住院部年終總結(jié)范文精選

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 住院部年終總結(jié)一

201X年即將結(jié)束,這一年來(lái),在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下,住院部全體醫(yī)護(hù)人員上下一心,精誠(chéng)團(tuán)結(jié),積極主動(dòng),拋私利,顧大局,講政治,樹立了較高的責(zé)任心和事業(yè)心,較好的完成了年初制定的科室工作計(jì)劃和個(gè)人工作計(jì)劃,基本落實(shí)了年初制定的科室目標(biāo)管理責(zé)任書,取得了一定的成績(jī),現(xiàn)總結(jié)如下:

一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和目標(biāo)管理責(zé)任書。截止12月10日,住院部今年共收住住院病人1800多人次,開展醫(yī)療質(zhì)量月分析評(píng)議12次,處方點(diǎn)評(píng)12次,院長(zhǎng)行政查房12次,制定每周四或五(無(wú)集日)開展科主任大查房制度,落實(shí)危重病人搶救和會(huì)診制度,實(shí)施科室會(huì)議記錄制度和財(cái)產(chǎn)登記制度,由專人負(fù)責(zé),護(hù)士站落實(shí)了每天紫外線消毒一個(gè)病房和每天在樓道噴灑來(lái)蘇爾的消毒措施,并記錄在冊(cè),并改善了病人自己換液體的惡習(xí),實(shí)施了由值班負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)值班醫(yī)生和護(hù)士夜間查房制度,基本完成年初制定的目標(biāo),取得了經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益的雙豐收。

二、狠抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高醫(yī)技水平。今年把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)作為住院部的幾件頭等大事之一擺在日程上來(lái),定于每周一下午進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)講座和討論,形成了以住院部為龍頭,其他各科室積極參與的良好的學(xué)習(xí)氛圍,今年共舉辦病歷質(zhì)量競(jìng)賽和護(hù)士比武各一次,極大地促進(jìn)了職工學(xué)習(xí)的積極性,

同事也杜絕了醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生,在今年5.12全縣護(hù)理知識(shí)競(jìng)賽中,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,我院有四名同志參與了比賽并取得了優(yōu)異的成績(jī),為我院贏得了榮譽(yù),這正是狠抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)帶來(lái)的結(jié)果。

三、積極開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),提高職工思想道德素質(zhì)。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是住院部歷年來(lái)一直狠抓不懈的頭等大事,通過(guò)全院職工大會(huì),科主任大查房,每天晨會(huì)的宣講和相關(guān)法律法規(guī)文件的學(xué)習(xí),結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),通過(guò)查問(wèn)題,照鏡子,自查自糾,一年以來(lái),住院部全體職工的思想素質(zhì)整體有了明顯提高,大大減少了各種糾紛的發(fā)生,改善了服務(wù)態(tài)度差,服務(wù)質(zhì)量低的行為,特別是在急危重癥的搶救過(guò)程中,住院部全體職工能夠精誠(chéng)團(tuán)結(jié),上下一心,贏得了社會(huì)的一致好評(píng),令人欣慰。

四 結(jié)合家與實(shí)踐活動(dòng),進(jìn)一步改變服務(wù)職能。今年以來(lái),結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),住院部采取了一系列利民惠民的措施,如夏天給病人免費(fèi)提供開水,冬天免費(fèi)取暖,由護(hù)士站替病人取藥等一系列措施,優(yōu)化了服務(wù)流程,提高了服務(wù)質(zhì)量,改善了服務(wù)態(tài)度,收到了服務(wù)群眾的一致贊揚(yáng)。

總之,目前住院部形勢(shì)大好,工作成績(jī)喜人,這主要?dú)w功于院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和住院部全體職工的不懈努力,在取得成績(jī)的同時(shí),也要認(rèn)識(shí)到目前還有很多不足的地方,比如醫(yī)療質(zhì)量月分析評(píng)議和處方點(diǎn)評(píng)只是流于形式,病房消毒

還沒(méi)有真正到位,醫(yī)生入院查體不詳不細(xì),部分職工自私自利的思想仍然嚴(yán)重,病房衛(wèi)生是令人頭疼的老大難題,等等一系列問(wèn)題,是急需要改善和處理的問(wèn)題,因此,住院部任重而道遠(yuǎn),要繼續(xù)加強(qiáng)人員培訓(xùn),提高思想素質(zhì),打硬診療水平,完善各項(xiàng)規(guī)章制度,解決在運(yùn)作中出現(xiàn)的各種問(wèn)題,從而推動(dòng)住院部更好更快的和諧發(fā)展。

住院部年終總結(jié)二

在201X年年里,住院部在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí),愛崗敬業(yè),樹立了全心全意為人民服務(wù)的思想,認(rèn)真診治每一位患者,與患者無(wú)生、冷、硬、頂、拖等不良現(xiàn)象發(fā)生,科室工作人員服從科室及院領(lǐng)導(dǎo)的安排和調(diào)遣,工作需要到哪里就到哪里,能與各科室團(tuán)結(jié)協(xié)作,現(xiàn)將上本年工作總結(jié)如下:

一、堅(jiān)持落實(shí)十六個(gè)核心制度。重點(diǎn)落實(shí)首診負(fù)責(zé)制度、三級(jí)醫(yī)師查房制度、交接班制度、術(shù)前討論制度、疑難病例會(huì)診制度、病歷管理、處方管理等核心制度。

