企業(yè)競爭可以分為四個層次：產(chǎn)品競爭、行銷競爭、戰(zhàn)略競爭和文化競爭。企業(yè)做到什么程度可以說：我們在競爭中成功了?!我就可以高枕無憂了?!在我看來，恐怕還沒有。企業(yè)產(chǎn)品競爭的成功是一種短期成功，行銷競爭的成功是一種中期成功，企業(yè)戰(zhàn)略競爭的成功是一種中長期成功，只有文化競爭的成功才是企業(yè)長期成功的的基礎，這才是保持一枝獨秀的無窮動力源泉。要達到終極管理目標應使用文化競爭手段。
每個企業(yè)都有文化，也可以說企業(yè)文化建設是客觀存在的。就象每一個人都有他的思想都有他的性格和思維習慣一樣。有的人性格適合于形勢，思維習慣適利于成功，所以他成功了。企業(yè)文化建設也一樣，企業(yè)文化不是創(chuàng)建，因為他本身就是存在的，只不過沒有被你提煉、引導，雜亂無序的它成為企業(yè)發(fā)展一個阻力或者是沒有形成合力為企業(yè)發(fā)展提供強大動力。因而，我們不是要建立企業(yè)文化，而是要不斷提煉、不斷優(yōu)化你的企業(yè)文化建設。
如何能建立一個有戰(zhàn)斗力的企業(yè)文化建設呢?我認為他有五個要素需要進行思考。
一、企業(yè)領導是企業(yè)文化建設的締造者。
企業(yè)領導者的導向作用不可忽視，海爾、聯(lián)想和TCL都建立了很好的企業(yè)文化體系，那是因為他有了張瑞敏等一批有超強影響力的企業(yè)英雄人物。他們的超個人魅力，構成了企業(yè)文化中重要元素，同樣也正是他們的超強影響力，締造和推動了企業(yè)文化的得到提煉與執(zhí)行。這里面包含了精神動力、價值觀和行為模式。海爾從虧損147萬元起步的，聯(lián)想從20萬元起家，TCL從5000元起家，他們能夠在市場經(jīng)濟激烈競爭的環(huán)境中脫穎而出，與這樣英雄人物是分不開的。正是因為他們的個人成功性格，賦予了企業(yè)成功的性格，使他們企業(yè)從單一產(chǎn)品到多元化經(jīng)營，從國內名牌到國際名牌，從一個落后的國有企業(yè)逐漸發(fā)展成為上市公司。
二、沒有執(zhí)行力就沒有強健的企業(yè)文化建設體系。
我們一直都討論著執(zhí)行力與理解力這樣的話題，這些無疑是推動企業(yè)不斷發(fā)展與壯大的重要素質和能力。同樣，企業(yè)文化也需要有超強的執(zhí)行力。聯(lián)想的*柳傳志有一個著名的比喻“房屋圖”，柳傳志認為如果把企業(yè)比作一棟房屋，那么地基是企業(yè)文化與企業(yè)制度、屋體是資金流、信息流、物流等、屋頂是各種技術性的職能管理。強調企業(yè)制度一方面是要有合理的管理流程和科學的管理方法，另一方面突出執(zhí)行力的重要作用。企業(yè)制度沒有超強的執(zhí)行力，只是一堆廢紙。企業(yè)文化建設沒有超強的執(zhí)行力，同樣只是語錄!
三、沒有超強的宣傳就沒有深刻的企業(yè)文化建設積淀。
所有研究過海爾的人們都有一個深刻的印象，那就是強大的企業(yè)文化攻勢。張瑞敏認為自己在企業(yè)里的主要工作之一就是做一個“布道者”。海爾是最早在企業(yè)里設置“企業(yè)文化中心”這一專門機構的企業(yè)。海爾有一本90多頁的企業(yè)文化手冊，對海爾的企業(yè)文化進行了全面詳盡的描述，并在每一個理念之后配上一個海爾自己的小案例。進入企業(yè)的新員工首先要做的是什么?就是培訓、培訓再培訓。當這種文化成為了習慣，所有與它不一致的形為都將成為“異類”。這種宣傳就是讓你形成這樣的感知。海爾文化并購的案例至今仍為很多人津津樂道，靠文化使一個“休克魚”重生，靠的就是強大的文化宣傳!
四、不斷學習才使企業(yè)文化建設永保青春。
企業(yè)文化不是一蹴而就的，是在一個漫長的發(fā)展過程中經(jīng)過無數(shù)次實踐積累而成的。不善于學習就無法保證文化的適宜性，不適宜的企業(yè)文化當然也就不能將其功效發(fā)揮到極致。海爾至今有17年的歷史，聯(lián)想也是17年歷史，TCL有21年的歷史，三個企業(yè)在發(fā)展中都逐步形成并提煉了一整套企業(yè)文化。一個具有優(yōu)秀企業(yè)文化的組織必然是一個學習型組織。在海爾、聯(lián)想、TCL，不僅企業(yè)*重視學習，整個組織也形成了良好的學習氛圍。這種不斷的學習內涵一方面提高了他們的技能，另一方面也為他們的企業(yè)文化不斷輸入新鮮血液!
