在金庸的筆下,《天龍八部》中的型尚虛竹,因?yàn)榈玫搅似呤甑墓α,雖然他在招式上并不是非常突出,但是由于他擁有了強(qiáng)大的內(nèi)力,只要在招式上稍微一努力就會(huì)擁有“蓋世武功”。無論是在小說中,還是在電視連續(xù)劇中都得到了很好的體現(xiàn)。
看到金庸先生對(duì)這個(gè)人物的描述,我就更加堅(jiān)定了對(duì)基本功的重視。舉個(gè)例子,華碩非常注重基本功,華碩對(duì)產(chǎn)品的品質(zhì)的細(xì)節(jié)的追求,是不遺余力的。董事長施先生曾經(jīng)分享過一個(gè)案例,華碩在1997年開始做筆記本,比同行晚了近十年,然而施先生在培養(yǎng)筆記本的團(tuán)隊(duì)花了很多時(shí)間,施先生要求所有的研發(fā)人員先去抓基本功,先去啃基本的理論,大家都覺得很慢,怎么能夠趕得上?但是董事長說不要著急,我們一定要把基本功做扎實(shí)。1998年推出華碩第一款筆記本電腦,那是一款相當(dāng)厚的筆記本電腦,但是它的品質(zhì)非常好,剛上市就被俄羅斯宇航局選中,進(jìn)入“和平號(hào)”空間站,在太空平穩(wěn)運(yùn)行了600多天,沒有故障。我認(rèn)為,也可以說打造了華碩堅(jiān)如磐石的形象。
聯(lián)系最近的培訓(xùn)、咨詢的工作經(jīng)歷,聯(lián)想到我們的企業(yè)在進(jìn)行文化建設(shè)時(shí),種種缺少“內(nèi)力”的表現(xiàn)。雖然他們的每一個(gè)“招式”都能夠得到人們的喝彩,可以由于內(nèi)力不足,無法成為笑到最后的人。
金庸先生不斷是一位武俠小說作家,他同時(shí)也是《明報(bào)》的創(chuàng)始人,他是一個(gè)企業(yè)家,因此,他是知道一個(gè)能發(fā)展成長的企業(yè)更關(guān)鍵的因素是什么?武俠小說《天龍八部》喬峰在聚賢莊,以一套平淡無奇的太祖長拳打遍天下英雄。這說明什么?是技巧重要,還是內(nèi)力重要?在真正的高手面前,看來基礎(chǔ)是要重要得多。
據(jù)說,豐田公司的員工一入職,有權(quán)購買本廠的汽車,在工資中分期付款。據(jù)說微軟的員工在公司可以穿著睡衣走來走去,星巴克開在微軟總部,飲食全部免費(fèi)。據(jù)說在百度里,員工可以在家里辦公。去公司只是想去就去。于是有一段時(shí)期我們很多中小企業(yè)一味的去模仿,以人為本,似乎能體現(xiàn)到現(xiàn)代企業(yè)的文化,結(jié)果發(fā)現(xiàn)都是形式,潮流跟得緊,效益卻不見長。所謂學(xué)得個(gè)形,而沒有神。殊不知,基礎(chǔ)工作才是一切工作的前提。
什么是基礎(chǔ)?基礎(chǔ)就是內(nèi)力,基礎(chǔ)就是企業(yè)文化;A(chǔ)就是市撤境和企業(yè)自身的現(xiàn)狀,適者才能生存,企業(yè)文化和產(chǎn)品都在符合企業(yè)自身的發(fā)展。很多失敗的企業(yè)都是忽略了這一點(diǎn),一味的強(qiáng)調(diào)外援的重要性,沒想到自身能力的不足,不是“消化不良”就是“水土不服”或是“頭重腳輕”。任何管理和理論,模式和文化都是建立在企業(yè)的自身基礎(chǔ)上的,沒有這個(gè)平臺(tái),一切的外來力量都是站不住腳的?v觀國內(nèi)的成功企業(yè),無一不是“自力更生”,如娃哈哈的銷聯(lián)體,格力的淡季打款,海爾的流程再造,都具有鮮明的*,相比,如過江之鯽的學(xué)習(xí)者,大多淹沒在市場的大潮中。
個(gè)人沒有文化就是文盲,企業(yè)沒有企業(yè)文化,就沒有社會(huì)競爭力。但為啥說企業(yè)文化是企業(yè)的內(nèi)力呢?企業(yè)文化具有什么特點(diǎn)呢?譚小芳老師從以下角度解讀企業(yè)文化的內(nèi)力屬性:
1、柔軟性
相對(duì)于企業(yè)的設(shè)備和產(chǎn)品等具有剛性的特點(diǎn)而言,企業(yè)文化具有柔軟性的特點(diǎn)。所謂剛性,是指企業(yè)的生產(chǎn)資料和勞動(dòng)產(chǎn)品等不因外力作用而改變其形態(tài)的屬性,人們稱它們?yōu)?ldquo;硬件”。企業(yè)文化是一種精神上的東西,它是在企業(yè)長期經(jīng)營活動(dòng)中逐步形成的人們的共同價(jià)值觀、企業(yè)成員行為的準(zhǔn)則,對(duì)每個(gè)成員都能形成自我約束。它的柔軟性只是形式上的,它具有一種無形的力量,使人們內(nèi)心感到有一種緊迫感、柔性壓力感。譚小芳認(rèn)為,尤其是在企業(yè)文化初創(chuàng)階段,企業(yè)文化更具有強(qiáng)制性與自覺性的兩重性柔性與剛性的兩重性。
2、漸進(jìn)性
如同武林中人的內(nèi)力一樣,企業(yè)文化的創(chuàng)立和發(fā)展是一個(gè)過程,是經(jīng)過多年的培育逐漸形成的。美國國際商用機(jī)器公司是美國的大公司之一,在世界上也占有重要地位。在長期的經(jīng)營活動(dòng)中,IBM 公司才逐漸形成了獨(dú)具特點(diǎn)的企業(yè)文化?梢哉f,沒有任何一個(gè)企業(yè)說,我今天創(chuàng)立了自己的企業(yè)文化,自己就有了企業(yè)文化。企業(yè)文化不是一朝一夕而成的,是歷史的培育與堆積。
3、延續(xù)性
延續(xù)性也稱繼承性。好的企業(yè)文化一旦產(chǎn)生,就像高手之間的內(nèi)力相傳便會(huì)世代相傳。特別是企業(yè)創(chuàng)業(yè)之初的價(jià)值觀、創(chuàng)業(yè)精神,會(huì)極大地影響企業(yè)文化。并在歷程與實(shí)踐中綿延發(fā)展,不斷豐富其內(nèi)容。