二、全科醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,核心制度,自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無(wú)原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,全科人員團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),克服人手少、醫(yī)療任務(wù)繁重等困難,保證正常工作的順利開展。

三、積極準(zhǔn)備創(chuàng)等達(dá)標(biāo)相關(guān)資料,為創(chuàng)等達(dá)標(biāo)做了相關(guān)的工作,同時(shí)做好年輕醫(yī)生的傳幫帶工作,認(rèn)真做好醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理,加強(qiáng)醫(yī)療安全管理,為病員提供安全舒適的住院環(huán)境,保障醫(yī)療安全。

四、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術(shù)規(guī)范》,合理使用抗生素。加強(qiáng)一次性醫(yī)療用品的使用管理,按要求消毒、毀形、焚燒處理,把院內(nèi)感染控制在最低限度。

五、積極參加院里的和科室的法律法規(guī)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),形成了良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,提高了科室的業(yè)務(wù)水平和實(shí)際技能。

六、嚴(yán)格遵守單位規(guī)章制度和業(yè)務(wù)技術(shù)操作規(guī)范,緊緊圍繞“安全第一,預(yù)防為主”的方針開展醫(yī)療安全工作,完善各項(xiàng)規(guī)章制度,建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、管理辦法,使醫(yī)療護(hù)理活動(dòng)有章可依,有規(guī)可循,嚴(yán)防醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生,樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。

七、201X年共收治住院病人426人,留觀人數(shù)138人,完成門診手術(shù)481例,完成住院部手術(shù)491例。

在新的年里住院部將進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量,提高病人滿意度,以質(zhì)量,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),落實(shí)醫(yī)護(hù)人員行為規(guī)范,在日常工作中要求醫(yī)護(hù)人員微笑服務(wù),文明用語(yǔ)。將繼續(xù)強(qiáng)化質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全。病歷討論制度、請(qǐng)會(huì)診制度、準(zhǔn)確規(guī)范技術(shù)操作,抓好醫(yī)療文書書寫,堅(jiān)持合理用藥等。此外,還需加強(qiáng)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《醫(yī)療護(hù)理文書書寫》以及其它醫(yī)療規(guī)章制度的學(xué)習(xí),從思想上提高認(rèn)識(shí),從行為上嚴(yán)格把關(guān),把風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)落實(shí)到每項(xiàng)工作中,平時(shí)要多向病人及家屬交代病情及征求意見,詢問(wèn)要求,消除隱患,杜絕醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故。定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及考試,急救知識(shí)的培訓(xùn),操作技能培訓(xùn)及考核,提高應(yīng)急能力,隨時(shí)準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)急救。

一年來(lái)我科室雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,我們將在以后的工作中不斷克服工作中的困難,服從院領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排和部署,團(tuán)結(jié)協(xié)作,為醫(yī)院的發(fā)展奉獻(xiàn)我們最大的力量,并取得更大的進(jìn)步。

住院部年終總結(jié)三

201X年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下,我科全體醫(yī)護(hù)人員協(xié)調(diào)一致,在工作上積極主動(dòng),不怕苦不怕累,樹立較高的事業(yè)心和責(zé)任心,圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實(shí)、踏實(shí)苦干、較好的完成了本科各項(xiàng)醫(yī)療、護(hù)理工作,取得了一定的成績(jī),現(xiàn)總結(jié)如下:

一、全體醫(yī)護(hù)人員積極樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立“一切為患者服務(wù)”的理念,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,用“八榮八恥”的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行,不斷提高思想道德修養(yǎng),認(rèn)真開展自我批評(píng)。

二、全科醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,核心制度,自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無(wú)原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,全科人員團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),克服人手少、醫(yī)療任務(wù)繁重、保證正常工作的順利開展。

三、注重提高醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并隨機(jī)考試。每月定期召開科會(huì),并進(jìn)行病案討論,提高醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。

四、注重服務(wù)細(xì)節(jié),提高病人滿意度堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),落實(shí)醫(yī)護(hù)人員行為規(guī)范,在日常工作中要求醫(yī)護(hù)人員微笑服務(wù),文明用語(yǔ)。每月對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,滿意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上,也多次獲得患者的表?yè)P(yáng),并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施。要求醫(yī)護(hù)人員陪同并護(hù)送患者拍片、做B超、心電圖、幫助病人辦出院手續(xù),提供一次性紙杯,幫助無(wú)家屬或年老的患者打開水。并對(duì)病人定期電話回訪,以細(xì)小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的稱贊。

五、加強(qiáng)了對(duì)院內(nèi)感染管理,嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制度的消毒隔離制度?剖覉(jiān)持了每日定期對(duì)治療室、病區(qū)病房進(jìn)行紫外線消毒并做好記錄。一次性用品使用后能及時(shí)毀形,集中處理,并定期檢查督促。病區(qū)治療室均能堅(jiān)持用84消毒液拖地每日二次,病房?jī)?nèi)定期用84消毒液拖地,出院病人床單進(jìn)行終末消毒。

一年來(lái)我科室雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,我們將在以后的工作中不斷的努力克服,并取得更大的進(jìn)步。

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