董洪運(yùn)就開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)在忻府區(qū)調(diào)研時(shí)強(qiáng)調(diào)
2月18日上午,市委書記董洪運(yùn)深入聯(lián)系點(diǎn)忻府區(qū)新建路辦事處、北關(guān)居委會(huì)和康樂居家政服務(wù)有限公司,就開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行工作調(diào)研。他強(qiáng)調(diào),黨和政府的各類基層服務(wù)組織,要強(qiáng)化宗旨意識(shí),認(rèn)真貫徹黨的群眾路線,切實(shí)做好直接聯(lián)系服務(wù)群眾工作。市委常委、秘書長郝鈞藩一同調(diào)研。
在新建路辦事處和北關(guān)居委會(huì),董洪運(yùn)察看了便民服務(wù)、“三資”代理、計(jì)生服務(wù)、社區(qū)矯正、信訪接待、社會(huì)管理綜合治理等“窗口”,認(rèn)真查閱了各項(xiàng)工作的臺(tái)賬和案卷記錄,聽取有關(guān)負(fù)責(zé)同志的情況匯報(bào),與工作人員和現(xiàn)場辦事群眾交談,詳細(xì)了解各類服務(wù)平臺(tái)建設(shè)和開展工作的具體情況,特別了解了居委會(huì)工作人員待遇情況,對辦事處、居委會(huì)等直接聯(lián)系和服務(wù)群眾機(jī)構(gòu)的工作給予了指導(dǎo)。
董洪運(yùn)指出,做好直接聯(lián)系服務(wù)群眾工作是貫徹黨的群眾路線、踐行黨的宗旨的具體體現(xiàn)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處和居委會(huì)的各類服務(wù)機(jī)構(gòu)和組織,直接聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾,工作事關(guān)千家萬戶和老百姓切身利益,是黨委、政府為民服務(wù)的第一窗口、第一形象,對促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展起著十分重要的作用。各級(jí)各部門一定要緊緊圍繞“為民務(wù)實(shí)清廉”的要求和利民便民的需要,在經(jīng)費(fèi)、人員、辦公場地、服務(wù)設(shè)施等方面提供支持和保障,不斷加強(qiáng)基層服務(wù)平臺(tái)建設(shè),扎實(shí)推進(jìn)直接聯(lián)系服務(wù)群眾工作制度化、規(guī)范化。各類服務(wù)機(jī)構(gòu)和組織一定要牢記黨的宗旨,帶著對人民群眾的深厚感情,規(guī)范運(yùn)行、簡化程序、優(yōu)化流程,切實(shí)提高工作效率,讓群眾少跑腿、快辦事。同時(shí),要緊緊圍繞提升滿意度,進(jìn)一步在制度建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、能力建設(shè)、廉政建設(shè)等方面下功夫,不斷加強(qiáng)自身建設(shè),提高做好新形勢下群眾工作的能力,更好地服務(wù)群眾、凝聚人心、促進(jìn)和諧、推動(dòng)發(fā)展。
在康樂居家政服務(wù)有限公司,董洪運(yùn)一邊聽取公司有關(guān)負(fù)責(zé)人的介紹,一邊仔細(xì)察看各類培訓(xùn)設(shè)施和操作演示,詳細(xì)了解了該公司的經(jīng)營模式、服務(wù)項(xiàng)目、技能培訓(xùn)、管理方式、業(yè)務(wù)覆蓋等情況。還實(shí)地察看了該公司網(wǎng)絡(luò)中心,現(xiàn)場體驗(yàn)了工作人員接聽用戶電話提供服務(wù)的情況。當(dāng)了解到該公司目前的規(guī)模和服務(wù)項(xiàng)目的全面化水平等已居全省前列時(shí),董洪運(yùn)十分高興,勉勵(lì)公司負(fù)責(zé)人說,家政服務(wù)在未來社會(huì)有著巨大的需求,是個(gè)很有前途的朝陽產(chǎn)業(yè)。同時(shí),從事的是給廣大人民群眾以直接服務(wù)、直接關(guān)懷的工作,是最實(shí)際、最直接的民生,工作價(jià)值和社會(huì)意義很大。在公司發(fā)展的初期,關(guān)鍵要練好隊(duì)伍、創(chuàng)好品牌。要加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高服務(wù)技能,拓展服務(wù)領(lǐng)域,延伸覆蓋范圍,嚴(yán)格規(guī)范管理,夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)。他還叮囑有關(guān)負(fù)責(zé)同志,在咱們忻州,家政服務(wù)這個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展還很滯后,要多關(guān)心、多支持,扶持它盡快發(fā)展壯大起來,成為覆蓋全市、引領(lǐng)未來的家政服務(wù)業(yè)品牌企業(yè)。
圖為市委書記董洪運(yùn)在忻府區(qū)新建路辦事處,就開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行工作調(diào)研。記者 范濤 攝