、企業(yè)成長速度很快,一些中小型企業(yè)在創(chuàng)業(yè)者手中出現(xiàn)了危機,但這并非傳統(tǒng)的家族化管理模式本身所造成的,而是由于創(chuàng)業(yè)者本身文化素質(zhì)低下,經(jīng)營管理能力有限等因素導(dǎo)致的。解決的方法應(yīng)該是加強企業(yè)家的管理教育,提高創(chuàng)業(yè)者的經(jīng)營管理能力。
2. 折衷戰(zhàn)略。
鑒于我國的市場和法制環(huán)境、文化傳統(tǒng)、以及家族企業(yè)的貢獻和發(fā)展階段等主客觀條件,一部分大中企業(yè)完全走出家族制未必是有效可行的選擇。而著名企業(yè)史學(xué)家艾爾弗雷德?錢德勒(1987)提出的第二形態(tài)的現(xiàn)代企業(yè)制度,應(yīng)該是現(xiàn)階段大中型家族企業(yè)變革的藍本。
所謂第二形態(tài)的現(xiàn)代企業(yè)制度,是指家族(或業(yè)主)仍然相對(或絕對)地控股,業(yè)主及部分家族成員仍參與企業(yè)的高層管理,在相當程度上,家族仍掌握了企業(yè)的經(jīng)營控制權(quán)。但是,企業(yè)中很大部分中高層經(jīng)理人員,甚至總經(jīng)理都是非家族成員,基本實現(xiàn)了社會化,企業(yè)成為家族成員和職業(yè)經(jīng)理人共同管理的現(xiàn)代企業(yè)。要達到第二形態(tài)現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,家族企業(yè)必須對現(xiàn)有產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)、人才結(jié)構(gòu)、組織方式、文化理念等各層面進行變革。主要措施包括:第一,全面打破家族產(chǎn)權(quán)“一股獨占”的封閉結(jié)構(gòu),通過吸收社會資本和產(chǎn)權(quán)流動形成合理的股權(quán)結(jié)構(gòu)。浙江一些民營企業(yè),在這方面邁出了很大的步伐,比如溫州正泰集團所轄的兩家股份有限公司,股東均有幾十人,股份多的有數(shù)百萬元,少的也有數(shù)萬元。第二,按照公平、公正的原則聘用干部,最終形成以非家族成員為主的科層體系。按照公平競爭原則,能力較低的家族成員要將職位轉(zhuǎn)移給優(yōu)秀的社會經(jīng)理人。第三,完善以董事會的公司治理機制。第四,重構(gòu)企業(yè)文化。文化重構(gòu)的實質(zhì)是拋棄傳統(tǒng)家族倫理中非理性的血緣、親緣觀念,建立適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度的業(yè)緣、事緣理念。
3. 放棄戰(zhàn)略。
對一些擬上市和已上市的家族企業(yè),要區(qū)別于一般企業(yè),吸取東亞家族公司的教訓(xùn),加快制度創(chuàng)新,拋棄家族制度,建立兩權(quán)完全分離的現(xiàn)代公司制度,使之成為典型意義上的公眾公司。這是一種徹底的改變方式,將家族化管理變?yōu)楣局啤⒐煞葜,不停留在“一言堂”的階段,進入群體決策的階段。聘用更多的家族外成員,讓受過良好教育和培訓(xùn)又有真才實學(xué)的優(yōu)秀企業(yè)家成為公司的經(jīng)理層。我們應(yīng)充分認識到當前過渡階段的長期性、復(fù)雜性。政府也應(yīng)當加強對這類企業(yè)的經(jīng)營監(jiān)管和交易監(jiān)管,強化強制性信息披露制度,完善保護包括小股東在內(nèi)的投資者權(quán)利的法律和司法制度。
以上分析表明,面臨危機的家族企業(yè)在管理模式的選擇上不應(yīng)盲目攀比或迷信所謂的“現(xiàn)代管理方式和技術(shù)”,在充分分析企業(yè)自身特征和外部環(huán)境的基礎(chǔ)上選擇符合自己實際情況的發(fā)展戰(zhàn)略才是明智的選擇。因為目的只有一個,那就是把公司經(jīng)營管理好,取得更大的收益。