2017年轉(zhuǎn)瞬即逝,2017部門(mén)經(jīng)理年終總結(jié)怎么寫(xiě)呢?下面是小編整理的2017部門(mén)經(jīng)理年終總結(jié)范文,歡迎閱讀參考!
2017部門(mén)經(jīng)理年終總結(jié)范文一
20xx年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部門(mén)的積極配合下,我按照公司的工作精神和工作部署,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),圍繞中心,突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),注重實(shí)效,認(rèn)真努力做好自己分管的工作,較好地完成了工作任務(wù),取得一定的成績(jī),F(xiàn)將20xx年工作情況具體總結(jié)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高思想覺(jué)悟
20xx年,我和部門(mén)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的工作精神、制度規(guī)定與工作紀(jì)律,提高政治思想覺(jué)悟,在思想上與公司保持一致,堅(jiān)定理想信念,樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,做到忠誠(chéng)于公司,把公司利益放在各項(xiàng)工作的首位,時(shí)刻維護(hù)公司的利益,努力為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。我和部門(mén)人員培養(yǎng)吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和開(kāi)拓創(chuàng)新、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,緊密結(jié)合崗位實(shí)際,完成各項(xiàng)企貸工作任務(wù)。我和部門(mén)人員樹(shù)立服務(wù)思想,堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,認(rèn)真對(duì)待每一件事,認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,堅(jiān)持把工作做完做好,實(shí)現(xiàn)工作的完美和高效,努力獲得合作銀行和廣大客戶的滿意。
二、刻苦鉆研,掌握業(yè)務(wù)知識(shí)
擔(dān)保工作是一項(xiàng)高收益、高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),要做好擔(dān)保工作,為公司創(chuàng)造效益又避免發(fā)生金融風(fēng)險(xiǎn),需要掌握扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)。為此,我和部門(mén)人員充分利用業(yè)余時(shí)間,認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家金融法律法規(guī),認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)辦理知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)擔(dān)保業(yè)務(wù)知識(shí)。在認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握國(guó)家金融法律法規(guī)、銀行業(yè)務(wù)辦理知識(shí)和擔(dān)保業(yè)務(wù)知識(shí)的基礎(chǔ)上,我和部門(mén)人員仔細(xì)了解外地?fù)?dān)保公司的工作情況和工作經(jīng)驗(yàn),借鑒外地?fù)?dān)保公司的成功先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用到自己的擔(dān)保業(yè)務(wù)上,促進(jìn)我們公司擔(dān)保業(yè)務(wù)發(fā)展,既支持銀行業(yè)務(wù)發(fā)展,解決客戶資金需求,又為我們公司多創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。
三、盡心盡職,完成工作任務(wù)
我是企貸部門(mén)經(jīng)理,主要負(fù)責(zé)公司企業(yè)貸業(yè)務(wù)。我按照公司的工作精神和工作部署,增強(qiáng)自己的工作責(zé)任心和工作緊迫感,帶領(lǐng)部門(mén)人員刻苦勤奮、盡心盡職工作,力爭(zhēng)全面完成公司布置下達(dá)的工作任務(wù),創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益,為公司可持續(xù)發(fā)展做貢獻(xiàn)。
(一)取得20xx年良好工作成績(jī)
20xx年,我和部門(mén)人員按照公司的工作精神和工作部署,刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)工作,完成了工作任務(wù),取得了較好的工作成績(jī)。20xx年全年,我部門(mén)為公司創(chuàng)造個(gè)人貸款業(yè)務(wù)凈利潤(rùn)達(dá)萬(wàn)元,創(chuàng)造企業(yè)貸款業(yè)務(wù)凈利潤(rùn)達(dá)萬(wàn)元,其中我本人創(chuàng)造個(gè)人貸款業(yè)務(wù)凈利潤(rùn)25萬(wàn)元左右,創(chuàng)造企業(yè)貸款業(yè)務(wù)凈利潤(rùn)達(dá)130萬(wàn)元。
