村級信訪工作總結

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我村的信訪工作,在上級正確領導和街道信訪辦的細心指導下,我村堅持以“三個代表”重要思想和黨的十七大精神為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀。開展以精細化工作為要求,突出重點,暢通渠道,完善制度,健全機制,扎實開展矛盾化解工作和重信重訪活動。從而我村在內(nèi)未發(fā)生一起特重大事件和越級上訪事件,特別是在征地拆遷、查處違法建設和重點工程建設工作中以及重大活動和重要節(jié)點期間的安全維穩(wěn)工作取得了良好成效,得到上級的肯定。就今年我村信訪工作開展情況具體如下:

一、今年的工作開展

1、加強領導,成立組織:為進一步加強對我村信訪工作領導,及時調(diào)整塔影村信訪工作領導組,以村主要負責人為組長,分管領導為副組長,其他兩委主要成員為成員的堅強信訪工作領導組。

2、制定計劃,落實責任:年初經(jīng)村黨委研究村兩委通過,根據(jù)上級部門有關文件精神和工作要求,并結合我村的實際,制定了切實可行的塔影村信訪工作計劃。堅持“分級管理”和“誰主管、誰負責”的原則,進一步明確包案制,做到包調(diào)查、包處理、包落實、包穩(wěn)控的具體包案責任。

3、建立健全各項制度:根據(jù)信訪工作的要求,并結合實際,進一步完善了信訪工作制度、信訪信息員聯(lián)絡制度、信訪接待制度、回訪制度、陪訪制度以及來信來訪人員須知等,同時做到制度上墻。通過對各種信訪制度的健全和完善,有效地推進了我村的信訪工作。

4、暢通信訪渠道,健全信訪信息網(wǎng)絡機制:經(jīng)村民代表會和黨員會議,精心挑選了各片的村民代表、黨員等精兵能將做為信訪信息員,信訪信息員具有能動性和普及性,暢通和拓寬了信訪渠道。同時完善了民意所求表達平臺,完善了快速報送信息和調(diào)處機制,做到了早預測、早分析、早報告、早介入。

5、健全了《維穩(wěn)工作預案》和《重大群體性事件應急處置預案》:對突發(fā)性群體事件和越級上訪事件,立即啟動以上預案,形成信息通報迅速,責任到位迅速,上下合力化解矛盾的有效機制。

6、加強信訪工作的宣傳力度:以板報、宣傳單等形式,開展《信訪條例》等相關法律法規(guī)的宣傳活動,并以案釋法,引導群眾依法有序的信訪。

7、加強矛排化解和信訪預警機制:把“化解矛盾”和“解決問題”放在工作的重中之重,今年我村在重點工程建設、“村村通”道路建設、失地農(nóng)民養(yǎng)老保險辦理、查處違法建設等工作中,做到小矛盾不出片、大矛盾不出村,充分發(fā)揮矛盾排查調(diào)處機制,將矛盾化解在基層,將問題解決在萌芽狀態(tài)。

8、認真做好信訪接待工作:對每一位來訪人做到:熱情接待、文明辦信、規(guī)范登記、及時調(diào)解、及時回訪、認真歸檔。嚴肅處理每一個熱點、難點、焦點問題,做到“件件有著落、事事有回音”。人才招聘,上聘才網(wǎng)http://m.ckkjl.cn/

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