肇慶市社保個人查詢有哪些方式?應(yīng)該如何查詢呢?大家是否清楚呢?今天我們就一起來了解一下吧!
網(wǎng)上查詢
查詢網(wǎng)址：http://www.gdzq.hrss.gov.cn/sbgk/index.asp
使用說明：初次使用需注冊
電話查詢
可撥打肇慶社保局社會保險查詢電話：0758-2847686
內(nèi)容包括：
社會養(yǎng)老保險金繳費基數(shù)、比例查詢，社�？ㄓ囝~、明細查詢等。
窗口查詢
請攜帶本人有效證件及社�？ㄌ栔林楹Ｉ绫＞洲k公大廳窗口查詢。
肇慶市社會保險基金管理局
地 址：肇慶市信安路92區(qū)
電話：0758-12333
上班時間：早上 8:30-12:00 下午 02:30-05:30(節(jié)假日除外)
公交路線：乘坐公交9路、22路、31路、201路、202路公交車到 行政中心 公交站下步行90米。
延伸閱讀：肇慶市社保基金局提高服務(wù)效能為民服務(wù)成效顯
肇慶市社會保險基金管理局作為一個服務(wù)單位，一直以來，十分注重抓好作風(fēng)建設(shè)的落實，提高服務(wù)效能，以來采取多項便民措施，為民服務(wù)工作成效顯著，大廳服務(wù)滿意率達99.97%。
加強窗口建設(shè) 不斷完善窗口服務(wù)
日前記者走進該局的服務(wù)大廳，感覺環(huán)境整潔、衛(wèi)生、通風(fēng)、敞亮，安靜而有序，咨詢臺、自助終端機、宣傳架、休息椅、飲水機、電子顯示屏、辦事指引等設(shè)施一應(yīng)俱全，另外，該局還重新配置了服務(wù)測評器，為群眾展示了辦事窗口號、辦事人員照片和姓名等信息，方便群眾監(jiān)督。群眾在辦理好業(yè)務(wù)后，可以通過點擊測評器屏幕上的“很滿意、滿意、基本滿意、不滿意”選項對辦事人員進行評價，據(jù)統(tǒng)計，今年該局大廳滿意率達99.97%。。
與此同時，該局結(jié)合肇慶“創(chuàng)文”的契機，對工作人員開展以培養(yǎng)和踐行為主的窗口文化建設(shè)，進一步加強對經(jīng)辦隊伍的建設(shè)。此外，還將《市民文明手冊》發(fā)給工作人員學(xué)習(xí)，積極引導(dǎo)工作人員日常道德行為。
創(chuàng)新服務(wù)模式，提高網(wǎng)上經(jīng)辦能力
今年以來，該局充分運用信息技術(shù)手段不斷提高社保經(jīng)辦服務(wù)效率和服務(wù)水平。今年8月，推出了“肇慶社保”微信公眾號，通過“辦事指南”、“熱點問題”和“服務(wù)信息”三大基礎(chǔ)功能模塊，市民可深入了解社保經(jīng)辦相關(guān)信息。11月初，該局對門戶網(wǎng)站進行了全新改版，對網(wǎng)站的內(nèi)容按照工作重點和市民關(guān)注的熱點重新進行歸納整理和更新，進一步推動政務(wù)公開，使市民通過網(wǎng)站就可了解我市社保動態(tài)、經(jīng)辦政策、辦事指南、信息公開等內(nèi)容，實現(xiàn)網(wǎng)上咨詢和參保查詢等政務(wù)服務(wù)功能。10月28日，肇慶社保智能服務(wù)平臺手機APP上線試運行。同年11月23日，肇慶市社會保險基金管理局在全省率先推出肇慶社保智能服務(wù)平臺手機APP，使參保人能隨時、隨地、隨身辦理社保經(jīng)辦服務(wù)，平臺堅持了內(nèi)容和服務(wù)并重，有效整合了業(yè)務(wù)辦理、政務(wù)公開等各類政務(wù)服務(wù)功能，重點突出“便利性”和“易用性”，打造“掌上社保局”。目前，該APP為市民提供了“職工醫(yī)保異地急診備案”、“城鄉(xiāng)醫(yī)保異地急診備案”、“退休人員資格認證”、“申請開具個人參保證明”等市民關(guān)注度高的十二項業(yè)務(wù)辦理服務(wù)。
市民李小姐表示：“肇慶社保智能服務(wù)平臺手機APP上線后，我們查詢辦理社保業(yè)務(wù)更方便快捷了”這一充分運用信息技術(shù)手段優(yōu)化服務(wù)流程，創(chuàng)新服務(wù)方式，縮短辦事時限，深化政務(wù)服務(wù)改革，不斷提高服務(wù)效能的方式方法備受群眾好評。
簡化流程和手續(xù) 優(yōu)化公共服務(wù)
，為進一步優(yōu)化公共服務(wù)，我市簡化流程和手續(xù)。按照上級部門關(guān)于“五證合一”工作的安排和部署，市社�；鹁謴�10月1日起取消對企業(yè)發(fā)放《社會保險登記證》，取消企業(yè)《社會保險登記證》定期驗證和換證，進一步減少企業(yè)辦事環(huán)節(jié)。
該局還充分利用廣州、佛山、肇慶、清遠四市社保合作協(xié)議和省內(nèi)轉(zhuǎn)移平臺，進一步加強區(qū)域一體化合作，簡化了四市之間關(guān)于養(yǎng)老保險關(guān)系互轉(zhuǎn)的申請手續(xù)，減少了養(yǎng)老保險省內(nèi)轉(zhuǎn)移聯(lián)系函和轉(zhuǎn)移信息表郵寄環(huán)節(jié)，節(jié)省了轉(zhuǎn)移資料郵寄所需時間，縮短了辦理周期，為務(wù)工人員在省內(nèi)就業(yè)轉(zhuǎn)移提供了便利。
從9月1日起，該局將異地就醫(yī)轉(zhuǎn)診備案及特定病種門診資格申請前移到醫(yī)院登記辦理，參保人如需轉(zhuǎn)院到市外轉(zhuǎn)診定點醫(yī)院(包括廣州市30家、佛山市8家和梧州市4家)，或申請辦理我市高血壓病、糖尿病等22種特定病種門診資格的，只需到我市相關(guān)定點醫(yī)院就可以直接辦理業(yè)務(wù)，無需再前來社保經(jīng)辦機構(gòu)辦理，減少了辦理環(huán)節(jié)，縮短了辦理周期，切實提高服務(wù)效能;同時對退休人員辦理異地就醫(yī)備案經(jīng)辦流程進一步簡化。工作效率的提高，讓群眾能卻身感受到工作效率的提高，并受到了群眾的一致好評。