(二)積極拓展擔(dān)保業(yè)務(wù)
作為企貸部門(mén),我深刻認(rèn)識(shí)到只有爭(zhēng)取到擔(dān)保業(yè)務(wù),才能為公司創(chuàng)造效益,為此,我把主要工作精力和時(shí)間放到拓展擔(dān)保業(yè)務(wù)上。我和部門(mén)人員在當(dāng)前金融同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下,振奮工作精神,充滿工作干勁,積極拓展業(yè)務(wù),力爭(zhēng)創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績(jī)。在拓展業(yè)務(wù)中,我和部門(mén)人員持續(xù)推進(jìn)客戶服務(wù)和各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展;堅(jiān)持創(chuàng)造的價(jià)值追求,始終做到艱苦奮斗,敢闖敢試,在激烈競(jìng)爭(zhēng)中不斷擴(kuò)展業(yè)務(wù)。同時(shí),我和部門(mén)人員全面了解客戶,針對(duì)不同的客戶,不同的性格和不同的擔(dān)保服務(wù)需求施以不同的策略,務(wù)必爭(zhēng)取到客戶。我和部門(mén)人員不知疲憊地奔走游說(shuō),攻堡壘,守陣地,用自己的執(zhí)著攬住客戶,爭(zhēng)取把數(shù)額大、效益好、風(fēng)險(xiǎn)小的優(yōu)質(zhì)客戶爭(zhēng)取到手,促進(jìn)公司擔(dān)保業(yè)務(wù)發(fā)展,獲取更好的經(jīng)濟(jì)效益。
(三)加強(qiáng)與合作銀行的聯(lián)系
我們公司做擔(dān)保業(yè)務(wù),離不開(kāi)合作銀行的支持,我把很大精力放在與銀行的聯(lián)系上,建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系。我除了處理與協(xié)調(diào)所有合作銀行的事務(wù)外,著重搞好與銀行的關(guān)系,使銀行能夠信任我們公司,信任我們公司的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和業(yè)務(wù)能力,放心讓我們公司開(kāi)展擔(dān)保業(yè)務(wù),以便為公司帶來(lái)更多的擔(dān)保業(yè)務(wù)。
(四)樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)
在開(kāi)展擔(dān)保業(yè)務(wù)中,我和部門(mén)人員以實(shí)事求是、求真務(wù)實(shí)的精神,以誠(chéng)信履約,誠(chéng)實(shí)待客為客戶提供貼近的服務(wù),提高對(duì)客戶的吸引力;堅(jiān)持以人為本,以客為尊,一切為客戶著想,真誠(chéng)把客戶視為朋友,用心服務(wù),為客戶排憂解難;始終堅(jiān)持以客戶為中心,堅(jiān)持把客戶利益作為第一考慮,真心真意展示我們公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象,為今后進(jìn)一步擴(kuò)展業(yè)務(wù)打下扎實(shí)基礎(chǔ)。
四、20xx年工作思路
(一)努力拓展擔(dān)保業(yè)務(wù)
始終把拓展擔(dān)保業(yè)務(wù)放在各項(xiàng)工作的首位,加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)擔(dān)保業(yè)務(wù)的調(diào)查分析,努力掌握第一手資料,爭(zhēng)取有更多的優(yōu)質(zhì)擔(dān)保業(yè)務(wù)。努力為公司創(chuàng)造效益。
(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)
擔(dān)保業(yè)務(wù)隨著形勢(shì)的發(fā)展,也必定有新的變化,要始終加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),更加熟悉國(guó)家法律法規(guī),熟悉擔(dān)保業(yè)務(wù),能夠進(jìn)一步做好各項(xiàng)擔(dān)保業(yè)務(wù),不存在知識(shí)缺陷和能力不足的問(wèn)題。
(三)強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)
擔(dān)保業(yè)務(wù)是個(gè)服務(wù)行業(yè),只有強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí),努力為合作銀行服務(wù),努力為客戶服務(wù),才有源源不斷的業(yè)務(wù)。因此,必須強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí),通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù),獲得合作銀行的信任,獲得客戶的信賴,促進(jìn)擔(dān)保業(yè)務(wù)發(fā)展。
20xx年,我和部門(mén)人員認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作,雖然完成了工作任務(wù),取得一定成績(jī),但是與公司領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,我和部門(mén)人員要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力實(shí)踐,求真務(wù)實(shí),開(kāi)拓創(chuàng)新,奮發(fā)努力,攻堅(jiān)破難,把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平,為擔(dān)保業(yè)務(wù)工作又好又快發(fā)展,做出應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。
2017部門(mén)經(jīng)理年終總結(jié)范文二
時(shí)光似箭、歲月如梭。伴著圣誕節(jié)日的歡樂(lè)氣氛,我們即將迎來(lái)新的一年。在過(guò)去的一年中生產(chǎn)部在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門(mén)的密切配合與部門(mén)全體員工的共同努力下順利的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),在此,我對(duì)生產(chǎn)部一年來(lái)的工作做以下總結(jié),同時(shí)也祈愿我們公司明年更美好。
一、工作回顧
1、設(shè)備管理方面
在過(guò)去的一年里,各設(shè)備比較良好,并沒(méi)有因?yàn)樵O(shè)備的問(wèn)題影響到較大的工作,在定期的檢修和保養(yǎng)下保證了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),進(jìn)而確保了生產(chǎn)的穩(wěn)定。
2、人員管理方面
在每年的年初和年末,在人員變動(dòng)和產(chǎn)線員工極不穩(wěn)定的時(shí)候情況下,這無(wú)疑給生產(chǎn)管理帶了了極大的壓力,但在這壓力的推動(dòng)下本部門(mén)還是堅(jiān)持對(duì)新近員工的崗前崗中培訓(xùn),確保新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色,做到基本勝任輪換崗位工作,在這我要感謝行政部對(duì)員工的教育和工程部的技術(shù)培訓(xùn)和車間的各班長(zhǎng),的鼎力支持才始的我部門(mén)有了如今的良好局面。
3、安全生產(chǎn)方面
在過(guò)去的一年里,我部門(mén)將安全生產(chǎn)納入生產(chǎn)日常管理工作之中,隨時(shí)做到各車間員工的安全知識(shí)教育,監(jiān)督和排除各車間存在的安全隱患。確保了生產(chǎn)車間的有序運(yùn)行。全年度未發(fā)生較大的人體傷害和設(shè)備損壞事故。
二、從公司整體方面,我有以下幾點(diǎn)建議:
1、建立健全的工作質(zhì)量職責(zé)制度。對(duì)公司每個(gè)部門(mén)和員工都明確規(guī)定各部門(mén)和個(gè)人在工作中的具體任務(wù)、責(zé)任和權(quán)利,以便做到質(zhì)量工作事事有人管,層層、人人有專責(zé),辦事有標(biāo)準(zhǔn),工作有檢查,這樣才可以把質(zhì)量有關(guān)的工作和廣大員工的積極性結(jié)合起來(lái)形成一個(gè)嚴(yán)密的控制體系。
2、因公司員工的流動(dòng)量大,個(gè)別的團(tuán)隊(duì)凝聚力和歸屬感補(bǔ)強(qiáng),長(zhǎng)期以來(lái)必將影響產(chǎn)品質(zhì)量、工作效率,因此建議公司在企業(yè)文化和員工歸屬感和團(tuán)隊(duì)的凝聚力加強(qiáng)樹(shù)立與培訓(xùn)。
20XX年度工作規(guī)劃
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,繼續(xù)提高。
針對(duì)自己的崗位,重點(diǎn)是深入學(xué)習(xí)智能交通相關(guān)業(yè)務(wù)及研發(fā)相關(guān)知識(shí),提高解決問(wèn)題的能力。
2.竭盡全力完成生產(chǎn)任務(wù)
在生產(chǎn)過(guò)程中充分溝通,過(guò)程受控,在生產(chǎn)上更大的力度,牢記速度、完美的執(zhí)行,以健康愉快的心態(tài)積極主動(dòng)地完成生產(chǎn)任務(wù)。
3.完善自身素質(zhì)。
新的一年,要毫不動(dòng)搖為成為一個(gè)品德好、素質(zhì)高、能力強(qiáng)、勤學(xué)習(xí)、善思考、會(huì)辦事的聰明人而努力。
工作保持長(zhǎng)久的熱情和積極性,更需要有不待揚(yáng)鞭自?shī)^蹄”的精神。所以這今年來(lái)我一直堅(jiān)持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。
最后,我想說(shuō)不管在哪里工作,做什么工作,態(tài)度和心態(tài)很重要,遇事把心放寬,才能更好的處理和解決面對(duì)的問(wèn)題,從容的面對(duì)挑戰(zhàn),不斷的去豐富充實(shí)自己,客觀的面對(duì)自己的不足,更好的去改進(jìn),每個(gè)人都會(huì)有美好的明天!